物業(yè)公司績效考核制度匯編(編輯修改稿)
2025-05-04 23:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 僅在達(dá)成當(dāng)月體現(xiàn)）連續(xù)六個月B薪資上調(diào)1級考核等級D部門誡勉談話考核等級E部門誡勉談話、項(xiàng)目誡勉談話、培訓(xùn)提升考核等級F誡勉談話、培訓(xùn)提升、視情節(jié)解除勞動合同連續(xù)兩個月D部門誡勉談話、項(xiàng)目誡勉談話連續(xù)兩個月E誡勉談話、培訓(xùn)提升、視情節(jié)薪資降級連續(xù)三個月D誡勉談話、培訓(xùn)提升、視情節(jié)薪資降級連續(xù)三個月E誡勉談話、培訓(xùn)提升、視情節(jié)解除勞動合同誡勉談話填寫《員工誡勉談話記錄表》（詳見附件），存入員工個人檔案。符合薪資上調(diào)標(biāo)準(zhǔn)的，填寫《員工績效考核薪資上調(diào)審批表》（詳見附件），經(jīng)公司審批后于完成審批的當(dāng)月開始執(zhí)行。第十五條 月度績效考核原則 為了使績效考核能公正合理地進(jìn)行，考核者必須牢記以下幾點(diǎn)：（1） 績效考核是公司制度建設(shè)，服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的督導(dǎo)程序，同時也是提高工作效率，加強(qiáng)品質(zhì)建設(shè)的環(huán)節(jié)。（二）被考核者期望著自己的工作能夠得到承認(rèn)，考核者必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到具體事實(shí)做出評價(jià)。（三）被考核者期望得到公正的待遇，考核者必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上作出評價(jià)。（四）不對考核期外、以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評價(jià)。第四章 年度績效考核第十六條 年終績效考核：考核內(nèi)容包括年度內(nèi)月平均績效得分、年經(jīng)營指標(biāo)、年管理指標(biāo)、年度非“1”即“0”指標(biāo)。第十七條 年終績效考核占比：一、管理層考核占比表（主管級以上，含主管）考核項(xiàng)目年經(jīng)營指標(biāo)月平均績效年管理指標(biāo)得分占比40%40%20%二、 員工層考核占比表考核項(xiàng)目月平均績效年經(jīng)營指標(biāo)年管理指標(biāo)得分占比40%50%10%第十八條 年終績效各指標(biāo)考核分值表考核指標(biāo)名稱內(nèi)容得分年度月平均績效（管理層40%，員工層40%）本年度月平均績效得分100分年經(jīng)營指標(biāo)（管理層40%，員工層50%）職能部門按年度公司指標(biāo)考核，項(xiàng)目部按目標(biāo)責(zé)任書簽訂的利潤指標(biāo)考核。完成經(jīng)營指標(biāo)80%以下此項(xiàng)為0，完成80%（含）以上按完成比例計(jì)算，經(jīng)營指標(biāo)完成，此項(xiàng)得滿分。100分年管理指標(biāo)（管理屋20%，員工層10%）有效投訴率≤5100分業(yè)主滿意率≥85%非1即0指標(biāo)年度內(nèi)出現(xiàn)重大安全事故、惡性媒體曝光事件、業(yè)主重大有效投訴，相關(guān)責(zé)任人均無年度績效第十九條 年終績效考核流程序號完成時間事 項(xiàng)責(zé)任人審批人1次年1月10日分析上年度經(jīng)營指標(biāo)、管理指標(biāo)完成情況財(cái)務(wù)主管總經(jīng)理2次年1月12日匯總?cè)珕T年度考核成績與指標(biāo)完成情況綜合部經(jīng)理副總經(jīng)理3次年1月13日完成匯總并上報(bào)綜合部經(jīng)理總經(jīng)理4次年1月15日根據(jù)審批結(jié)果計(jì)算年度績效工資綜合部經(jīng)理總經(jīng)理5次年1月18日公示考核結(jié)果綜合部經(jīng)理總經(jīng)理6次年1月1825日處理考核申訴品質(zhì)部經(jīng)理總經(jīng)理第二十條 年終績效考核計(jì)算運(yùn)用一、管理層總得分=（月平均績效4
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