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正文內(nèi)容

好萊客xx專賣店導(dǎo)購員管理制度(編輯修改稿)

2025-05-04 21:03 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 展廳展樣應(yīng)干凈,外觀不能有損壞,如有損杯的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告并予以維修或更換。衣柜上只放本公司的產(chǎn)品,不得存放個(gè)人的物件、雜物。促銷品應(yīng)保持整潔干凈。促銷品應(yīng)放在顯眼的位置上,但不宜擋住產(chǎn)品,也不宜太多太復(fù)雜。促銷品不是裝飾品,而是輔助銷售的工具,說明產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該加以利用。在衣柜上不能有紙屑,包裝盒,包裝繩等。九:導(dǎo)購員例會規(guī)定(一)時(shí)間:每月初(展廳負(fù)責(zé)人同經(jīng)理月初確定)(二)參加人員總經(jīng)理展廳經(jīng)理工廠負(fù)責(zé)人(三)會議準(zhǔn)備:展廳經(jīng)理、導(dǎo)購員必須將本月展廳存在的問題提前列出,會議直接討論。(四)會議記錄:展廳負(fù)責(zé)人將會議記錄,2天內(nèi)整理后以書面交給總經(jīng)理(五)會議內(nèi)容銷售分析:①銷售額:各店整體銷售額。②周冠軍及月冠軍公布及獎(jiǎng)金發(fā)放。③競品:(銷量,促銷活動(dòng)等)導(dǎo)購:①人員:(紀(jì)律、心態(tài)等)②客情關(guān)系:(與主管,競品關(guān)系)③現(xiàn)場:(賣場布置,演示,陳列,衛(wèi)生)促銷:①促銷活動(dòng):(結(jié)果,分析,個(gè)人意見,競品活動(dòng))②競品促銷動(dòng)態(tài):下月任務(wù)及計(jì)劃:①任務(wù):(會前各部門負(fù)責(zé)人同經(jīng)理制定)②促銷計(jì)劃傳達(dá)。培訓(xùn):①產(chǎn)品培訓(xùn)★衣柜知識講解?!飬R總所有顧客常問問題,與賣場導(dǎo)購員共同統(tǒng)一答案,并做好記錄?!锎驌舾偲氛f詞。★新品賣點(diǎn)培訓(xùn)。②心態(tài)培訓(xùn)(品牌意識,執(zhí)行力)③競品知識培訓(xùn)④產(chǎn)品知識及導(dǎo)購技巧考核十:導(dǎo)購員考勤制度導(dǎo)購員的工作態(tài)度將直接影響公司的形象。嚴(yán)格遵守考勤紀(jì)律亦是工作態(tài)度良好的一個(gè)方面。導(dǎo)購員考勤規(guī)定①遲到:因非工作原因沒有在規(guī)定的上班時(shí)間進(jìn)入工作區(qū)域開始工作視為遲到。②早退:因非工作原因在規(guī)定的下班時(shí)間前離開工作區(qū)域視為早退。③曠工:遲到1小時(shí)以上;未事先得到展廳負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的事假;沒能在規(guī)定的班次中工作至少60%以上的時(shí)間,就會被視為曠工。④串崗:在工作時(shí)間內(nèi),不在自己的工作區(qū)域,而去其他非工作地點(diǎn),聊天、干私事,被視為串崗。⑤空崗:超過30分鐘不在工作區(qū)域內(nèi)視同空崗(午餐時(shí)間除外,午餐時(shí)間為一小時(shí)),展廳涉及到早晚交接班工作,未按時(shí)交接班或因交接班不當(dāng)而出現(xiàn)空崗,早晚班交接工作人員全部視為空崗。導(dǎo)購員考勤制度①導(dǎo)購員的工作時(shí)間及班次按遵照展廳的安排,促銷員必須嚴(yán)格遵守所在展廳上下班或早晚倒班時(shí)間。②導(dǎo)購員原則上每月休息四天,具體時(shí)間由各展廳根據(jù)實(shí)際情況安排,但周六、周日和活動(dòng)時(shí)間還有節(jié)假日不能休息,特殊情況需向經(jīng)理申請。③導(dǎo)購員請事假必須提前一天向展廳經(jīng)理人申請,無事前請假,視為曠工,且事假一個(gè)月內(nèi)不能超過2天;請假一周以上(如事假、婚假等)必須提前一周上報(bào)至總經(jīng)理,由總經(jīng)理審核后,方可執(zhí)行。④病假必需在當(dāng)日班次前及時(shí)通知展廳經(jīng)理,上班后補(bǔ)交病假條,否則一律按曠工處理。病假必須有市(縣)級以上醫(yī)院的證明。⑤曠工一個(gè)月內(nèi)發(fā)生一次扣款100元,一個(gè)月內(nèi)發(fā)生兩次,將導(dǎo)致被解聘。⑥導(dǎo)購員有義務(wù)反映其它商家及同行的銷售,貨源及銷售價(jià)格情況。考核辦法:主要依據(jù)所在展廳考核標(biāo)準(zhǔn)不定期巡場進(jìn)行考核。十一:導(dǎo)購員激勵(lì)考核標(biāo)準(zhǔn)
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