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正文內(nèi)容

服裝專賣店管理制度(編輯修改稿)

2024-10-28 13:51 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 報(bào)告部門主管。(五)消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負(fù)責(zé),專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況,保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測(cè)由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé),設(shè)專職管理員每日按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄,聽取值班人員意見,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修,使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測(cè)試:(1)煙、溫感報(bào)警系統(tǒng)的測(cè)試由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施,保安部參加,每個(gè)煙、溫感探頭至少每年輪測(cè)一次。(2)消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次,檢查其是否完整好用。(3)正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測(cè)一次。(4)室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測(cè)試每季度一次。(5)其它消防設(shè)備的測(cè)試,根據(jù)不同情況決定測(cè)試時(shí)間。消防器材管理:(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對(duì)滅火器進(jìn)行普查換藥。(2)派專人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態(tài)。(3)對(duì)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。(4)各部門的消防器材由本部門管理,并指定專人負(fù)責(zé)。(六)火災(zāi)隱患整改制度各部門對(duì)存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。在防火安全檢查中,應(yīng)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項(xiàng)登記,并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改,同時(shí)要做好隱患整改情況記錄。在火災(zāi)隱患未消除前,各部門應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施,確保隱患整改期間的消防安全,對(duì)確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案,及時(shí)向單位消防安全責(zé)任人報(bào)告,并由單位上級(jí)主管部門或當(dāng)?shù)卣畧?bào)告。對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函,報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。(七)用火、用電安全管理制度用電安全管理:(1)嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線,嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。(2)電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。(3)各部門下班后,該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。用火安全管理:(1)嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火審批制度,確需動(dòng)火作業(yè)時(shí),作業(yè)單位應(yīng)按規(guī)定向消防工作歸口管理部門申請(qǐng)“動(dòng)火許可證”。(2)動(dòng)火作業(yè)前應(yīng)清除動(dòng)火點(diǎn)附近5米區(qū)域范圍內(nèi)的易燃易爆危險(xiǎn)物品或作適當(dāng)?shù)陌踩綦x,并向保衛(wèi)部借取適當(dāng)種類、數(shù)量的滅火器材隨時(shí)備用,結(jié)束作業(yè)后應(yīng)即時(shí)歸還,若有動(dòng)用應(yīng)如實(shí)報(bào)告。第三篇:服裝專賣店管理制度汀凡詩專賣店管理制度良好的店面形象是提升業(yè)績的關(guān)鍵,為了規(guī)范員工的營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及維護(hù)公司形象,特制定以下條例:一、儀容儀表(每處罰款10元)進(jìn)入賣場(chǎng)前必須穿好工裝,佩戴好工牌。淡妝上崗,包括:眉毛、眼影、腮紅、口紅等。就餐后及時(shí)補(bǔ)妝。工作時(shí)間要保持口氣清新,無異味。賣場(chǎng)站姿要自然大方,抬頭、挺胸、目視前方,不得倚、靠、趴、勾、交手抱臂等。在賣場(chǎng)要注意形象,不得在賣場(chǎng)談?wù)撆c工作無關(guān)的話題。遇有顧客時(shí)應(yīng)主動(dòng)讓行,不得與顧客有正面碰撞。在接待顧客時(shí),不得當(dāng)面顧客面打哈欠、伸懶腰、掏耳垢、挖鼻孔、剔牙齒等。不得在賣場(chǎng)化妝、梳頭,不得在有顧客時(shí),議論其他顧客的言行。接聽電話要有禮貌,明確的告訴對(duì)方店鋪名稱、自己姓名,仔細(xì)聆聽并記錄重點(diǎn)。每天早上準(zhǔn)時(shí)無誤匯報(bào)前一日銷售情況。二、衛(wèi)生(每處罰款10元)櫥窗地臺(tái)保持干凈,玻璃上無水印、無污漬。每天由早班開門通風(fēng)打掃衛(wèi)生。模特每周一、三、五更換,要求出樣新穎、時(shí)尚。地面隨時(shí)保持干凈,無紙屑、無污漬。形象墻、推廣臺(tái)、杠架上無灰塵、無膠帶痕、無死角。收銀臺(tái)表面整潔,辦公用品放置統(tǒng)一、整齊,無亂堆亂放。試衣鏡要求明亮、無污漬、無水印、無灰塵。熨頭要求每周清洗、擦拭干凈,手動(dòng)操作開關(guān)??照{(diào)開啟時(shí)間為:11:00—19:00,關(guān)閉空調(diào)后應(yīng)關(guān)閉總電源。每周一全體員工打掃衛(wèi)生,因病、事假不到崗者,提前一天請(qǐng)假罰款10元,當(dāng)天請(qǐng)假罰款20元。三、庫房(每處罰款10元)庫房內(nèi)的貨品要求折疊整齊按類別擺放,同款擺放在一起,并有明顯標(biāo)志。每日中午交接班時(shí),早班將庫房整理整齊,模特、貨架整理完整,否則下午班可以不予接班。庫房內(nèi)不得有亂堆亂放的現(xiàn)象,私人物品不得與商品混放。庫房內(nèi)要分區(qū)明確,貨品與營具分開放置。庫房貨品外包裝上不得有灰塵,不得將食品及飲料放在庫房內(nèi)。貨品要加強(qiáng)維護(hù),發(fā)現(xiàn)次品應(yīng)及時(shí)取出,如私人造成貨品破損、照價(jià)賠償。四、陳列(每處罰款10元)賣場(chǎng)貨品保持干凈整齊,熨燙平整、無褶皺。同一杠架的衣鉤方向保持一致。正面點(diǎn)掛要突出搶眼,里外搭配協(xié)調(diào)美觀,貨品尺碼盡量為小碼。對(duì)于已售出的商品應(yīng)及時(shí)出樣,避免有漏出現(xiàn)象。出樣衣物的吊牌需放置在衣物內(nèi),并經(jīng)常檢查扣子、拉鏈?zhǔn)欠裣瞪稀N?、賬務(wù)(每處罰款20元)每日?qǐng)?bào)表填寫完整,數(shù)量、金額、庫存準(zhǔn)確無誤。進(jìn)、退貨單及時(shí)上賬,保證帳貨相符。備查簿每日下賬準(zhǔn)確、及時(shí),無漏下、錯(cuò)下現(xiàn)象。每日交接班清點(diǎn)貨品時(shí)要認(rèn)真仔細(xì),交接完畢后雙方必須在交接本上簽字認(rèn)可。電腦賬與手工帳做到日清日結(jié),無電腦時(shí),店鋪庫存明細(xì)必須每日做到清晰明了。每月盤點(diǎn)工作要求全體員工參與,因故不能到者,一次扣20元。六、紀(jì)律(每處罰款20元)提前十分鐘到崗,準(zhǔn)備好上崗前工作。早上打掃完衛(wèi)生,應(yīng)整理店面貨架、服裝陳列、模特、正面展板的更換及調(diào)整,不得在店面無所事事,時(shí)刻營造店內(nèi)忙碌氣氛。導(dǎo)購每月1天休假。(周末及節(jié)假日除外)不遲到、早退,不無故缺勤,周末及節(jié)假日銷售高峰時(shí)不得請(qǐng)假。原則上不得讓臨柜替班,本店內(nèi)替班一月不得超過3次。請(qǐng)假、替班必須提前通知,未通知不到崗者,屬曠工行為,曠工一天扣罰三天工資,并不能享受本月所有的其他補(bǔ)助。曠工兩天算自動(dòng)離職,并扣發(fā)所有工資,只返還上崗保證金。請(qǐng)假兩小時(shí)以內(nèi)扣10元,兩小時(shí)以上按請(qǐng)假一天計(jì)算。春夏季吃飯時(shí)間為三十分鐘;秋冬季吃飯時(shí)間為四十分鐘。不得在賣場(chǎng)內(nèi)接打私人電話,不得用辦公電話接打私人電話。接待親友時(shí)間不得超過五分鐘。私人用品不得放在庫房以外的地方。如損壞店內(nèi)公共設(shè)施及擺設(shè)品,應(yīng)照價(jià)賠償。1不私分緊俏商品,不隨意私自將商品打折。1商品丟失按商品原價(jià)的七折進(jìn)行賠償。1員工之間應(yīng)互幫互助,不得在賣場(chǎng)爭吵、拉幫結(jié)派、散播謠言、說人是非等不良行為。1不得頂撞怠慢顧客,造成投訴升級(jí)。1不得超越自己的權(quán)限和能力,給顧客未知的許諾。1不得泄露公司內(nèi)部信息及有損公司形象的事情。
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