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國內營銷管理辦法(編輯修改稿)

2025-05-04 20:53 本頁面
 

【文章內容簡介】 登記;,完成專營店的發(fā)展;(專營店客戶),并引領參觀。、方針、制度、并跟進營銷目標計劃的達成;;;,及進行應對準備策略;;,提交相應合理化建設意見;,并做好營銷策略參謀;、技術指導、客戶檔案及銷售信息管理工作(1)、銷售管理部經理職責,對各銷售事業(yè)部的具體運營進行管理和配合;;、培訓計劃、客戶管理方案;、月度營銷目標計劃,并呈報營銷總經理; 負責跟進各目標計劃的實施;,并督導所屬文員進行統計、歸類并存檔;,并制訂月度營銷實績報告;;. 負責對大中型客戶的溝通與監(jiān)控,做好服務跟蹤;(2)客戶信息管理及客戶服務人員職責,經過梳理后轉各部門;及時、準確地處理客戶投訴及產品銷售過程中存在的問題;,做好電話拜訪和上門拜訪工作;、服務中存在的問題,撰寫報告并提出改進意見;,對客戶滿意度調研分析及整改措施的制定實施;,制訂應對準備策略;制訂交易往來客戶名簿的登記管理制度,并指導實施;制訂競爭對手調查名簿的登記管理制度,并指導實施;,對行業(yè)市場信息及營銷進行整合;,監(jiān)控經銷商鋪底合理比例,監(jiān)控各類合約的簽訂、建檔工作;;,及時提供給技術部進行研發(fā),負責不定期征求客戶對品質質量要求和其他質量信息,并反饋給公司質檢部;(3)物流人員職責,安排車次,以降低運輸成本;,報營銷總經理簽字放行;;;。(4)售后技術人員職責,做好各地經銷商的技術問題指導;;,并及時更新,編制各類技術培訓手冊,配合市場部做好技術培訓工作;、新知識,向營銷總經理和公司董事長及時匯報。,針對竟品動向及時提出改進措施。(5)績效考核人員職責、統計、歸納、建檔;,并根據業(yè)績情況和業(yè)務人員晉升與降職制度對有關業(yè)務人員提出晉升或降職建議,并按有關程序上報審批;,并按相關程序上報審核;,并監(jiān)督其方案的實施情況,并進行效果評估;對各業(yè)務單位的年度、季度、月度銷售情況進行分析、整理、總結,并據此擬訂下一時期內的銷售計劃及費用預算;,制訂月度考核計劃,并配合市場部進行考核的實施;,輔助提升全體營銷人員的業(yè)務素質水平;。,制定部署的區(qū)域銷售目標,并在期限內完成或超額完成本區(qū)域的銷售指標及回款指標。、落實公司的各項政策文件。向直接主管定期提供日常工作報告從而提供業(yè)務進展狀況。指導、監(jiān)督部屬的工作進程,審核部屬的銷售費用使用。,并在轄區(qū)內實施發(fā)展/改進計劃。負責部屬的績效評估,參與部屬的獎金分配。安排組織區(qū)域內的各種會議。、其他部門的健康的工作關系
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