國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)管理辦法(編輯修改稿)
2025-05-04 20:53 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 登記；，完成專(zhuān)營(yíng)店的發(fā)展；（專(zhuān)營(yíng)店客戶(hù)），并引領(lǐng)參觀。、方針、制度、并跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃的達(dá)成；；；，及進(jìn)行應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備策略；；，提交相應(yīng)合理化建設(shè)意見(jiàn)；，并做好營(yíng)銷(xiāo)策略參謀；、技術(shù)指導(dǎo)、客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售信息管理工作（1）、銷(xiāo)售管理部經(jīng)理職責(zé)，對(duì)各銷(xiāo)售事業(yè)部的具體運(yùn)營(yíng)進(jìn)行管理和配合；；、培訓(xùn)計(jì)劃、客戶(hù)管理方案；、月度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃，并呈報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理； 負(fù)責(zé)跟進(jìn)各目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施；，并督導(dǎo)所屬文員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸類(lèi)并存檔；，并制訂月度營(yíng)銷(xiāo)實(shí)績(jī)報(bào)告；；. 負(fù)責(zé)對(duì)大中型客戶(hù)的溝通與監(jiān)控，做好服務(wù)跟蹤；（2）客戶(hù)信息管理及客戶(hù)服務(wù)人員職責(zé)，經(jīng)過(guò)梳理后轉(zhuǎn)各部門(mén)；及時(shí)、準(zhǔn)確地處理客戶(hù)投訴及產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題；，做好電話(huà)拜訪和上門(mén)拜訪工作；、服務(wù)中存在的問(wèn)題，撰寫(xiě)報(bào)告并提出改進(jìn)意見(jiàn)；，對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研分析及整改措施的制定實(shí)施；，制訂應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備策略；制訂交易往來(lái)客戶(hù)名簿的登記管理制度，并指導(dǎo)實(shí)施；制訂競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查名簿的登記管理制度，并指導(dǎo)實(shí)施；，對(duì)行業(yè)市場(chǎng)信息及營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行整合；，監(jiān)控經(jīng)銷(xiāo)商鋪底合理比例，監(jiān)控各類(lèi)合約的簽訂、建檔工作；；，及時(shí)提供給技術(shù)部進(jìn)行研發(fā)，負(fù)責(zé)不定期征求客戶(hù)對(duì)品質(zhì)質(zhì)量要求和其他質(zhì)量信息，并反饋給公司質(zhì)檢部；（3）物流人員職責(zé)，安排車(chē)次，以降低運(yùn)輸成本；，報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理簽字放行；；；。（4）售后技術(shù)人員職責(zé)，做好各地經(jīng)銷(xiāo)商的技術(shù)問(wèn)題指導(dǎo)；；，并及時(shí)更新，編制各類(lèi)技術(shù)培訓(xùn)手冊(cè)，配合市場(chǎng)部做好技術(shù)培訓(xùn)工作；、新知識(shí)，向營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理和公司董事長(zhǎng)及時(shí)匯報(bào)。，針對(duì)竟品動(dòng)向及時(shí)提出改進(jìn)措施。（5）績(jī)效考核人員職責(zé)、統(tǒng)計(jì)、歸納、建檔；，并根據(jù)業(yè)績(jī)情況和業(yè)務(wù)人員晉升與降職制度對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)人員提出晉升或降職建議，并按有關(guān)程序上報(bào)審批；，并按相關(guān)程序上報(bào)審核；，并監(jiān)督其方案的實(shí)施情況，并進(jìn)行效果評(píng)估；對(duì)各業(yè)務(wù)單位的年度、季度、月度銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析、整理、總結(jié)，并據(jù)此擬訂下一時(shí)期內(nèi)的銷(xiāo)售計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算；，制訂月度考核計(jì)劃，并配合市場(chǎng)部進(jìn)行考核的實(shí)施；，輔助提升全體營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平；。，制定部署的區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)，并在期限內(nèi)完成或超額完成本區(qū)域的銷(xiāo)售指標(biāo)及回款指標(biāo)。、落實(shí)公司的各項(xiàng)政策文件。向直接主管定期提供日常工作報(bào)告從而提供業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r。指導(dǎo)、監(jiān)督部屬的工作進(jìn)程，審核部屬的銷(xiāo)售費(fèi)用使用。，并在轄區(qū)內(nèi)實(shí)施發(fā)展/改進(jìn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)部屬的績(jī)效評(píng)估，參與部屬的獎(jiǎng)金分配。安排組織區(qū)域內(nèi)的各種會(huì)議。、其他部門(mén)的健康的工作關(guān)系
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