公司行政管理制度(范本)(編輯修改稿)
2025-05-04 20:27 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 司的形象。員工在日常的接打電話中要給對(duì)方以良好的形象，更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì)，也使外界對(duì)公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。 基本要求 在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話； 接打電話，先說聲“您好”， 并主動(dòng)報(bào)出部門、姓名。 通話言簡(jiǎn)意賅，時(shí)間不宜過長(zhǎng)。 鄰座沒人時(shí)，請(qǐng)代接電話，有事請(qǐng)寫留言條，并及時(shí)轉(zhuǎn)告。 盡量減少私人電話，嚴(yán)禁撥打信息臺(tái)電話。 言語(yǔ)行為 言語(yǔ)、行為、舉止文明、禮貌。 嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆，互相吵罵。 公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意，同事以姓名或職務(wù)稱呼；客戶以先生、小姐稱呼，并使用普通話。 站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。 公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇，應(yīng)主動(dòng)讓行，以示禮貌。 公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)起立相迎。 握手時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情，不卑不亢。 進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門，聽到應(yīng)答后再進(jìn)，進(jìn)門后回手關(guān)門不能大力粗暴。 同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問題進(jìn)行討論時(shí)，應(yīng)避免影響他人工作。 請(qǐng)不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。 在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請(qǐng)靠右行走，互相禮讓，不要搶行。 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。 辦公時(shí)間內(nèi)不得
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1