保險公司經(jīng)營管理(編輯修改稿)
2025-05-04 12:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、保險營銷更適應(yīng)于非價格競爭的原則為了規(guī)范保險市場的競爭，保證保險人的償付能力，國家保險監(jiān)管部門對保險費率進行統(tǒng)一管理，所以價格競爭在保險營銷中并不占有重要地位，相反非價格競爭原則更適于保險營銷活動。其具體表現(xiàn)為保險營銷的服務(wù)性和專業(yè)性。6. 保險營銷管理的過程：1. 分析保險營銷機會，使經(jīng)營目標(biāo)與自身經(jīng)營能力和資源想匹配，抓住保險市場機會，了解環(huán)境，自己，客戶，對手。2. 確定保險營銷的目標(biāo)市場（九宮格）3. 確定保險營銷策略4. 組織實施和控制保險營銷活動7．保險經(jīng)營和管理的區(qū)別：經(jīng)營 管理（創(chuàng)造過程盲從無到有，從小到大） （為經(jīng)營服務(wù)，貫穿在經(jīng)營各個環(huán)節(jié)）1. 指向?qū)ο蟛煌? 各種保險業(yè)務(wù) 內(nèi)部人、才、無、信息、軟實力2. 手段依據(jù)不同： 員工專業(yè)知識，技能，業(yè)務(wù)經(jīng)驗 法律，法規(guī)，政策，條款3. 內(nèi)容不同： 展業(yè)，承保，防災(zāi)防損，理賠，分保，資金運用計劃，組織，只會，協(xié)調(diào)4. 要求不同： 決策實施（做什么，如何做） 做好（最小投入，最大產(chǎn)出）四、辨析1. 中國保險業(yè)的集團化趨勢：這是中國保險公司主動選擇的結(jié)果，其具有客觀性和必然性。外部驅(qū)動因素。1. 保險業(yè)的迅猛發(fā)展和完全開放2. 分業(yè)經(jīng)營的限制和政策上對大型保險集團的鼓勵導(dǎo)向3. 國際混業(yè)經(jīng)營的趨勢和在華外資金融機構(gòu)的綜合競爭內(nèi)在驅(qū)動因素1. 通過集團化，抓住行業(yè)大發(fā)展機遇，實現(xiàn)超常規(guī)增長2. 提供整合性產(chǎn)品和服務(wù)， 滿足客戶的多層次綜合性需求3. 通過資源共享，來實現(xiàn)多層面的協(xié)同效應(yīng)4. 通過多元化業(yè)務(wù)組合來分散公司經(jīng)營風(fēng)險但是在發(fā)展過程中，我們?nèi)砸⒁?. 如何選擇多元化的方向2. 在集團層面關(guān)注增長與利潤的平衡3. 尋找自身增長與外部擴張相結(jié)合的路徑. 4. 如何在集團層面實現(xiàn)協(xié)同保險集團的綜合經(jīng)營5. 在合適的契機，積極關(guān)注國際化的機會6. 揚棄的學(xué)習(xí)國際經(jīng)驗五、分析1. 金融集團（圖）純粹型金融控股集團：集團母公司不從事具體金融業(yè)務(wù)，主要是對所屬子公司進行管理，承擔(dān)著整個集團的戰(zhàn)略管理中心職能，具體金融業(yè)務(wù)由其全資或控股的各個子公司通過專業(yè)運作的方式經(jīng)營。營運型金融控股集團：集團母公司自主經(jīng)營核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對于其他非主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域由控股子公司經(jīng)營，集團公司既是業(yè)務(wù)營運中心，也是戰(zhàn)略管理與決策中心，集團公司的職能相對復(fù)雜。2．保險市場需求的類型（圖）1. 潛在的保險市場需求。2. 有效的保險市場需求。3. 合格有效的保險市場需求。4. 已滲透的保險市場需求。3 。保險公司的競爭戰(zhàn)略：1. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ：相對競爭對手成本更低一些，但不失質(zhì)量，不能削弱產(chǎn)品附加值，途徑不易被競爭對手模仿，產(chǎn)品差異化程度不高，投保人議價能力強，途徑：規(guī)模的擴大，規(guī)模經(jīng)濟，營銷渠道，進入壁壘，風(fēng)險：可能會忽視市場需求 適合成熟型公司2. 差異化戰(zhàn)略：獨特的特色，獨樹
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