【文章內(nèi)容簡介】 LS – ES 或 = LF – EF制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的技術(shù)在制定項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)，一般都會采用甘特圖（Gantt Chart）的方式，Microsoft Project是制作甘特圖時(shí)廣泛使用的一套工具。但傳統(tǒng)的甘特圖由于比較簡單，并不能清晰地顯示項(xiàng)目中各工作任務(wù)之間的關(guān)系，所以在繪制時(shí)，必須清楚各項(xiàng)工作之間的關(guān)系，即哪些可以同時(shí)進(jìn)行，哪些必須在其它工作開始前完成。如果，某項(xiàng)工作任務(wù)無法如期完成，在圖中就無法清晰的看出被影響的工作會有哪些。而且，在比較復(fù)雜的項(xiàng)目中，單獨(dú)一個(gè)甘特圖不能為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員間的溝通和協(xié)調(diào)提供足夠的信息。 這里，筆者介紹另一種制定項(xiàng)目進(jìn)度的技術(shù)，項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖。項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖可以顯示項(xiàng)目的路徑、開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間、工作任務(wù)的負(fù)責(zé)人，這對于新加入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員只需要稍加研究，就能很快掌握項(xiàng)目的整體狀況和目前的進(jìn)度情況。網(wǎng)絡(luò)圖是由方框或圓圈、箭線及箭線連成的路徑所組成的，路徑就是按時(shí)間的先后順序安排的工作任務(wù)的連接。網(wǎng)絡(luò)圖的繪制形式有幾種，筆者向大家介紹的是其中的一種——節(jié)點(diǎn)式網(wǎng)絡(luò)圖，無論是從繪制方法上還是閱讀理解上，都是極其容易的。下面是節(jié)點(diǎn)式網(wǎng)絡(luò)圖的兩個(gè)簡單示例：示例中方框的上部表示具體的工作任務(wù)；左下角數(shù)字表示工作的順序，即時(shí)間上的優(yōu)先或并列關(guān)系；下部中間的名字表示工作的負(fù)責(zé)人或具體執(zhí)行人；右下角的數(shù)字表示該工作任務(wù)的工期估計(jì)；連接方框的箭頭表示先后次序的方向。示例一“優(yōu)先關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖”，表示哪些工作在其它工作之前必須完成。策劃人員需要先對界面的功能等方面進(jìn)行描述，然后美術(shù)部門依據(jù)策劃提交的文檔繪制界面，將圖素切割后提交給程序部門進(jìn)行程序編寫，這些工作都是要順序執(zhí)行的。示例二“并置關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖”，表示哪些工作可以同步進(jìn)行。策劃人員對游戲中涉及到的角色給出形象、背景等描述，接下來的角色的數(shù)學(xué)模型、數(shù)值方面的設(shè)定和角色的繪制工作就可同步進(jìn)行，這二者之間并不會相互影響。通過上述兩個(gè)簡單的示例，我們大概了解了網(wǎng)絡(luò)圖的基本組成結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖都有一個(gè)起點(diǎn)事項(xiàng)和一個(gè)終點(diǎn)事項(xiàng)，然后將相應(yīng)的各項(xiàng)工作任務(wù)填在其間。繪制網(wǎng)絡(luò)圖有五個(gè)基本的步驟： 步驟一：借助WBS列出工作任務(wù)清單； 步驟二：界定各項(xiàng)工作任務(wù)之間的關(guān)系； 步驟三：界定工作任務(wù)，細(xì)化單元活動(dòng)； 步驟四：繪制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖； 步驟五：檢查網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖的邏輯結(jié)構(gòu)。現(xiàn)在筆者要在此基礎(chǔ)上繪制《混沌》項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)的框架網(wǎng)絡(luò)示意圖(見圖０３)，限于文章的布局，例如“經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)”、“任務(wù)系統(tǒng)”、“社群系統(tǒng)”等工作任務(wù)將不會包含在里面，QA工作也未在其中涉及，主要是來說明主干的搭建過程，當(dāng)然我們也可以根據(jù)某項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化為單元活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖。圖０３：標(biāo)明關(guān)鍵路徑的《混沌》項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)示意圖上圖簡單的勾勒出《混沌》在項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)的框架網(wǎng)絡(luò)示意圖，這里引出了一個(gè)概念——關(guān)鍵路徑（圖中用“√”標(biāo)志標(biāo)明）。在一個(gè)復(fù)雜的含有大量并置關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)圖中，從項(xiàng)目開始到項(xiàng)目完成有許多條路徑，其中最長或耗時(shí)最多的路徑就是關(guān)鍵路徑，它的總工期其實(shí)就是項(xiàng)目的總工期，這就意味著關(guān)鍵路徑上的工作完成時(shí)間，與整個(gè)項(xiàng)目的工期是息息相關(guān)的。 從圖中我們還可以看到，估算的項(xiàng)目工期為230個(gè)工作日，已經(jīng)超過了要求完成的時(shí)間200個(gè)工作日，這時(shí)我們有兩個(gè)選擇。一是經(jīng)過協(xié)商將項(xiàng)目要求完成的時(shí)間延長，這自然就表明成本的增加、項(xiàng)目進(jìn)度的Delay、市場商機(jī)可能的丟失等等。另一個(gè)選擇就是仔細(xì)審視估算的項(xiàng)目工期是否還有“壓榨”的空間，審視的重點(diǎn)就是在關(guān)鍵路徑上。用我們前面介紹的各個(gè)時(shí)間參數(shù)，通過簡單的數(shù)學(xué)運(yùn)算就可從要求的200個(gè)工作日倒推查找出可調(diào)整的所在。例如上圖中，“場景素材繪制”是否可以通過增加美術(shù)部門的人手，使其與“角色、怪物、物件繪制”成為并置關(guān)系，這樣就可順利地在要求的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目。圖０４：附有最遲開始和結(jié)束時(shí)間的角色繪制工作網(wǎng)絡(luò)圖上圖是角色繪制工作的網(wǎng)絡(luò)圖表示，最早開始/結(jié)束時(shí)間和最遲開始/結(jié)束時(shí)間都標(biāo)明在相關(guān)的工作活動(dòng)上。在網(wǎng)絡(luò)圖的幫助下，項(xiàng)目進(jìn)度一目了然，當(dāng)某一工作任務(wù)或單元工作活動(dòng)發(fā)生延遲時(shí)，可判知項(xiàng)目進(jìn)度的變化和相關(guān)的責(zé)任人，并在后續(xù)的工作中能得以及時(shí)的調(diào)整。3．項(xiàng)目預(yù)算成本預(yù)算是每個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵因素，面對既定的成本約束，面對不斷變化的項(xiàng)目環(huán)境，項(xiàng)目經(jīng)理該如何把握資金的脈絡(luò)？ ● 項(xiàng)目預(yù)算的基本原理 記住以下原則，它有助于我們做出一份準(zhǔn)確的預(yù)算單：成本都是與既定的項(xiàng)目目標(biāo)相聯(lián)系的?！痘煦纭讽?xiàng)目中，計(jì)劃囊括四個(gè)種族、每個(gè)種族十個(gè)職業(yè)、百種以上的怪物、二十種不同風(fēng)格的場景，要實(shí)現(xiàn)這些勢必會帶來很大的工作量。那可不可以在項(xiàng)目一期暫做兩個(gè)種族、每個(gè)種族五個(gè)職業(yè)、五十種以上的怪物、十個(gè)不同風(fēng)格的場景，然后根據(jù)市場和研發(fā)情況再考慮是否進(jìn)行擴(kuò)充。顯然，實(shí)現(xiàn)前一個(gè)項(xiàng)目的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于實(shí)現(xiàn)第二個(gè)項(xiàng)目的成本。成本與項(xiàng)目進(jìn)度有關(guān)，通常項(xiàng)目進(jìn)度越快，項(xiàng)目的成本越高。為了趕進(jìn)度，《混沌》項(xiàng)目中怪物的繪制需要額外增加兩名美術(shù)人員，同時(shí)希望大家都能放棄休假加班加點(diǎn)的工作，這必須多支付一定的工資。所以，事先盡力做出周密的項(xiàng)目計(jì)劃，會減輕成本預(yù)算的壓力。項(xiàng)目組成員對項(xiàng)目計(jì)劃的理解和把握在游戲主界面的實(shí)現(xiàn)上，計(jì)劃是應(yīng)用引擎的功能來展現(xiàn)眾多的3D化特效，但由于信息流通或理解力的問題，新加入的界面程序員卻以為采用MFC進(jìn)行制作，而他并沒有及時(shí)去了解引擎的相關(guān)功能設(shè)定，顯然項(xiàng)目的進(jìn)度及其成本都有可能被影響。● 項(xiàng)目預(yù)算的基本方法項(xiàng)目預(yù)算有兩種基本方法：自上而下的預(yù)算，自下而上的預(yù)算。采用哪一種方法，主要與項(xiàng)目組織的決策系統(tǒng)有關(guān)。自上而下的項(xiàng)目預(yù)算 上層、中層項(xiàng)目管理人員利用自己的管理經(jīng)驗(yàn)、分析判斷來估計(jì)項(xiàng)目的整體成本及其子項(xiàng)目成本，將這些估計(jì)的結(jié)果給予低層的管理人員，在此基礎(chǔ)上繼續(xù)對組成項(xiàng)目和子項(xiàng)目的工作任務(wù)成本進(jìn)行估計(jì)，然后繼續(xù)向下一層傳遞，直到最底的基層。 這種預(yù)算工程的缺點(diǎn)是，上下層之間的交流可能會出現(xiàn)問題。面對上層管理人員對于成本的估計(jì)，下層人員可能會持不贊同的意見，但卻很難或及時(shí)提出其個(gè)人的觀點(diǎn)。這樣，可能會使項(xiàng)目的正常進(jìn)行受阻。其優(yōu)點(diǎn)是總體預(yù)算依據(jù)上層管理人員豐富的經(jīng)驗(yàn)，往往可以正確的映射項(xiàng)目整體的資源需要，且避免了某些任務(wù)被過分重視導(dǎo)致預(yù)算的不平衡分配，根據(jù)任務(wù)比重合理獲得相應(yīng)的預(yù)算。自下而上的項(xiàng)目預(yù)算這種預(yù)算方法是針對資源進(jìn)行的，將所有工作任務(wù)逐一考量，把每個(gè)任務(wù)的預(yù)算綜合起來，形成項(xiàng)目整體成本的直接估計(jì)。針對其間可能出現(xiàn)的意見差異，可由項(xiàng)目經(jīng)理參與討論以保證估算的精度。同時(shí)，還要加上適當(dāng)?shù)拈g接成本，例如一定的管理費(fèi)用、意外準(zhǔn)備金等。 正如自上而下預(yù)算出現(xiàn)的問題，自下而上預(yù)算也具有一定的博弈形勢。下層人員一般會高估自己的資源需要，以使其處于比較有利的地位，但最終形成的總體預(yù)算結(jié)果將會高到一個(gè)必須要削減的程度，這就形成了一種惡性循環(huán)。其優(yōu)點(diǎn)也是顯而易見的，直接參與項(xiàng)目的隊(duì)員比高層管理人員更加清楚所涉及的任務(wù)的真實(shí)資源需求量。而且由于預(yù)算出自于日后要參與項(xiàng)目實(shí)際工作的隊(duì)員之手，也會一定程度上避免引起爭執(zhí)和不滿。預(yù)算的調(diào)整無論采用什么方法，最終將會得到一個(gè)預(yù)算的數(shù)字，接下來就是調(diào)整預(yù)算使其更為合理可行。這種調(diào)整往往需要反復(fù)數(shù)次，按三個(gè)步驟實(shí)行：初步調(diào)整：在估算的過程中，可能遺漏某些工作任務(wù)，或增添了某些不必要的，這就形成了預(yù)算的偏差，要盡量考慮到組成項(xiàng)目的每一個(gè)因素?！　【C合調(diào)整：項(xiàng)目是在不斷變化的，這里只能依靠管理者的經(jīng)驗(yàn)和直覺，同時(shí)要對項(xiàng)目環(huán)境的變化保持敏感。如需對預(yù)算做出調(diào)整，一般在初步調(diào)整的基礎(chǔ)上變動(dòng)一定比例的百分?jǐn)?shù)即可。　　提案調(diào)整：將最后的結(jié)論提交至上層管理部門進(jìn)行審議，此階段良好的口才將起到事半功倍的效果。當(dāng)然，提案可能會遭到質(zhì)疑甚至反對，那就回到前兩個(gè)步驟中繼續(xù)調(diào)整，直到獲得贊同。四、項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目實(shí)施：這是一個(gè)從無到有的實(shí)現(xiàn)過程，以往的工作只是讓項(xiàng)目沿著正確的軌道前進(jìn)的保障。此階段需要做的，就是率領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)繼續(xù)努力，將規(guī)劃好的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)出來。 為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，需要制定完善的實(shí)施規(guī)程和規(guī)章制度，這樣才能保證項(xiàng)目實(shí)施的正確方向；為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，需要調(diào)動(dòng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的積極性，使成員們積極投入到項(xiàng)目的執(zhí)行中；為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，正確合理地運(yùn)用一些控制技術(shù)，使既定的項(xiàng)目不會