20xx年上半年內(nèi)蒙古房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度與政策：住房公積金管理的基本原則考試題(編輯修改稿)
2025-05-04 04:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 于客戶對服務(wù)過程和服務(wù)結(jié)果的期望和實(shí)際感受之間的綜合品牌權(quán)衡。
A：品牌建立
B：客戶感知價(jià)值
C：品牌維護(hù)
D：品牌識(shí)別
E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn) 2未來有多種結(jié)果，每一種結(jié)果其概率都可知，這是不確定性水平分級(jí)中的。
A：第1級(jí)
B：第2級(jí)
C：第3級(jí)
D：第4級(jí)
E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備 2按國家現(xiàn)行規(guī)定，每套經(jīng)濟(jì)適用住房登記收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每件為元。
A：10
B：40
C：80
D：550
E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托2目前房地產(chǎn)貸款中，最主要的貸款形式是。
A：信用貸款
B：抵押貸款
C：保證貸款
D：質(zhì)押貸款
E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠信 2關(guān)于賣方多家代理的說法不正確的是。
A：成功率較高
B：成交時(shí)間在三個(gè)月左右
C：委托代理關(guān)系不明確、脆弱、易中斷
D：經(jīng)紀(jì)人的責(zé)任感不強(qiáng)、動(dòng)力不足
E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備2在不確定水平等級(jí)中，屬于客觀不確定性的是。
A：第1級(jí)
B：第2級(jí)
C：第3級(jí)
D：第4級(jí)
E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得 分） 真正的房租構(gòu)成因素包括。
A：地租
B：房屋折舊費(fèi)
C：房屋維修費(fèi)
D：印花稅
E：投資利息 售樓處的工作團(tuán)隊(duì)不包括。
A：推廣人員
B：輔助人員
C：管理人員
D：銷售人員
E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)正確對待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度為。
A：轉(zhuǎn)移
B：合理承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
C：回避
D：風(fēng)險(xiǎn)與收益對等
E：自留 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在運(yùn)用電話營銷策略進(jìn)行銷售時(shí)，應(yīng)把握的原則有。
A：注意避開客戶工作繁忙時(shí)段撥打跟蹤服務(wù)電話
B：盡量在電話里處理客戶對產(chǎn)品本身的異議，不要把客戶約到現(xiàn)場見面
C：在打跟蹤服務(wù)電話時(shí)，致電前要回顧上次與客戶溝通的過程及話題
D：接聽進(jìn)線電話時(shí)，避免過早透露類似項(xiàng)目價(jià)格的具體數(shù)據(jù)
E：爭取在一次通話中解決客戶的所有疑慮下列關(guān)于居間、代理、行紀(jì)三種經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的表述中，正確的有。
A：在居間活動(dòng)中，經(jīng)紀(jì)人要以委托人的名義同參與交易的另外一方進(jìn)行談判
B：在代理活動(dòng)中，經(jīng)紀(jì)人在委托權(quán)限內(nèi)從事活動(dòng)所產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)均由委托人承擔(dān)
C：在代理活動(dòng)中，經(jīng)紀(jì)人以自己的名義與第三方進(jìn)行交易
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