10-績效管理業(yè)務(wù)流程(編輯修改稿)
2025-05-04 04:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 與評價表》。關(guān)鍵績效指標(biāo)：主要體現(xiàn)在工作職責(zé)履行的數(shù)量、質(zhì)量、速度和改進(jìn)的程度等，即：每月計劃內(nèi)的工作任務(wù)完成情況。輔量績效指標(biāo)：中層以上人員主要考核領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力、人際關(guān)系（溝通）處理能力四項指標(biāo)。執(zhí)行層以下主要考核工作態(tài)度、工作行為、學(xué)習(xí)與工作能力三項指標(biāo)。詳見下表：層級指標(biāo)項考核標(biāo)準(zhǔn)中層以上領(lǐng)導(dǎo)能力具有前瞻性及進(jìn)行激勵、指導(dǎo)、監(jiān)督團(tuán)隊建議的能力人際關(guān)系（溝通）能力與人溝通，建立、加強客戶與社會關(guān)系合作的能力及人際關(guān)系的拓展能力管理能力（計劃、執(zhí)行、控制、組織）計劃：進(jìn)行預(yù)測，確定目標(biāo)、制定策劃和行動方案，制作預(yù)算、日程安排、制定和描繪工作程序的能力執(zhí)行：為達(dá)成公司政策與任務(wù)等目標(biāo)，采取有效策略與行動的能力控制：對業(yè)務(wù)過程進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制的能力組織：為達(dá)到預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行授權(quán)、人員配備以及使用各種資源的能力學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力學(xué)習(xí)與運用新的知識與管理理念的能力及持續(xù)改善，不斷提高的能力執(zhí)行層工作態(tài)度工作是否積極主動、是否能保質(zhì)保量的完成本職及上級交待的工作、是否服從上級的管理及領(lǐng)導(dǎo)、是否具有服務(wù)及協(xié)作意識工作行為是否存在遲到、早退和曠工情況；是否經(jīng)常存在無故不打卡情況；工作期間是否存在擅自脫崗情況；是否按時參加各項集體活動學(xué)習(xí)與工作能力學(xué)習(xí)與運用新知識的能力、計劃與時間管理的能力、人際關(guān)系與溝通的能力、語言及文字表達(dá)能力中層以上人員由年度述職/總結(jié)報告、各月度績效考核結(jié)果及扣分項目三部分構(gòu)成。操作層人員由各月度績效考核結(jié)果及扣分項目二部分構(gòu)成。具體詳見《員工年度考核評價表》（1）年度述職/總結(jié)報告年度考核期內(nèi)主要完成工作績效、自我評價及下一步工作建議。（2）各月度績效考核結(jié)果月度績效作為一項長期指標(biāo)納入年度考核，其各月績效考核的結(jié)果將作為年度考核的重要指標(biāo)之一。（3）扣分項目對考核期內(nèi)考勤情況、工作失職造成的處罰情況視情節(jié)予以扣減分。7．績效指標(biāo)權(quán)重職位層級占月薪資標(biāo)準(zhǔn)%崗位工資績效工資中層以上100%執(zhí)行層以下50%50
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1