【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的消費(fèi)者不知道它的概念。機(jī)遇：在已有的汗蒸市場(chǎng)中由于沒(méi)有清醒的認(rèn)識(shí)到汗蒸行業(yè)屬性，同時(shí)加上又要搶占市場(chǎng)，導(dǎo)致許多企業(yè)沒(méi)有下功夫去提高服務(wù)質(zhì)量，更有許多企業(yè)為更好的盈利，為降低成本采取偷工減料的手段。這樣給社會(huì)造成很大的負(fù)面影響，破壞了行業(yè)形象。所以如果有一個(gè)認(rèn)識(shí)到汗蒸本質(zhì)且以消費(fèi)者利益出發(fā)點(diǎn)的企業(yè)，加上良好的運(yùn)作管理，將在市場(chǎng)上形成主導(dǎo)。挑戰(zhàn)：面臨如此混亂的行業(yè)背景，一方面我們必須樹(shù)立正確的行業(yè)形象，糾正消費(fèi)者對(duì)汗蒸房的誤解，讓消費(fèi)者對(duì)韓式汗蒸房有一個(gè)正確的認(rèn)知；另一方面休閑保健業(yè)內(nèi)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，我們必須樹(shù)立良好的企業(yè)形象來(lái)培養(yǎng)大量的忠誠(chéng)顧客群來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力。 四、 目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)定汗蒸協(xié)會(huì)將會(huì)把目標(biāo)市場(chǎng)定位為在大眾和經(jīng)濟(jì)收入較高的消費(fèi)群體。尤其注重大眾群體，在中國(guó)大眾群體只有在普通的澡堂消費(fèi)，而很少有人在桑拿等洗浴中心，因?yàn)樯Ｄ玫认丛≈行南M(fèi)水品較高，對(duì)于大眾而言是消費(fèi)不起的。而我們韓式汗蒸房，依據(jù)中國(guó)的現(xiàn)階段國(guó)情，提供了適合大眾群體消費(fèi)的“普通汗蒸房” ，價(jià)格適中。這樣就可以讓更多的男人蒸出健康，更多的女人蒸出魅力，體驗(yàn)汗蒸的魅力。 并且，也為經(jīng)濟(jì)收入水品較高的消費(fèi)群體提供“豪華汗蒸房” 。讓他們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦啵潘?、解壓、享受生活。第四?公司簡(jiǎn)介一、公司簡(jiǎn)介及宗旨 博科美汗蒸科技有點(diǎn)公司成立于 2022 年，是以一個(gè)有限合伙責(zé)任公司的形式提議的公司. 公司通過(guò)韓式汗蒸技術(shù)(主要是以韓式電氣石汗蒸房和韓式砭石汗蒸房為主和水加熱)提供專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化、健康化、時(shí)尚化的全新服務(wù)，以顧客滿(mǎn)意為導(dǎo)向，以追求品質(zhì)為目標(biāo)。 我公司本著以人為本的經(jīng)營(yíng)理念，始終提倡“天然、低碳、環(huán)保、時(shí)尚、保健” ，讓顧客感受最純正、最優(yōu)質(zhì)的韓式汗蒸養(yǎng)生。啟發(fā)人們師法自然、回歸自然，以使生命永存。我們將以細(xì)心周到的服務(wù)、專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)方式引領(lǐng)中國(guó)汗蒸行業(yè)。本公司的宗旨是：用創(chuàng)造滿(mǎn)足顧客需求,用創(chuàng)新謀求企業(yè)發(fā),只有想不到,用服務(wù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值。本公司是一家處于成熟階段的公司。韓式汗蒸房的法定經(jīng)營(yíng)形式是有限合伙責(zé)任公司，法定地址：北京開(kāi)發(fā)區(qū)。二、企業(yè)文化愿 景: 體驗(yàn)高雅生活，品味高質(zhì)人生。 以獨(dú)一無(wú)二的設(shè)計(jì)，無(wú)可比擬的功效，讓您享受汗蒸的魅力！使 命：男人蒸出健康，女人蒸出美麗。誠(chéng)信服務(wù)，精益求精。價(jià)值觀(guān)：優(yōu)質(zhì)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 快樂(lè)在工作中快樂(lè)，在快樂(lè)中工作理 念：?jiǎn)⑷藗儙煼ㄗ匀唬貧w自然，使生命永存。用創(chuàng)造滿(mǎn)足顧客的需求，用創(chuàng)新謀求發(fā)展，用創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。三、公司戰(zhàn)略 主要服務(wù)是韓式汗蒸養(yǎng)生房，市場(chǎng)策略為消費(fèi)者提供韓式汗蒸養(yǎng)生，建立自己的品牌，積累無(wú)形資產(chǎn)；收回初期投資，準(zhǔn)備擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，開(kāi)始準(zhǔn)備研制開(kāi)發(fā)高新設(shè)備和開(kāi)加盟店。第一、二年：服務(wù)導(dǎo)入市場(chǎng)，提高公司知曉度，樹(shù)立企業(yè)形象；逐步建立健全的服務(wù)網(wǎng)站；打開(kāi)并初步占領(lǐng)武漢休閑韓式汗蒸養(yǎng)生市場(chǎng)；第三年：提升企業(yè)形象，增加無(wú)形資產(chǎn)；增加設(shè)備，擴(kuò)大會(huì)所規(guī)模；市場(chǎng)占有率提升到 15%左右；研制更優(yōu)質(zhì)的高科技汗蒸技術(shù)，利用現(xiàn)有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)拓整個(gè)汗蒸房市場(chǎng)；市場(chǎng)基本成熟，重點(diǎn)挖掘產(chǎn)品新性能，開(kāi)發(fā)衍生服務(wù)，拓展市場(chǎng)。中期（4—6 年）進(jìn)一步完善和健全服務(wù)網(wǎng)站；重點(diǎn)研制相關(guān)設(shè)備，進(jìn)一步拓展新服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；市場(chǎng)占有率達(dá)到 17%—20%，居于主導(dǎo)地位；鞏固、擴(kuò)展韓式汗蒸房養(yǎng)生會(huì)所市場(chǎng)。長(zhǎng)期（5—10 年）利用公司服務(wù)方面的正宗技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)研制汗蒸房相關(guān)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化，拓展市場(chǎng)空間，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，獲得汗蒸行業(yè)的主導(dǎo)地位。公司將以高科技參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，適時(shí)進(jìn)入相應(yīng)的國(guó)際市場(chǎng)。第 五 章 產(chǎn) 品 與 服 務(wù)一、產(chǎn)品介紹 韓式汗蒸房？顧名思義汗蒸它是新時(shí)期條件下人們又一種新的休閑健康保健生活方式。演變成今天的高科技、高效能、多用途新一代細(xì)胞浴。就筑就了我們今天的韓式汗蒸房。在傳統(tǒng)的生活中我們洗浴、做桑拿來(lái)保健，而今天采用優(yōu)質(zhì)電氣石為原料，運(yùn)用高科技，通過(guò)加溫和保溫，電氣石的能量可以快速、強(qiáng)烈的以遠(yuǎn)紅外、負(fù)離子、微電流來(lái)加快和提高人體的血液循環(huán)及新陳代謝，排出體內(nèi)毒素，平衡人體酸堿度，補(bǔ)充新的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)，從而起到保健和治療的作用。 它就上用微量元素形式釋放出來(lái)的能量，共同構(gòu)成的能量場(chǎng)可間接的通過(guò)空氣向人體提供能量，使人體細(xì)胞由休眠狀態(tài)轉(zhuǎn)化為運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，加快人體的血液循環(huán)及新陳代謝，排出體內(nèi)毒素，平衡人體酸堿度，補(bǔ)充新的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)，從而起到保健和治療的作用。所以汗蒸保健是集遠(yuǎn)紅外線(xiàn)儀、空氣維生素、細(xì)胞活化劑、血管清道夫等功能于一身。 再確定一下什么是韓式汗蒸房？桑拿之后，人排出的汗是黏臭的需要洗澡后才能去除，而汗蒸后汗水是沒(méi)有沒(méi)有任何黏臭的，而且 1024 小時(shí)內(nèi)不宜洗澡，否則會(huì)減損功效，只等汗水自然消退以后您會(huì)發(fā)現(xiàn)肌膚光滑舒爽，身體也會(huì)輕松暢快. 這就是我們的新一代的韓式汗蒸房。從而也促使了新一代韓式養(yǎng)生館公司的誕生。公司在此基礎(chǔ)上加大開(kāi)發(fā)力度，使被人們認(rèn)為只有富人才能享受的韓式汗蒸變成大眾消費(fèi)者的愿望，使昂貴的貴族消費(fèi)變成大多數(shù)人享受的體驗(yàn)中心。 塑身、美體、改善皮膚膚質(zhì)、增加皮膚彈性，有美白、祛斑、延緩衰老的功效。 汗蒸能：排毒美容、減肥廋身、芳香美體、健身輔助一些病情的治療，相信大家有了汗蒸房的認(rèn)識(shí)和了解，一定可以根據(jù)自身的情況來(lái)保健養(yǎng)生一體化。 三、產(chǎn)品種類(lèi)（一） 普通汗蒸房配置 規(guī)格（m） 價(jià)位單人 15雙人 18三人 25四人 35五角 45六人 55五平方定制 依客戶(hù)要求（二）標(biāo)準(zhǔn)汗蒸房配置 規(guī)格（m） 價(jià)位單人 28雙人 36三人 48四人 56五角 70六人 80五平方定制 依客戶(hù)要求(三)豪華金汗蒸配置 規(guī)格（ m） 價(jià)位單人 1000雙人 1500三人 2200四人3000五角 4000六人 6000五平方定制 依客戶(hù)要求(四）砭石汗蒸房配置 規(guī)格（m） 價(jià)位單人 50雙人 80三人 100四人 150五角 180六人 200五平米制定 依客戶(hù)要求（五）光波房配置 規(guī)格（m） 價(jià)位單人 80雙人 120三人 180四人 240定制 依客戶(hù)要求 四、服務(wù)規(guī)劃（一）創(chuàng)造吸引顧客的條件 汗蒸養(yǎng)生館的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)，若僅僅只著眼于顧客外在的認(rèn)可，那是無(wú)法令顧客完全滿(mǎn)意的。因?yàn)椋庠诘恼J(rèn)可和暫時(shí)的認(rèn)可，并不能帶來(lái)顧客永久的忠誠(chéng)。 因此，汗蒸養(yǎng)生館在提供常規(guī)的服務(wù)同時(shí)，更應(yīng)該了解顧客內(nèi)心的真實(shí)感受，也就是說(shuō)，汗蒸養(yǎng)生館與其坐待顧客上門(mén)，還不如給予顧客“到汗蒸養(yǎng)生館是種享受”的觀(guān)念來(lái)的主動(dòng)和有效。汗蒸養(yǎng)生館在擬定開(kāi)發(fā)顧客的策略時(shí)，亦應(yīng)針對(duì)此種想法來(lái)設(shè)定計(jì)劃。近日在歐美養(yǎng)生界已成為一種流行時(shí)尚的“五感養(yǎng)生”療法，就是這個(gè)概念的完美體現(xiàn)，希望借著讓顧客經(jīng)歷“身心和諧”的放松與舒緩，讓顧客“渴望”再次享受到這種緩解壓力的愉快經(jīng)驗(yàn)，而成為固定光顧的老客戶(hù)。（二）利用介紹卡、積分卡、會(huì)員卡開(kāi)發(fā)新顧客 （1）介紹卡：開(kāi)發(fā)顧客的方法之一，可以利用介紹卡。此種介紹卡的目的在于加強(qiáng)口碑的效果，來(lái)積極開(kāi)拓會(huì)員。方法是分發(fā)介紹卡給來(lái)店光顧的顧客，凡介紹新顧客五人以上者，可獲禮品或特殊優(yōu)待。對(duì)使用介紹卡的顧客的各種優(yōu)待方法及優(yōu)待措施，應(yīng)配合當(dāng)時(shí)營(yíng)運(yùn)情形、季節(jié)特色、流行趨勢(shì)等，使汗蒸養(yǎng)生館的意愿創(chuàng)意化，達(dá)到真正提高養(yǎng)生動(dòng)機(jī)的目的。（2）積分卡：凡在本汗蒸房消費(fèi)的顧客，可免費(fèi)獲得一張積分卡。顧客可按每次消費(fèi)的金額數(shù)目累積積分，達(dá)到一定數(shù)額，可兌換禮品或特殊優(yōu)待。（3）會(huì)員卡：凡半年內(nèi)在本汗蒸房消費(fèi)達(dá)到50%以上的顧客，可獲得一張會(huì)員卡。（三）運(yùn)用顧客地圖 汗蒸養(yǎng)生館的顧客來(lái)自各方，必須分辨何地區(qū)的顧客較多或何地區(qū)的顧客較少，有效地加以運(yùn)用。例如，來(lái)自 A 地區(qū)者非常多，而來(lái)自 B 地區(qū)者極少時(shí)，應(yīng)詳細(xì)判斷：（1）為什么 A 地區(qū)的顧客較多？ （2）為什么 B 地區(qū)顧客較少？ 于是，從顧客地圖上可發(fā)現(xiàn) A 地區(qū)顧客較多的原因是：汗蒸養(yǎng)生館在位于往車(chē)站的途中，做了比較醒目的廣告招牌，加上熟客口頭介紹，消費(fèi)價(jià)格又符合該地區(qū)顧客的消費(fèi)能力等等。相反的，B 地區(qū)的顧客