初級(jí)ttt培訓(xùn)任哲(編輯修改稿)
2025-04-28 23:24 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 樣。所以培訓(xùn)師會(huì)非常重視開場(chǎng)白。開場(chǎng)白需要達(dá)到的目的是：p 吸引學(xué)員將注意力集中在講師的身上；p 勾起學(xué)員對(duì)講授內(nèi)容的興趣；p 調(diào)動(dòng)學(xué)員聽課的積極性；p 對(duì)整個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容作一個(gè)概述，簡(jiǎn)略介紹要點(diǎn)。（二）開場(chǎng)（破冰）的實(shí)用技巧開場(chǎng)前，我們首先要對(duì)全體學(xué)員問(wèn)好，如果是外訓(xùn)或者是針對(duì)新員工的培訓(xùn)，還要先進(jìn)行自我介紹。主要的開場(chǎng)技巧概述如下：（1）問(wèn)題切入：以一、兩個(gè)問(wèn)題帶出授課主題并引出授課內(nèi)容（2）故事吸引：以故事開場(chǎng)，可有效吸引學(xué)員興趣，提高學(xué)員參與的積極性（3）事實(shí)陳述：事實(shí)具有巨大的說(shuō)服力，以事實(shí)切入能引起學(xué)員的足夠重視（4）引用名言：引用恰當(dāng)?shù)拿詠?lái)切入主題，可吸引學(xué)員注意力（5）視頻短片：運(yùn)用視聽的震撼力來(lái)吸引學(xué)員，引入主題（6）互動(dòng)游戲：采用與主題有關(guān)的互動(dòng)游戲關(guān)于講故事會(huì)講道理的人永遠(yuǎn)打不過(guò)會(huì)講故事的人。因?yàn)榇蟊娭幌矚g故事。講故事是一個(gè)社會(huì)傳遞共有的價(jià)值觀和理想的最古老的方式之一。在文字出現(xiàn)以前，講故事是傳遞生活中重要經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的方式。我們知道在教育兒童的時(shí)候它們有多么重要，但是，有時(shí)，我們忘記了對(duì)于成人來(lái)說(shuō)，它們也很重要。講故事的要點(diǎn)：典型：選取典型素材，比如最能體現(xiàn)公司理念。真實(shí)：真實(shí)不添油加醋，方可使聽眾共鳴。具體：講述過(guò)程具體而明確，何時(shí)何人何事。理念：收尾強(qiáng)調(diào)故事所引發(fā)的核心理念。引導(dǎo)：最后激發(fā)正能量，引導(dǎo)正向行動(dòng)。（三）應(yīng)避免的開頭語(yǔ)ⅹ 尋求贊美：“大家知道我是誰(shuí)嗎？”（反之，態(tài)度上要誠(chéng)懇謙虛，以期能通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)、共同進(jìn)步。）ⅹ 自我中心的表現(xiàn)：“為了能配合你們的需求，上司認(rèn)為我是最佳人選?！雹?時(shí)間把握的不恰當(dāng)（11：30分說(shuō)早上好）ⅹ 負(fù)面的開頭：“我將不會(huì)耽誤大家很多時(shí)間…”ⅹ 說(shuō)得太長(zhǎng)、太多。三、承承上啟下，交代結(jié)構(gòu)開場(chǎng)之后，務(wù)必要先對(duì)課程的整體框架概述一下，并交代前后邏輯關(guān)系，介紹單元內(nèi)容要點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)課程目標(biāo)，讓學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容有一個(gè)提綱挈領(lǐng)的認(rèn)知。這是講師邏輯思維能力的重要體現(xiàn)！四、展－進(jìn)入正題，展開培訓(xùn)（一）互動(dòng)技巧成功的授課是以聽眾為中心，而不是以講師為中心。以往的那種采用灌輸式的、不注重引導(dǎo)興趣和激發(fā)意愿的培訓(xùn)是非常不受歡迎的；一個(gè)真正偉大的教育工作者，不會(huì)試圖把學(xué)員帶進(jìn)他個(gè)人知識(shí)的殿堂，而會(huì)將他們引到心靈的門口，提高自發(fā)學(xué)習(xí)的興趣！因此，培訓(xùn)講師的講課過(guò)程，絕不是一個(gè)人在唱獨(dú)角戲，而是要與學(xué)員進(jìn)行適當(dāng)?shù)幕?dòng)，讓學(xué)員參與討論、論證與觀點(diǎn)的提出當(dāng)中，即激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，也使得學(xué)員的理解和記憶更為深刻。1）提問(wèn)技巧通過(guò)提問(wèn)，引發(fā)學(xué)員的討論和思考，可以使沉默的人發(fā)言，啟發(fā)學(xué)員的思維，了解學(xué)員的知識(shí)掌握程度，帶動(dòng)學(xué)員的經(jīng)驗(yàn)分享，促進(jìn)課題的互動(dòng)氣氛。p 有時(shí)候，不是學(xué)員不能“解決”這個(gè)問(wèn)題，而是他們從來(lái)沒有“意識(shí)”到這個(gè)問(wèn)題，更沒有“思考”過(guò)這個(gè)問(wèn)題！p 講師不一定非要給出一個(gè)答案。有時(shí)候，提出一個(gè)有價(jià)值的問(wèn)題，也許比給出一個(gè)有價(jià)值的答案，更有價(jià)值！p 講師不要獨(dú)享解決問(wèn)題的快感，而要和學(xué)員分享，或把這種快樂(lè)毫無(wú)保留的給予學(xué)員，自己站在不遠(yuǎn)處，為他們鼓掌！p 因此，培訓(xùn)開始前，講師可在講課計(jì)劃中寫下可能提問(wèn)的問(wèn)題，并注意問(wèn)
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