【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，未聞人從日來的答辯一樣。 Stenberg(1995)在Defying the Crowd一書中曾提一個(gè)故事，某公司有位副總經(jīng)理和總經(jīng)理處不來，但又很喜歡在這公司工作，頗有一山不容二虎的感慨，而想換工作。結(jié)果找了人力中介幫忙找工作，找了許久，都覺得不如在此工作，但又和總經(jīng)理合不來。突然想到一計(jì)，請(qǐng)人力中介幫忙總經(jīng)理找工作。一山不容二虎，我不走，他走。結(jié)果，總經(jīng)理找到另一個(gè)工作，而自己亦升為總經(jīng)理。如此，Stenberg認(rèn)為凡是要重新界定問題，本文則稱之為歸零思考。原點(diǎn)是一山不容二虎，另外，一般思考都是此處不留人自有留人處，而只想到自己換工作。而本則故事是一山不容二虎，讓他虎走，自己留，是把歸零思考運(yùn)用后再運(yùn)用反向思考。下面有幾個(gè)例子，很容易測(cè)出歸零思考的重要性：〝來〞和〝去〞兩個(gè)字，并要求被試者對(duì)這兩個(gè)發(fā)音過，再在〝來〞 旁加三點(diǎn)水〝淶〞，請(qǐng)受試者發(fā)音，這字也發(fā)音〝ㄌㄞ′〞。后再要受試者，在〝去〞旁加三點(diǎn)水，請(qǐng)問受試者如何念〝法〞。在某些狀況下，如受試者已經(jīng)受到一個(gè)多鐘頭的疲勞轟炸(聽太長(zhǎng)的演講)后，再以這方式請(qǐng)教他們，是很容易得到〝先生，沒有這個(gè)字〞的答案。這是被誤導(dǎo)，而沒歸零思考的錯(cuò)誤。3的圓圈中，以4條連接的線全部穿過。如下圖: ○ ○ ○ ○ ○ ○ 第一次示范 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 其答案，是不是要受示范的誤導(dǎo)，而且要有擴(kuò)張性思考，也就是說不要受傳統(tǒng)〝框框里〞(格局)的意識(shí)影響。下面右圖，請(qǐng)自己試試看。 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○、B、C三塊相同質(zhì)料及相同尺寸的棉布或手帕，在上面分別剪(A)3個(gè)洞，(B)5個(gè)洞，(C)10個(gè)洞。洞的大小尺寸都一樣。問剪過的布，那塊的洞多。通常會(huì)忽略布本身所構(gòu)成的格子就是洞這個(gè)事實(shí)，而認(rèn)為(C)的洞最多。但真正的答案是A塊。因A塊所保留布的面積最大，其洞數(shù)自然是最多。 由以上這些活動(dòng)，可知?dú)w零思考運(yùn)作的第一要?jiǎng)?wù)，就是在行為目標(biāo)上，確認(rèn)事或事與事之間的的互動(dòng)性質(zhì)(nature)、事實(shí)(truth)、狀況能力(petence)及關(guān)系(relationship)等。從這些〝確認(rèn)〞，了解其間的包含性(inclusion)和模擬性(exclusion)才能采取步驟性行為，也即進(jìn)行類推性思考及參考性思考的互動(dòng)。但是如何增加歸零思考的能力，以便類推性思考及參考性思考能運(yùn)用自如，這就是要探討思考機(jī)動(dòng)力(thinking dynamics)，思考機(jī)動(dòng)力愈強(qiáng)。而歸零思考能力愈強(qiáng)，愈能增強(qiáng)類推性思考及參考性思考。思考機(jī)動(dòng)力 有時(shí)「七步成詩」讓「八步成詩」之人羨慕不已。實(shí)質(zhì)上，就是七步比八步的頭腦動(dòng)得快一步。而這快一步是怎樣形成的，就必須探討腦部的神經(jīng)運(yùn)作。據(jù)生理學(xué)家的研究推論，人腦約有十兆個(gè)(10 Billion)神經(jīng)原(neurons)，而每個(gè)神經(jīng)原在每一瞬間卻只用到2?200個(gè)神經(jīng)原，因而非線性思考能力愈強(qiáng)的人(即愈能將思考?xì)w零再進(jìn)參考與類推思考)，則神經(jīng)原之間的互動(dòng)愈強(qiáng)。 然神經(jīng)原之間的互動(dòng)又可分神經(jīng)原(A)與神經(jīng)原(B)，或神經(jīng)原(A)與神經(jīng)原(B)、再與神經(jīng)原(C)的垂直性的連續(xù)互動(dòng)(也即是想得更深入)。另外一種聯(lián)結(jié)方式就是以神經(jīng)原(A)為中心和神經(jīng)原(B)或(C)或(D)…．，等水平狀的網(wǎng)狀互動(dòng)(也即想得更廣)。然而這兩種互動(dòng)也常是相互交替，以形成人類思考能力。因而此別人快一步就是垂直式運(yùn)續(xù)的互動(dòng)力，和水平式網(wǎng)狀互動(dòng)力比別人更深入或更廣。 垂直式 水平式 實(shí)際上 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 圖三：人類思考的方式事實(shí)上，人類因有年齡成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)環(huán)境、生活環(huán)境等因素的影響而造成個(gè)別差異，這些差異進(jìn)一步影響個(gè)體的思考機(jī)動(dòng)力，也造成個(gè)體思考機(jī)動(dòng)力的不同。因而個(gè)體在垂直式及水平式的思考發(fā)展曲線，也會(huì)有所不同。大略而言，思考機(jī)動(dòng)力的發(fā)展曲線可分成三類:。（如圖三） 偏水平性 偏垂直性 正?；? A B C圖四：思考機(jī)動(dòng)力的發(fā)展曲線另外，若以時(shí)間因素來考慮，又可把思考機(jī)動(dòng)力的發(fā)展分出三種狀態(tài)，以便對(duì)應(yīng)上圖四的說明。以圓圈做為時(shí)間的因素，比方說在一分鐘內(nèi)，圖五中，A種狀態(tài)水平線長(zhǎng)于垂直線，表示水平思考機(jī)動(dòng)力出現(xiàn)的頻率比垂直思考機(jī)動(dòng)力來得高。B種狀態(tài)是水平線等于垂直線，且交錯(cuò)格子較密，是水平思考機(jī)動(dòng)力等于垂直思考機(jī)動(dòng)力且兩者轉(zhuǎn)換速度較快。而C種狀態(tài)是水平線短于垂直線，說明垂直思考比水平思考出現(xiàn)頻率來得高。 A B C 圖五：時(shí)間與思考機(jī)動(dòng)力的關(guān)系上面兩個(gè)圖分別說明年齡、生活環(huán)境等思考機(jī)動(dòng)力發(fā)展的關(guān)系。年齡成長(zhǎng)與思考機(jī)動(dòng)力發(fā)展有密切的關(guān)系，觀察國(guó)小孩童的行為，大都是非常善變，摸一件東西不多久就想換摸別件東西。這是水平思考機(jī)動(dòng)力大于垂直思考機(jī)動(dòng)力，如圖五A，因而有許多人認(rèn)為小孩子較有創(chuàng)造力。但是由于他們的垂直思考機(jī)動(dòng)力較弱，對(duì)事情的看法不夠深入而憋在那里(如圖五A所示)。反之，若上了年紀(jì)的人，常被稱謂〝老頑固〞，即是對(duì)事情的看法執(zhí)著，而不易變卦。這是垂直思考機(jī)動(dòng)力大于水平思考機(jī)動(dòng)力(如圖五C)。由于老年人的水平思考機(jī)動(dòng)力較弱(如日四B)，他們的行為表現(xiàn)，常具重復(fù)性(如一件事情嘮叨了好幾遍)，最后正常化曲線(圖四C)是說明垂直和水平思考機(jī)動(dòng)力出現(xiàn)頻率較均勻(如圖五B)，則表示基于這種思考的機(jī)動(dòng)型態(tài)是最有創(chuàng)造行為的表現(xiàn)。另外，若圖四B曲線離基準(zhǔn)線愈高，則是愈具垂直式思考，而圖四A曲線，所涵蓋范圍愈廣，則愈具水平式思考。年齡成長(zhǎng)，垂直式思考增加，若失去水平式思考，則很難有創(chuàng)造性思考。但若水平思考增加太大，則可能會(huì)如只有翅膀沒有腳的魚，思考沒辦法固定(anchoring )，而無具體的創(chuàng)造性行為表現(xiàn)。因而這三種曲線，和年齡成長(zhǎng)有關(guān)的思考機(jī)動(dòng)曲線，應(yīng)以圖四C曲線最為妥當(dāng)。以生活環(huán)境而言，是否和精神緊張有關(guān)?精神太緊張，常使事情的發(fā)展陷于膠著。其思考的機(jī)動(dòng)力是垂直大于水平(如圖四B)，也因而較沒有創(chuàng)造力的行為表現(xiàn)。這種狀況可以從世說新語一書中的一例子來求證。太叔廣甚辯給，而摯仲治長(zhǎng)于翰墨，便為列卿。每至公坐，廣談，仲治不能對(duì)。退箸筆難廣，廣又不能答。摯仲治既善于筆墨，若沒有臨場(chǎng)的緊張則不應(yīng)讓廣難住。是故，若精神太緊張，可能會(huì)影響到垂直和水平思考機(jī)動(dòng)力。另外，一般個(gè)體在清晨的時(shí)候，水平思考機(jī)動(dòng)力大于垂直思考機(jī)動(dòng)力。而后工作愈忙，受有關(guān)工作活動(dòng)等外物之影響，垂直式思考漸增多，若水平思考機(jī)動(dòng)力減弱太多，創(chuàng)造力就漸減(如圖五C)。學(xué)習(xí)環(huán)境和思考機(jī)動(dòng)力有關(guān)，可從美式教育比較重視自我啟發(fā)(bottom up)，而我國(guó)比較著重一般性(top down)教育得知。自我啟發(fā)則水平思考機(jī)動(dòng)力會(huì)增強(qiáng)，反之則減弱。因而采中庸之道的學(xué)習(xí)環(huán)境(如圖四C)，可能對(duì)培養(yǎng)創(chuàng)造力最有利。以上從年齡、生活環(huán)境中探討思考機(jī)動(dòng)力發(fā)展的現(xiàn)象。若探討其真正變動(dòng)的原因，可以做如下的說明::智力成長(zhǎng)尚萌芽，雖然垂直思考小于水平思考，但水平思考曲線 也未真正很廣。因?yàn)樗剿伎纪ǔＥc一生中所經(jīng)驗(yàn)的情境有關(guān) (exploration)。:清晨較少經(jīng)驗(yàn)到物，所以較不受外物的影響，水平思考增強(qiáng)。反之白天經(jīng)驗(yàn)外物的機(jī)會(huì)增加，若經(jīng)驗(yàn)較常重復(fù)則垂直思考增強(qiáng)。孟母三遷也是強(qiáng)調(diào)耳濡目染的作用，若同一情境有多次的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)增強(qiáng)垂直思考，反之若情境多經(jīng)驗(yàn)少，則水平思考會(huì)增強(qiáng)。:我國(guó)的教學(xué)環(huán)境是所謂填鴨式，就是強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)重復(fù)(exploration repeated)，利于觀念學(xué)習(xí)且可深入腦海，因而垂直式思考較強(qiáng)。反之美式強(qiáng)調(diào)自我啟發(fā)，則經(jīng)驗(yàn)豐富(exploration diversified )，因而水平思考 較強(qiáng)。 從以上三項(xiàng)說明，可以了解影響垂直或水平思考機(jī)動(dòng)力的最主要因素就是個(gè)體經(jīng)驗(yàn)(explorations)。事實(shí)上個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)可包括直接經(jīng)驗(yàn)(如親耳聽到、看到…)及間接經(jīng)驗(yàn)(如看到某地風(fēng)景明信片，或聽到的消息……)，而這些exploration的要因仍須進(jìn)一步探究，才能發(fā)展出增加創(chuàng)造力的模式。但或許有人認(rèn)為在夢(mèng)境中出現(xiàn)的情境是從未有的經(jīng)驗(yàn)(explorations )，本文僅以統(tǒng)計(jì)學(xué)的曲線意義來說明，(reject area)。(斜線區(qū)是作夢(mèng)中未經(jīng)驗(yàn)過的意識(shí)情境)，然其真正理論基礎(chǔ)待有心人進(jìn)一步研究。 圖六：思考與經(jīng)驗(yàn)思考力的發(fā)展方式 思考機(jī)動(dòng)力由以上的論述、說明和個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)(exploration)有關(guān)。而經(jīng)驗(yàn)本身對(duì)個(gè)體而言包含了四種互動(dòng): dialogue(人與物的互動(dòng)) dialogue(人與文件數(shù)據(jù)的互動(dòng)) dialogue (人與人間的互動(dòng)) dialogue (自我沉思)這四個(gè)dialogues若在特定時(shí)間內(nèi)相對(duì)性的增加，則個(gè)體水平及垂直思考的機(jī)動(dòng)力地會(huì)增加。茲分別說明如下: Manthing dialogue是指人與物間的互動(dòng)，也即是指人接受物的刺激。比方說做實(shí)驗(yàn)，或輸送(handling)、固定(fixed)物品、寫字‥．．等，以手到為主的(