中小企業(yè)實施電子商務(wù)和問題與對策概述(編輯修改稿)
2025-04-22 23:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 國電子商務(wù)的發(fā)展。政府還要在信息的標(biāo)準(zhǔn)化方面做大量的工作，要制定標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范，而且要讓企業(yè)都能夠?qū)W習(xí)和了解。只有把信息安全和標(biāo)準(zhǔn)化問題解決好，為企業(yè)的電子商務(wù)創(chuàng)造一個規(guī)范有序的環(huán)境，中小企業(yè)的電子商務(wù)才可能順利開展。政府對中小企業(yè)的支持主要包括以下幾個方面：(1) 制定鼓勵政策和法規(guī)政府為鼓勵中小企業(yè)開展電子商務(wù)，首先要在政策和法規(guī)方面給予支持與引導(dǎo)，及早出臺諸如中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)規(guī)劃、網(wǎng)上商品交易法、網(wǎng)上合同法、電子合同認(rèn)證等配套政策、相關(guān)法律法規(guī)及網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證體系。以及協(xié)助整理推行行業(yè)電子商務(wù)流程、操作系統(tǒng)和指針體系。(2) 建立健全中小企業(yè)信息化社會服務(wù)體系對于中小企業(yè)來說，由于規(guī)模分散、技術(shù)薄弱、資金有限，要充分調(diào)動、合理整合有關(guān)社會資源，發(fā)揮大專院校、科研院所的技術(shù)輸出作用，發(fā)揮軟件提供商、系統(tǒng)集成商、管理咨詢公司、工程監(jiān)理機構(gòu)等的作用，逐步建立由政府、中介服務(wù)體系和IT廠商共同構(gòu)建中小企業(yè)信息化支持、服務(wù)與保障體系，形成一個完善、誠信、高效的中小企業(yè)信息化社會信息服務(wù)體系。(3) 完善電子商務(wù)的支付手段和信用體系。要發(fā)展電子商務(wù)，必須完善商業(yè)支付系統(tǒng)，提高銀行電子支付水平，建立一個安全、嚴(yán)密、可靠的社會范圍的個人信用卡和電子貨幣支付系統(tǒng)，并成立電子商務(wù)認(rèn)證機構(gòu)，要鼓勵有條件的銀行開設(shè)網(wǎng)絡(luò)銀行，提供各種形式的在線服務(wù)。盡快成立統(tǒng)一網(wǎng)上結(jié)算中心，并逐步開展與國外客戶的網(wǎng)上結(jié)算服務(wù)。除此之外，政府還應(yīng)完善的我國的信用體系，實現(xiàn)企業(yè)與銀行在資金、安全、技術(shù)、信用等方面的廣泛合作。 (4) 資金方面給予支持中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)需要較大的資金投入，政府可以通過多種渠道為鼓勵實施電子商務(wù)，包括為中小企業(yè)購買有關(guān)設(shè)備提供信貸擔(dān)保、貼息貸款，在工商稅務(wù)方面給予稅收減免、財政補貼，建立中小企業(yè)風(fēng)險投資基金、技術(shù)創(chuàng)新基金等。(5) 加快信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè) 首先，政府應(yīng)大力推動信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過組建并完善中國商品定貨系統(tǒng)、中國商品交易網(wǎng)、中國商品信息系統(tǒng)等電子網(wǎng)絡(luò)體系，使我國各類企業(yè)與相應(yīng)商品進(jìn)入中國商品貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)。各級政府應(yīng)進(jìn)一步加強信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，建設(shè)新一代的高速信息傳輸骨干網(wǎng)絡(luò)和寬帶高速計算機互聯(lián)網(wǎng)，提高上網(wǎng)的速度，降低上網(wǎng)的費用，構(gòu)筑滿足經(jīng)濟(jì)和社會需要的信息化基礎(chǔ)平臺。其次，要進(jìn)一步鼓勵企業(yè)加大對信息投資的力度。大中型企業(yè)和有條件的小企業(yè)都應(yīng)建立自己的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)，盡快實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息管理的電子化，為推動全社會電子商務(wù)的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。在電子商務(wù)時代，企業(yè)的域名就是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的地址和標(biāo)識，是一項重要的無形資產(chǎn)。因此企業(yè)應(yīng)及時申請和登錄自己的域名，建立自己的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站。第三，應(yīng)讓人們更深入地了解網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易自身帶來的巨大商業(yè)價值，并向企業(yè)系統(tǒng)地提供開展網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的技術(shù)支持，才能更有效地促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的實施。(6)建立科學(xué)的安全體系和權(quán)威的電子商務(wù)認(rèn)證中心以保證電子商務(wù)的安全性 電子商務(wù)的安全性要求科學(xué)合理的安全體系結(jié)構(gòu)和控制機制。目前還沒有一種電子商務(wù)安全的完整解決方案模型與體系結(jié)構(gòu)，但我們可從以下幾個方面著手：第一，不斷完善協(xié)議和操作系統(tǒng)的安全漏洞；第二，采用加密、數(shù)字簽名、訪問控制、數(shù)據(jù)完整性、認(rèn)證、信息流填充、路由控制、公正的安全機制，以增強網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)內(nèi)容的廣泛性；第三，增強網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的性能，加強檢測技術(shù)的可靠性。由此，形成一個全方位的安全系統(tǒng)。在采用各種安全技術(shù)措施如防火墻等的同時還要注重電子交易管理上的制度化和法律化?！ ‰娮由虅?wù)認(rèn)證中心是承擔(dān)網(wǎng)上安全電子交易認(rèn)證服務(wù)，簽發(fā)數(shù)字證書并能確認(rèn)用戶身分的服務(wù)機構(gòu)，其主要任務(wù)是受理數(shù)字證書的申請、簽發(fā)及對數(shù)字證書的管理。在國外，認(rèn)證中心一般是企業(yè)性的服務(wù)機構(gòu)。我國的認(rèn)證中心現(xiàn)階段應(yīng)有政府主管部門和工商行政管理部門參與，并賦予其適當(dāng)?shù)墓芾頇?quán)限，以保證其權(quán)威性和公正性。認(rèn)證中心應(yīng)對擬在網(wǎng)上進(jìn)行交易的企業(yè)資格進(jìn)行評定和認(rèn)證，有能力提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)才能獲得數(shù)字證書。對于用戶的投訴要及時調(diào)查處理，違反有關(guān)法規(guī)的要給予包括吊銷證書在內(nèi)的處罰，觸犯刑法的要提交公安司法部門處理。這樣，不僅有利于企業(yè)間的公平競爭，還能消除社會公眾對電子商務(wù)安全性的疑慮，提高其對電子商務(wù)的信心與認(rèn)同度，為我國電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造一個安全規(guī)范的環(huán)境。(7) 逐步建立完善的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易法規(guī)體系 我國雖在《合同法》和《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等法律法規(guī)中有涉及電子商務(wù)的條文內(nèi)容，但至今仍未制定完整的《電子商務(wù)法》
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