問題管理咨詢建議書(編輯修改稿)
2025-04-22 05:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。補鍋原理254。圍城原理254。安慰劑原理254。“總比”原理254。跳蚤原理（行為訓練原理）254。拓展原理（意念訓練原理）254。公開亮牌原理4．4 問題管理的理論依據(jù)：行為模型在特定的人（或由人組成的團隊）、特定的工作任務、特定的環(huán)境和工作條件下，由于個人的傾向行為、反射行為和管理者期望的行為之間的不一致導致的問題，稱為靜態(tài)要素的行為問題。如圖所示。不一致不一致問題管理的靜態(tài)要素的行為模型不一致個性與氣質(zhì)差異個人需要不同階段性與氣質(zhì)差異工作任務條件/環(huán)境境期望行為問題反射行為傾向行為這里以公司采購活動為例，應用如圖所示： 問題管理的靜態(tài)要素的行為模型應用圖問題采購員的個性212。反射行為254。低進貨價多拿回扣領(lǐng)導安排的任務212。期望行為254。低價進貨不拿回扣市場環(huán)境212。傾向行為254。高價進貨拿回扣對于同樣的人（或團隊）來說，他（或他們）的思想和需要也是變化的，環(huán)境和工作條件也是變化的，管理者的任務更是經(jīng)常在變化之中，即使原來三者是適應的，但由于其中某一方面變化，而其他兩方面沒有發(fā)生相應的變化，也會出現(xiàn)個人的傾向行為、反射行為和管理者期望的行為之間不適應的問題，這稱為問題管理的動態(tài)要素行為模型。例如，1999－2002年網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)業(yè)者們與風險投資之間的問題出現(xiàn)過幾次變化。如圖所示：動態(tài)要素行為模型應用圖相適應問題1999年前后2000年4月后股市情況反射行為212。上漲,用戶數(shù)/點擊率衡量公司價值254。 254。持續(xù)下跌,公司價值衡量準則回歸↘不適應→被迫適應投資商及期望行為212。投錢,要求大干快上,爭取早日上市254。 254。行為未變止損,要求裁員,減虧,增收→不適應→被迫適應創(chuàng)業(yè)者及傾向行為212。編故事,套錢,大方地花,把項目做大254。 254。行為傾向未變行為略有傾向改變↗有許多情況下，情況比上述模型還要復雜得多，如果不請專門的問題管理咨詢?nèi)藛T進行咨詢，很有可能會出現(xiàn)：不識廬山真面目只因身在此山中5. 問題管理成果和增值服務5．1 問題管理咨詢的預期效果178。 公司高層認識到公司存在的關(guān)鍵問題，并對解決方案達成了共識178。 為公司節(jié)約開支、增加收益178。 為公司領(lǐng)導節(jié)約時間178。 提高公司管理層在股東或主管部門心目中的形象178。 提高公司管理層員工心目中的形象178。 減少員工對公司的抱怨，提高凝聚力178。 增強公司的可持續(xù)發(fā)展能力178。 初步建立了自主進行問題管理的機制5．2 問題管理成果表現(xiàn)形式216。 有形成果178。 問題管理咨詢報告一套178。 解決問題的策略一套216。 無形成果178。 公司發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力提高178。 公司可持續(xù)發(fā)展的能力增強178。 公司可持續(xù)發(fā)展的應對危機的能力增強178。 公司的形象和社會地位提高178。 公司有更廣泛的渠道接觸社會各界的精英5．3 增值服務客戶委托我們進行問題管理咨詢，并支付綜合費用的情況下，可以免費享受下列增值服務一年：216。 免費在“京華顧問話管理”叢書中收錄公司領(lǐng)導寫的一篇關(guān)于企業(yè)管理的案例216。 免費為公司聯(lián)系媒體報道途徑216。 免費為公司提供投資項目信息216。 免費為公司推薦資深專業(yè)人員擔任獨立董事或管理顧問216。 免費為公司理財，或?qū)﹂e置資金做有保證收益的投資216。 免費為公司推薦高級管理人才216。 免費把公司作為京華顧問的戰(zhàn)略合作單位，在網(wǎng)站和其他宣傳資料上推薦216。 免費為公司的名牌整理為數(shù)據(jù)庫6. 問題管理咨詢報告的范本舉例6．1 范本一 ：YX音像銷售公司問題管理咨詢報告（目錄）216。 YX連鎖銷售行業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)178。 殘酷的法制環(huán)境178。 顧客歡迎假冒偽劣的心態(tài)178。 難以置信的供不應求178。 決勝終端與決勝源頭216。 YX連鎖銷售公司存在的問題178。 規(guī)模擴大，效益滑坡178。 形象提升，價值下降178。 貨源豐富，余缺并存178。 進貨銷售，價格雙高178。 預測缺失，判斷不準178。 異地租還，左右為難178。 庫存管理，三數(shù)不一178。 工作質(zhì)量，漏洞百出178。 信息系統(tǒng)，變優(yōu)為劣178。 機構(gòu)臃腫，層次過多178。 權(quán)責不配，獎懲不清178。 電子商務，傳統(tǒng)沖突178。 計劃不周，準備不足216。 YX連鎖銷售公司存在的關(guān)鍵問題178。 貨源問題178。 價格問題178。 激勵問題
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