問題管理咨詢建議書-文庫吧資料
2025-04-01 05:07本頁面
【正文】 減員、增效、加薪178。 調整戰(zhàn)略目標：由規(guī)劃到效益178。 激勵問題216。 貨源問題178。 計劃不周，準備不足216。 權責不配，獎懲不清178。 信息系統(tǒng)，變優(yōu)為劣178。 庫存管理，三數(shù)不一178。 預測缺失，判斷不準178。 貨源豐富，余缺并存178。 規(guī)模擴大，效益滑坡178。 決勝終端與決勝源頭216。 顧客歡迎假冒偽劣的心態(tài)178。 YX連鎖銷售行業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)178。 免費把公司作為京華顧問的戰(zhàn)略合作單位，在網站和其他宣傳資料上推薦216。 免費為公司理財，或對閑置資金做有保證收益的投資216。 免費為公司提供投資項目信息216。 免費在“京華顧問話管理”叢書中收錄公司領導寫的一篇關于企業(yè)管理的案例216。 公司的形象和社會地位提高178。 公司可持續(xù)發(fā)展的能力增強178。 無形成果178。 問題管理咨詢報告一套178。 初步建立了自主進行問題管理的機制5．2 問題管理成果表現(xiàn)形式216。 減少員工對公司的抱怨，提高凝聚力178。 提高公司管理層在股東或主管部門心目中的形象178。 為公司節(jié)約開支、增加收益178。行為傾向未變行為略有傾向改變↗有許多情況下，情況比上述模型還要復雜得多，如果不請專門的問題管理咨詢人員進行咨詢，很有可能會出現(xiàn)：不識廬山真面目只因身在此山中5. 問題管理成果和增值服務5．1 問題管理咨詢的預期效果178。編故事,套錢,大方地花,把項目做大254。 254。持續(xù)下跌,公司價值衡量準則回歸↘不適應→被迫適應投資商及期望行為212。上漲,用戶數(shù)/點擊率衡量公司價值254。例如，1999－2002年網絡公司創(chuàng)業(yè)者們與風險投資之間的問題出現(xiàn)過幾次變化。傾向行為254。期望行為254。反射行為254。如圖所示。拓展原理（意念訓練原理）254?！翱偙取痹?54。圍城原理254。鋸箭原理254。逆行原理254?？曜釉?54。木桶第一原理254。青蛙第一原理254。掩蓋問題254。一把鑰匙開一把鎖254。計算法：心中有“數(shù)”254。觀察法：小中見大254。 跟蹤和反饋這相當于產品的售后服務，為客戶進行持續(xù)服務是我們的基本原則。如果公司高層仍對問題束手無策，可以讓董事會來撤換高層管理人員，如果撤換高層管理人員也不解決問題，那就只能出售或關閉企業(yè)了。216。這一階段需要公司高層參與，因為問題很多在高層。例如，可能前一段時間公司的目標有問題，或者當時制定的目標正確，但因環(huán)境變化，目標已經不再適應。216。 分析和歸納問題尋找并羅列出的一大堆問題，有的可能在尋找者看來是重要的，但實際上是無關緊要的，所以，必須通過分析歸納，找到關鍵問題，并區(qū)別哪些是次要問題，哪些是假問題。這三種方法各有優(yōu)缺點，這在前面已有說明。如果尋找問題有些障礙，用我們前面所說的挖掘問題法。掩蓋問題假問題效 果檢 驗修正目標改變策略實施解決方案新問題跟 蹤3．2 問題管理流程的說明216。調整管理層出售或關閉觀察法,調查法,計算法,鼓勵法歸納法/演繹法/抓大放小法次要問題190。新/舊CSO,咨詢公司關鍵問題CEO會審檢討目標計劃任務董事會會審無可救藥↓↗↓尋找和羅列問題→分析和歸納問題→→↘被忽視的問題搞大問題190。 不符合公司高層近期或遠期目標的解決辦法暫不使用。 與公司人力資源不符的解決辦法。 與公司財力不符的豪華型解決辦法。 經過上述測試后發(fā)現(xiàn)不符合公司情況的解決方案。 專門討論初步解決方案的現(xiàn)實性、可行性及負作用。 在調研的階段成果基礎上，提出一些試探性解決辦法，與承辦人探討其可行性。 在訪談過程中，同時征求受訪者對另類解決辦法的看法。 能否與合作伙伴共享信息和資源？216。 要不要超越？如何超越？216。 明確本公司的行業(yè)地位216。 發(fā)現(xiàn)不合理的制度216。 尋找工作質量控制方面的漏洞216。 現(xiàn)有業(yè)務的增長潛力178。 各項業(yè)務投入資源結構216。 各項業(yè)務的收入結構178。 由調查員一邊訪談、一邊填寫2．4 數(shù)據資料分析216。 由被調查者匿名填寫178。 特定范圍的問卷調查216。 面向基層員工的問卷調查178。 類型178。 部門間合作及企業(yè)凝聚力調查178。 用戶反饋及市場研究178。2．3 問卷調查216。216。 問題管理項目組成員確定總體調研方案，包括內容、范圍、對象、時間、調研方法。 公司高層向問題管
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