【總結(jié)】WORD資料可編輯全國(guó)2018年4月高等教育自學(xué)考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題2018年4月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題答案及評(píng)分參考(課程代碼00058)—、單項(xiàng)選擇題,本大題共20小題,,毎小題1分,共20分。1.B 2.D
2025-07-24 19:42
【總結(jié)】第一篇:2014年10月自學(xué)考試市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷及答案 2014年10月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試 一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分) ,市場(chǎng)營(yíng)銷管理任務(wù)是反市場(chǎng)營(yíng)銷,...
2024-10-25 15:12
【總結(jié)】一、服務(wù)營(yíng)銷與服務(wù)營(yíng)銷學(xué)(1) 在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,隨著服務(wù)業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品營(yíng)銷中服務(wù)活動(dòng)所占比重的提升,將服務(wù)營(yíng)銷從市場(chǎng)營(yíng)銷中獨(dú)立出來(lái)加以專門(mén)研究成為必要。服務(wù)營(yíng)銷學(xué)既是從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中衍生出來(lái)的,也是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的拓展。服務(wù)營(yíng)銷學(xué)對(duì)服務(wù)營(yíng)銷行為的專門(mén)研究是新世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,并必將成為推動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和理論依據(jù)。(一)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的服務(wù)營(yíng)銷 1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以服務(wù)業(yè)
2025-06-19 12:32
【總結(jié)】企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)名詞解釋:客觀性原則,也稱真實(shí)性原則,它要求銀行會(huì)計(jì)核算要以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù),如實(shí)反映客觀情況,如實(shí)反映銀行資金營(yíng)運(yùn)、財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,做到內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、資料可靠。銀行資產(chǎn)是銀行擁有或控制的能以貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)資源、包括各種資產(chǎn)、債權(quán)和其
2025-05-11 22:01
【總結(jié)】第一篇:自學(xué)考試經(jīng)驗(yàn)-精心打造“三公”平臺(tái)努力服務(wù)自學(xué)考試 精心打造“三公”平臺(tái)努力服務(wù)自學(xué)考試 ——記高等教育自學(xué)考試英山考點(diǎn)長(zhǎng)沖中學(xué) 維護(hù)國(guó)家自考尊嚴(yán),是每一個(gè)國(guó)家自學(xué)考試考點(diǎn)的神圣職責(zé),該...
2024-11-16 23:12
【總結(jié)】第一章服務(wù)營(yíng)銷概論知識(shí)點(diǎn)一:服務(wù)營(yíng)銷的內(nèi)涵及啟示答:(內(nèi)涵)服務(wù)營(yíng)銷界定為:在充分認(rèn)識(shí)顧客需求的前提下,以顧客導(dǎo)向?yàn)槔砟?,通過(guò)相互交換和承諾以及與顧客建立互動(dòng)關(guān)系來(lái)滿足顧客對(duì)服務(wù)過(guò)程消費(fèi)的需求。其中,這里所指的承諾,是指合作關(guān)系中的一方在某種程度上存在著與另外一方進(jìn)行合作的積極性。與有形的實(shí)體產(chǎn)品相比,服務(wù)具有一系列基本特征,而正是這些特征為服務(wù)營(yíng)銷提供了啟示。(啟示):(1)服
2025-06-16 12:43
【總結(jié)】67/68服務(wù)營(yíng)銷參考書(shū)目服務(wù)營(yíng)銷(第三版)(美)克里斯托弗.H.洛夫洛克著中國(guó)人民大學(xué)出版社2001年服務(wù)營(yíng)銷學(xué)(意大利)G.佩里切里著對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社2001年服務(wù)營(yíng)銷李海洋牛海鵬編著企業(yè)管理出版社1996年互動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(美)雷蒙德.P.菲斯克史蒂芬.J
2025-04-29 08:06
【總結(jié)】第一篇:服務(wù)營(yíng)銷學(xué) 案例分析 姓名:余常春 學(xué)號(hào):20090410080121班級(jí):09市場(chǎng)營(yíng)銷(1)班 一、湘泉集團(tuán)如何通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)來(lái)提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度? 1、湘泉集團(tuán)組建強(qiáng)大的銷售...
2024-11-15 22:23
【總結(jié)】n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資料
2025-03-25 23:25
【總結(jié)】完美WORD格式第一章組織行為學(xué)的對(duì)象與性質(zhì)一、組織行為學(xué)與管理人員1組織:在共同目標(biāo)指導(dǎo)下協(xié)同工作的人群社會(huì)實(shí)體單位;它建立一定的機(jī)構(gòu),成為獨(dú)立的法人;它又是通過(guò)分工合作而協(xié)調(diào)配合人們行為的組織活動(dòng)過(guò)程。2行為:人受其生理、心理支配或客觀環(huán)境的刺激而表現(xiàn)出能被觀察
2025-03-26 03:34
【總結(jié)】一、填空1、提出“訓(xùn)詁者,以語(yǔ)言解釋語(yǔ)言之謂”觀點(diǎn)的是黃侃。2、用來(lái)表明某字當(dāng)讀本音的術(shù)語(yǔ)是如字。3、對(duì)原文的誤字誤讀進(jìn)行更正的術(shù)語(yǔ)是當(dāng)為(當(dāng)作)。4、揭示同義詞間內(nèi)在聯(lián)系及區(qū)別的訓(xùn)詁術(shù)語(yǔ)是渾言、析言。5、漢代鄭玄對(duì)《詩(shī)》的注解稱為箋。6、關(guān)于《文選》的注解,以注明典故
2025-04-30 13:25
【總結(jié)】房屋建筑學(xué)第一章建筑構(gòu)造概述1學(xué)習(xí)建筑的的目的何在?答:建筑構(gòu)造的是研究組成建筑各種構(gòu)、配件的組合原理和構(gòu)造方法的學(xué)科。是建筑設(shè)計(jì)不可分割的一部分。學(xué)習(xí)建筑構(gòu)造的目的,在于做建筑設(shè)計(jì)時(shí),能夠結(jié)各種元素,正確地選擇建筑材料。提出符合堅(jiān)固、經(jīng)濟(jì)、合理的最佳構(gòu)造方案,從而提高建筑物抵御自然界各種影響的能力,保證建筑物的使用質(zhì)量,延長(zhǎng)建筑物的使用
2024-10-22 07:26
【總結(jié)】第一章緒論1、新聞學(xué)的定義是什么? 新聞學(xué)是研究新聞現(xiàn)象的本質(zhì)和揭示新聞活動(dòng)規(guī)律的一門(mén)獨(dú)立的社會(huì)科學(xué)?! ≡囀鲂侣剬W(xué)“先有術(shù),后有學(xué)”的發(fā)展過(guò)程?! ≡缙谛侣剬W(xué)以報(bào)紙為唯一的研究對(duì)象,因此早期新聞學(xué)又稱為報(bào)學(xué)。報(bào)學(xué)最初側(cè)重于業(yè)務(wù)技術(shù)探討,直接為培訓(xùn)從業(yè)人員服務(wù)。1845
2025-06-24 00:26
【總結(jié)】[00278]社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)自學(xué)考試大綱浙江省高等教育自學(xué)考試辦公室二OO三年一月自學(xué)用書(shū):《社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)——原理與方法》,張彥著,南京大學(xué)出版社1997年4月第1版第一部分課程性質(zhì)“社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)”是高等教育自學(xué)考試社會(huì)工作與管理專業(yè)本科層次開(kāi)設(shè)的一門(mén)必修課。社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門(mén)操作性很強(qiáng)的方法論科學(xué)。作為一門(mén)工具性課程,社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)
2025-03-25 06:37
【總結(jié)】全國(guó)2005年4月高等教育自學(xué)考試基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)試題課程代碼:00041一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1.企業(yè)充分預(yù)計(jì)損失,不得多計(jì)收益的做法,遵循的是( ?。〢.謹(jǐn)慎原則的要求 B.權(quán)責(zé)發(fā)生制原則的要求C.重要性原則的要求 D.實(shí)質(zhì)重于形
2025-06-07 21:29