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正文內(nèi)容

電子商務(wù)相關(guān)作業(yè)(編輯修改稿)

2025-04-22 02:54 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 相伴而產(chǎn)生。最常用的網(wǎng)絡(luò)廣告表現(xiàn)方式是旗幟廣告,各門戶站點(diǎn)主頁(yè)上都有這樣的廣告,合理有效地利用網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行宣傳,會(huì)起到很好的效果。“娃哈哈”可將網(wǎng)站的Bannar或另外制作的旗幟廣告投放到訪問(wèn)量大的熱門站點(diǎn)上,Bannar廣告要求制作精致,具有很強(qiáng)的視覺(jué)吸引力,客戶通過(guò)點(diǎn)擊廣告圖片、動(dòng)畫就可以鏈接到“娃哈哈”的網(wǎng)頁(yè),從而達(dá)到宣傳的目的。3.電子郵件策略虛擬世界里電子郵件具有強(qiáng)大的威力,我們可以用電子郵件來(lái)宣傳“娃哈哈”網(wǎng)站。首先要做的是準(zhǔn)確搜集目標(biāo)客戶的電子郵件地址,加入會(huì)員時(shí)填寫Email地址,這樣就能有針對(duì)性的將信息及時(shí)傳遞給客戶。另外,還可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查收集潛在客戶Email地址或向一些專業(yè)公司購(gòu)買相關(guān)資料。4.BBS宣傳策略BBS是指參與討論的人們之間通過(guò)在線留言的方式進(jìn)行交流。BBS在網(wǎng)絡(luò)中具有難以想象的影響力,很多網(wǎng)民都經(jīng)常去一些知名的BBS參加討論。所以我們可以在各大門戶站點(diǎn)的BBS(如網(wǎng)易、新浪、263等網(wǎng)站的BBS)發(fā)布“娃哈哈”網(wǎng)站的信息,讓廣大上網(wǎng)者都知道,并藉此尋找新的客戶。等“娃哈哈”擁有了一定的客戶群及潛在客戶群,就可以在他們之間建立一個(gè)討論組,在留住老客戶的同時(shí),也同時(shí)讓老客戶帶動(dòng)和發(fā)展新客戶。5.傳統(tǒng)推廣策略可以在“娃哈哈”企業(yè)的信箋、名片和產(chǎn)品包裝上都印上網(wǎng)址名稱,讓客戶在記住企業(yè)名字和產(chǎn)品的同時(shí),也看到并記住企業(yè)的網(wǎng)址。還可以在報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體借助廣告的方式宣傳“娃哈哈”網(wǎng)站。四、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則及目標(biāo)1.企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的基本策略根據(jù)市場(chǎng)參與各方的市場(chǎng)勢(shì)力,企業(yè)的電子商務(wù)市場(chǎng)戰(zhàn)略分為三種。賣方控制型市場(chǎng)戰(zhàn)略、買方控制型市場(chǎng)戰(zhàn)略和中介控制型市場(chǎng)戰(zhàn)略。娃哈哈企業(yè)是從事食品飲料的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的,實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略的目的是在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)信息,尋求眾多的客戶,建立及維持其在交易中的市場(chǎng)勢(shì)力。據(jù)此,應(yīng)選擇賣方控制型市場(chǎng)戰(zhàn)略——由娃哈哈企業(yè),即賣方,單一建立的電子商務(wù)市場(chǎng)戰(zhàn)略。2.電子商務(wù)系統(tǒng)所要達(dá)到的目標(biāo)① 提高運(yùn)營(yíng)成績(jī);② 縮減經(jīng)營(yíng)成本;③ 加速產(chǎn)品上市;④ 提高工作效率;⑤ 提高品牌知名度;⑥ 更好地服務(wù)客戶??傊?,“娃哈哈集團(tuán)有限公司”實(shí)施電子商務(wù)的最終目的,是通過(guò)應(yīng)用各種解決方案,提高業(yè)務(wù)運(yùn)作效率,削減生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理成本,增加銷售收入,獲得利潤(rùn)最大化,從而在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中贏得成功。3.規(guī)劃和設(shè)計(jì)1)采用面向電子商務(wù)的企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)CRM系統(tǒng)通常包括市場(chǎng)管理,銷售管理、客戶服務(wù)和技術(shù)支持四部分。其主要目的是提高企業(yè)已有客戶的忠誠(chéng)度,發(fā)掘潛在的客戶資源,提高客戶服務(wù)質(zhì)量等。ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)系統(tǒng)ERP將企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)所有的業(yè)務(wù)單元如訂單、采購(gòu)、庫(kù)存、計(jì)劃、生產(chǎn)、質(zhì)量、運(yùn)輸、市場(chǎng)、銷售、服務(wù)等以及相應(yīng)的財(cái)務(wù)活動(dòng)、人事管理均納入一條供應(yīng)鏈內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)籌管理。SCM(供應(yīng)鏈管理)系統(tǒng)SCM的供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容主要包括:供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);協(xié)調(diào)管理與控制;需求預(yù)測(cè);計(jì)劃與管理;生產(chǎn)管理;生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和跟蹤控制;庫(kù)存管理;供應(yīng)商與采購(gòu)管理;制造管理;分銷(渠道)管理;用戶管理與服務(wù);物流管理;資金流管理;信息流管理等。也
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