電子商務(wù)概論期末作業(yè)(編輯修改稿)
2024-10-13 19:54 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度B、客戶(hù)的回頭率C、客戶(hù)的評(píng)價(jià)和反饋D、客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)量第20題()分在拍賣(mài)中，出價(jià)人叫一個(gè)比前一個(gè)出價(jià)更高的價(jià)格，直到?jīng)]人出更高的出價(jià)為止。這時(shí)，拍賣(mài)人就宣布這件物品按最后一個(gè)出價(jià)，賣(mài)給了出價(jià)最高的出價(jià)人。這種拍賣(mài)叫做（B）。A、荷蘭拍賣(mài)B、英式拍賣(mài)C、雙重拍賣(mài)D、密封遞價(jià)拍賣(mài) 多選題 第21題()分好的電子商務(wù)軟件應(yīng)具備的功能有（ABCD）。A、可根據(jù)需要生成銷(xiāo)售報(bào)告B、自動(dòng)重復(fù)WWW上的廣告C、自動(dòng)更換WWW上的廣告D、使用者可為廣告確定權(quán)重E、提供搜索引擎第22題()分消費(fèi)者類(lèi)型分為（ABC）。A、沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)者B、耐心購(gòu)買(mǎi)者C、分析購(gòu)買(mǎi)者D、惡意購(gòu)買(mǎi)者E、忠誠(chéng)購(gòu)買(mǎi)者第23題()分WWW銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)模式包括（ABCDE）。A、廣告支持模式B、銷(xiāo)售信息和其它數(shù)字內(nèi)容C、廣告和訂閱混合模式D、交易費(fèi)用模式E、銷(xiāo)售商品和服務(wù)第24題()分任何WWW服務(wù)器程序都應(yīng)具有的核心功能包括（ABCD）。A、安全性B、FTPC、檢索D、數(shù)據(jù)分析E、電子商務(wù)第25題()分客戶(hù)關(guān)系管理相關(guān)的業(yè)務(wù)流程包括（ABCDE）。A、客戶(hù)維系管理B、連帶銷(xiāo)售和高銷(xiāo)售C、營(yíng)銷(xiāo)和執(zhí)行D、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)E、客戶(hù)服務(wù)和支持第26題()分供應(yīng)鏈管理的參與者包括（ABCD）。A、供應(yīng)商B、批發(fā)商C、顧客D、零售商E、生產(chǎn)商第27題()分下列關(guān)于快速響應(yīng)戰(zhàn)略和有效客戶(hù)響應(yīng)戰(zhàn)略的說(shuō)法正確的是（ABDE）。A、快速響應(yīng)最初主要應(yīng)用在服裝行業(yè)B、有效客戶(hù)響應(yīng)開(kāi)始主要應(yīng)用于食品行業(yè)C、快速響應(yīng)主要目的是為了降低成本D、有效顧客響應(yīng)的目標(biāo)是降低成本E、有效客戶(hù)響應(yīng)最終將給客戶(hù)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益第28題()分以下有關(guān)公開(kāi)密鑰加密的說(shuō)法正確的有（BDE）。A、公開(kāi)密鑰加密也稱(chēng)對(duì)稱(chēng)加密B、公開(kāi)密鑰加密對(duì)密鑰發(fā)布沒(méi)有特殊要求C、公開(kāi)密鑰加密只用一個(gè)密鑰對(duì)信息進(jìn)行加密和解密D、加密／解密的速度比私有密鑰加密／解密的速度慢E、公開(kāi)密鑰加密與私有密鑰加密是相互補(bǔ)充的第29題()分在線(xiàn)零售中零售經(jīng)營(yíng)問(wèn)題主要有（ABCDE）。A、商品采購(gòu)和存貨管理B、各種零售POS系統(tǒng)C、基于單品的決策支持D、顧客服務(wù)質(zhì)量E、購(gòu)買(mǎi)和處理產(chǎn)品第30題()分選擇主機(jī)托管服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是（ABCD）。A、可靠性B、帶寬C、安全性D、成本E、服務(wù)商規(guī)模第31題()分互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略有（ADE）。A、多媒體外向戰(zhàn)略B、聯(lián)機(jī)服務(wù)C、電子媒體的有形分銷(xiāo)D、參與討論組E、互聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)回復(fù)程序第32題()分計(jì)算機(jī)安全包括的類(lèi)別有（ADE）。A、保密B、絕密C、秘密D、完整E、即需第33題()分供應(yīng)鏈管
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