理賠員測試專業(yè)類試題(編輯修改稿)
2025-04-22 02:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ），不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，故拒賠“碰撞”責(zé)任理賠，故本次應(yīng)予以拒賠。，故本次事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任.標(biāo)準(zhǔn)答案：B,D10. 根據(jù)影響舊汽車價(jià)格的因素有（ ） （2分）（主要是配件來源）.標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D三、判斷題 （共10題,共10分）1. 車輪中心平面與鉛重面的夾角稱為主銷內(nèi)傾角。（ ） （1分） ( ).標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤2. 主銷后傾角過小將導(dǎo)致汽車行駛不穩(wěn)定，主銷后傾角過大將導(dǎo)致轉(zhuǎn)向沉重。（ ） （1分） ( ).標(biāo)準(zhǔn)答案：正確3. 電子控制燃油噴射系統(tǒng)是以電腦ECU為控制核心，以空氣流量和發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速為控制基礎(chǔ)，以噴油、點(diǎn)火等為控制對(duì)象，保證發(fā)動(dòng)機(jī)在各種工況下都獲得最佳的混合氣和點(diǎn)火時(shí)刻（ ） （1分） ( ).標(biāo)準(zhǔn)答案：正確4. 節(jié)溫器的作用是隨發(fā)動(dòng)機(jī)負(fù)荷與水溫的大小而自動(dòng)改變冷卻液的流量和循環(huán)路線，保證發(fā)動(dòng)機(jī)在適宜的溫度下工作，減少燃料消耗和機(jī)件的磨損。( ) （1分） ( ).標(biāo)準(zhǔn)答案：正確5. 車輪定位的作用是保障汽車直線行駛的穩(wěn)定性，對(duì)轉(zhuǎn)向和輪胎的磨損沒有作用。( ) （1分） ( ).標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤6. 汽車前束過大，車輪內(nèi)側(cè)磨損加快；前束過小，輪胎外側(cè)磨損嚴(yán)重。（ ） （1分） ( ).標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤7. 氣缸體裂紋的檢查一般采用氣壓試驗(yàn)法進(jìn)行檢查。( ) （1分） ( ).標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤8. 當(dāng)撞擊力穿過車輛重心時(shí)，車輛受損較大，反之，車輛受損較小。（ ） （1分） ( ).標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤9. 汽車碰撞傳感器主要分為機(jī)電結(jié)合式、電子式、水銀開關(guān)式、滾球式等傳感器。（ ） （1分） ( ).標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤10. 拖印是指車輪在邊轉(zhuǎn)邊拖時(shí)，滑行輪胎留在道上的印跡。（ ） （1分） ( ).標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤四、問答題 （共4題,共20分）1. 汽車是由哪四個(gè)主要組成部分構(gòu)成的？根據(jù)車險(xiǎn)理賠“以修為主”的原則，簡述在實(shí)際定損過程中各主要組成部分的配件修換應(yīng)掌握哪些具體原則。（5分） （5分）標(biāo)準(zhǔn)答案：主要組成部分:發(fā)動(dòng)機(jī)，底盤，車身，電器設(shè)備。主要思路:發(fā)動(dòng)機(jī)。如果涉及發(fā)動(dòng)機(jī)部件受損一般會(huì)更換。底盤縱梁等部件盡量以修為準(zhǔn)，但懸掛部分比如減震器，下擺臂等部件難以維修，因此當(dāng)發(fā)現(xiàn)明顯變形時(shí)應(yīng)盡量更換。如無明顯變形但車輛存在跑偏等情況，應(yīng)確認(rèn)事故能否造成此類現(xiàn)象的發(fā)生。如的確有可能，應(yīng)將相關(guān)部件列為待查項(xiàng)目。待初步修復(fù)后做定位根據(jù)數(shù)據(jù)判斷癥結(jié)所在。車身部件多可以采取修復(fù)措施。尤其是保險(xiǎn)杠，這類非金屬部件更是易于維修。判斷車身部件比如車門，機(jī)蓋等應(yīng)判斷修復(fù)費(fèi)用是否遠(yuǎn)少于更換。如修復(fù)費(fèi)用與更換花費(fèi)相當(dāng)則應(yīng)更換。但如的確部件受損嚴(yán)重，則也應(yīng)更換。比如車門門框部位，如此處變形較大，在維修后往往難以達(dá)到新配件的精度。此時(shí)很可能造成玻璃無法升降，因此建議在這種情況下更換。再比如有些高檔汽車，配件采用鋁合金制造，目前國內(nèi)還缺乏相應(yīng)的維修手段，因此當(dāng)出現(xiàn)較明顯變形時(shí)也應(yīng)更換。電器部分首先應(yīng)檢查線路。往往一些電器工作異常是因?yàn)榫€路松動(dòng)等原因造成的。但如發(fā)現(xiàn)的確是此電器本身損壞，由于采取維修的方法處理的話往往得不償失，因此建議更換。2. 汽車涉水行駛導(dǎo)致熄火的可能原因有哪些（至少列舉2個(gè)）？發(fā)生熄火后在車輛維修過程中應(yīng)如何處理？不同的原
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