【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 系，建成“三全式”立體教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，完善多元化 教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，保證教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。 山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院 國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)建設(shè)方案 8 三、 專業(yè) 建設(shè)內(nèi)容 （一） 完善職教集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下的 校企合作 體制機(jī)制 建設(shè) 在山東 省 商務(wù)廳 支持下，學(xué)院牽頭 組建 “ 山東國際商務(wù)職教集團(tuán) ” 。集團(tuán)由山東省國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易聯(lián)合會(huì)及下屬企業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)（ 山東省外經(jīng)貿(mào)企業(yè)協(xié)會(huì)、山東省外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)、山東省外經(jīng)企業(yè)協(xié)會(huì)、山東省境外企業(yè)協(xié)會(huì)、山東省經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)協(xié)會(huì)、山東省對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸貨主協(xié)會(huì)、山東省國際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)、山東 省外經(jīng)貿(mào)科技協(xié)會(huì)、山東省外經(jīng)貿(mào)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì) 、山東省對(duì)外貿(mào)易學(xué)會(huì) ） ，聯(lián)合會(huì)所屬會(huì)員企業(yè)（外經(jīng)貿(mào)）及其他有相關(guān)專業(yè)的院校 組成 。 山東國際商務(wù)職教集團(tuán) 在理事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下， 建立以“技術(shù)、人才、設(shè)施”為基礎(chǔ)，以“共建、共享、共贏”為目的，以“互惠、互利、互動(dòng)” 為原則的緊密結(jié)合的校企合作機(jī)制 ，下設(shè)校企合作委員會(huì)、專業(yè)建設(shè)委員會(huì)、師資建設(shè)委員會(huì)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)委員會(huì)、 社會(huì)服務(wù)委員會(huì)， 對(duì) 學(xué)院辦學(xué)、 內(nèi)涵建設(shè)、 專業(yè)發(fā)展、 實(shí)踐教學(xué)、師資隊(duì)伍建設(shè) 、社會(huì)服務(wù) 等重大事項(xiàng)進(jìn)行決策和部署。 專業(yè)建設(shè)委員會(huì)由 行業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè) 管理者、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé) 人 、專業(yè)帶頭人 等組成 。委員會(huì) 根據(jù) 外經(jīng)貿(mào)行業(yè)發(fā)展及對(duì)人才的需求情況 ， 研究制定 、調(diào)整專業(yè) 培養(yǎng)方案 ，使專業(yè)人才培養(yǎng)與企業(yè)及市場(chǎng)對(duì)接；對(duì)專業(yè)所適應(yīng)的崗位或崗位群所需的知識(shí)、能力、素質(zhì)進(jìn)行分析，據(jù)此共同開發(fā)課程，確定教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段；開展就業(yè)指導(dǎo)和繼續(xù)教育等。 國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)建設(shè)委員會(huì)人員組成如下： 表 12 國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)建設(shè)委員會(huì)成員名單 姓名 工作單位 職務(wù) 方星烈 山東省國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易聯(lián)合會(huì) 副會(huì)長(zhǎng) 張健 新華錦集團(tuán)錦茂進(jìn)出口有限公司 總經(jīng)理 林宗昌 新華錦集團(tuán)山 東錦宜紡織有限公司 總經(jīng)理 侯松濤 青島如隆集團(tuán)公司 總經(jīng)理 尹會(huì)勇 青島瑞祥抽紗有限公司 總經(jīng)理 高紹崗 綺麗集團(tuán)東麗公司 經(jīng)理 張?jiān)鲋t 青島安嘉建材有限公司 總經(jīng)理（專業(yè)帶頭人） 周厚才 山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院 副院長(zhǎng) 陳祥國 山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院教學(xué)與科研處 處長(zhǎng) 劉靜華 山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院國際貿(mào)易系 主任 山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院 國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)建設(shè)方案 9 劉珉 山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院國際貿(mào)易系 副主任（專業(yè)帶頭人） 表 13 校企合作、工學(xué)結(jié)合運(yùn)行機(jī)制建設(shè)資金投入預(yù)算表 單位：萬元 表 14 校企合作運(yùn)行機(jī)制建設(shè)進(jìn)度表 建設(shè) 內(nèi)容 2020 年 12 月 （ 預(yù)期績(jī)效 、驗(yàn)收要點(diǎn)） 2020 年 12 月 (預(yù)期績(jī)效 、驗(yàn)收要點(diǎn)） 校 企合作運(yùn) 行機(jī)制建設(shè) 山東國際商務(wù)職教集團(tuán) 預(yù)期績(jī)效 ： 成立“ 山東國際商務(wù)職教集團(tuán) ”，召開實(shí)踐專家訪談會(huì)。 驗(yàn)收要點(diǎn)： ① 山東國際商務(wù)職教集團(tuán) 章程和工作制度；②實(shí)踐專家訪談會(huì)記錄、錄像。 預(yù)期績(jī)效 ： 山東國際商務(wù)職教集團(tuán)實(shí)體化運(yùn)轉(zhuǎn) ，組織召開國際 貿(mào)易實(shí)務(wù) 專業(yè)人才培養(yǎng)方案論證 會(huì)。 驗(yàn)收要點(diǎn)： ① 山東國際商務(wù)職教集團(tuán)年會(huì)，會(huì)議資料 ；②人才培養(yǎng)方案論證會(huì)會(huì)議記錄。 校企雙向兼職機(jī)制和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)制度建設(shè) 預(yù)期績(jī)效 ： 建立校企相互參與共同管理的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn) 3 項(xiàng)制度。 驗(yàn)收要點(diǎn)： ① 專 兼職教師 互聘管理辦法 ； ②實(shí)訓(xùn)基地管理辦法； ③學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理辦法實(shí)施細(xì)則。 預(yù)期績(jī)效 ： 建立校企相互參與共同管理的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn) 3 項(xiàng)制度 ，進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn) 。 驗(yàn)收要點(diǎn)： ① 專兼教師考 評(píng)制度； ② 實(shí)習(xí)生行為規(guī)范；③校企合作成 果考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法。 ④ 學(xué)生 接受 企業(yè)文化、管理知識(shí)、 業(yè)務(wù)操作培訓(xùn) 報(bào)告 （二） 完善 “四融合、四階遞進(jìn) ”及“學(xué)賽一體”的人才培養(yǎng)模式 對(duì) 2020 年以來實(shí)行的“課崗融合、學(xué)賽一體”人才培養(yǎng)模式進(jìn)行總結(jié)、分析，結(jié)合 畢業(yè)生 跟蹤調(diào)查、 用人單位滿意 度調(diào)查、生源變化現(xiàn)狀及 外 經(jīng) 貿(mào)行業(yè) 調(diào)整對(duì)人才需求的變化，完善 教學(xué)過程實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性的“四融合、四階遞進(jìn)、 學(xué)賽一體” 的 人才培養(yǎng)模式 。 “四融合”： 企業(yè)與學(xué)校文化融合、學(xué)業(yè)與職業(yè)融合、課堂與職場(chǎng)融合、課建設(shè)內(nèi)容 資金預(yù)算及來源 中央財(cái)政投入 地方財(cái)政投入 其他 合計(jì) 2020 年度 2020 年度 小計(jì) 2020 年度 2020年度 小計(jì) 2020 年度 2020 年度 小計(jì) 校企合作運(yùn)行機(jī)制建設(shè) 教集團(tuán) 2 1 制和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)制度建設(shè) 3 1 小 計(jì) 2 3 5 2 10 山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院 國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)建設(shè)方案 10 程與崗位融合 。 （ 1）通過優(yōu)化“立體文化育人” 體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與學(xué)校文化的融合 。 利用傳統(tǒng)文化中的誠信教育，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)人格；利用外貿(mào)文化培養(yǎng)學(xué)生鮮明的職業(yè)能力；企業(yè)文化進(jìn)課堂引入先進(jìn)的 生產(chǎn)經(jīng)營理念、嚴(yán)格的管理制度、安全操作規(guī)程與“ 5S”管理 等先進(jìn)的文化引入到課堂之中，形成良好的職業(yè)氛圍；“千名學(xué)生訪校友、百名校友回課堂、百名教師進(jìn)企業(yè)、百名校友上講壇、二十名專家建工作室”的“ 1320”活動(dòng) ，將校友文化引入學(xué)校。 （ 2）通過準(zhǔn)確的崗位能力定位，培養(yǎng)學(xué)生精湛的專業(yè)技能，創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力，將學(xué)校的學(xué)業(yè)與學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行融合。 （ 3）通過設(shè)置課崗對(duì) 接的課程體系，實(shí)現(xiàn)課程與崗位的融合。將崗位中職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)、能力和素質(zhì)要求進(jìn)行調(diào)研，實(shí)現(xiàn)就業(yè)崗位的要求在課程體系中都由對(duì)應(yīng)支撐課程。 （ 4）通過建立虛實(shí)結(jié)合的實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件，融職場(chǎng)環(huán)境進(jìn)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室。建立校辦外貿(mào)代理公司，引外貿(mào)公司進(jìn)校辦理業(yè)務(wù)等各種形式的“校中廠”，以及生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)訓(xùn)，都可以實(shí)現(xiàn)課堂與職場(chǎng)之間的融合。 圖 11 “四融合”人才培養(yǎng) 四融合 課程與崗位 融 合 學(xué)業(yè)與職業(yè)融合 課堂與 職場(chǎng) 融 合 企業(yè)與學(xué)校文化融合 “ 四階遞進(jìn) ”：通過課崗對(duì)接的 課程 體系設(shè)計(jì)、虛實(shí)結(jié)合的實(shí)踐體系設(shè)計(jì)及工學(xué)結(jié)合的教 學(xué)模式實(shí)施 ， 以職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為目標(biāo)， 實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì) 職 業(yè)認(rèn)識(shí)逐漸 的 深入，實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)認(rèn)知能力 —— 工作過程能力 —— 職場(chǎng)綜合能力到就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的四階遞進(jìn)。 圖 12 “四階遞進(jìn)”人才培養(yǎng) “學(xué)賽一體”：教學(xué)與職業(yè)技能競(jìng)賽結(jié)合、以賽促學(xué)、 學(xué)賽合一 。 提煉國際貿(mào)易中的主要職業(yè)技能，以技能競(jìng)賽的方式提高學(xué)生的積極性，在 已經(jīng)成熟的 英文打字技能大賽、 外貿(mào) 制單技能大賽、報(bào)關(guān)技能大賽的基礎(chǔ)上， 進(jìn)一步完善英語口語技能大賽，并 與合作企業(yè)共同籌辦 外貿(mào)口語技能大賽、外貿(mào)函電 書寫 大賽、客戶開發(fā)與價(jià)格核算技 能大賽 ，形成涵蓋外貿(mào)業(yè)務(wù)全崗位、覆蓋外貿(mào)業(yè)務(wù)全能力要求的職業(yè) 技能 大賽體系，與課程教學(xué)相輔相成，以賽促學(xué)，學(xué)賽合一，形成在全國同類專業(yè)中獨(dú)具特色的“學(xué)賽一體”人才培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新、突破。 職業(yè)能力 職業(yè)技能大賽 圖 13 國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)職業(yè)技能大賽體系 就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力 職場(chǎng)綜合能力 工作過程能力 職場(chǎng)認(rèn)知能力 英文打字能力 外語英語能力 外貿(mào)英語口語大賽 英語口語大賽 英文打字大賽 外貿(mào)函電書寫大賽 報(bào)關(guān)大賽 外貿(mào)單證大賽 外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力 客戶開發(fā)與價(jià)格核算技能大賽 山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院 國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)建設(shè)方案 12 （三） 完善工作流程為主線、 職業(yè)崗位能力 為主導(dǎo)的 的課程 體系 1． 以外經(jīng)貿(mào)企業(yè)崗位工作流程為主線，課崗對(duì)接 依據(jù) 職業(yè)崗位 工作流程進(jìn)行歸納，經(jīng)過篩選和分析，找出市場(chǎng)調(diào)研和客戶開發(fā)、商務(wù)談判、托運(yùn)訂艙、制單審單、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、外貿(mào)跟單、外匯風(fēng)險(xiǎn)管理、商務(wù)糾紛處理、網(wǎng)絡(luò)營銷等 10 幾個(gè)典型 工作任務(wù)，根據(jù)典型工作任務(wù)進(jìn)行行動(dòng)領(lǐng)域歸納和學(xué)習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換，構(gòu)建 《 國際貿(mào)易 入門》、《外貿(mào)操作基礎(chǔ)知識(shí)》、《進(jìn)出口業(yè)務(wù)與制單實(shí)務(wù)》、《商務(wù)談判技能實(shí)訓(xùn)》、《外貿(mào)英語函電》、《外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)》、《國 際金融》、《客戶開發(fā)實(shí)訓(xùn)》、《外貿(mào)英語談判口語》《國際商法》和《網(wǎng)絡(luò)營銷》 等 10門 專業(yè)課程，形成 國際國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)“工作過程系統(tǒng)化” 的“課崗對(duì)接” 課程體系。 圖 14 進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)流程 進(jìn)出口業(yè)務(wù) 交易前的準(zhǔn)備 的準(zhǔn)備工作 貨源選擇 客戶開發(fā) 進(jìn)口產(chǎn)品、供貨商選擇 出口談判 進(jìn)口談判 起草出口合同 履 行出口合同 履行進(jìn)口合同 繕制出口單據(jù) 繕制進(jìn)口單據(jù) 合同善后處理 起草進(jìn)口合同 進(jìn)出口業(yè)務(wù) 交易磋商 簽訂 進(jìn)出口合同 履行 進(jìn)出口合同 進(jìn)出口 業(yè)務(wù)交易磋商 繕制業(yè)務(wù)單據(jù) 出 口商 進(jìn) 口商 山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院 國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)建設(shè)方案 13 表 15 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位工作流程 工作流程 工作任務(wù) 支撐課程 11 熟悉商品 網(wǎng)絡(luò)營銷 經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ) 商品知識(shí)與歸類 國際貿(mào)易入門 客戶開發(fā)技能實(shí)訓(xùn) 國際貿(mào)易地理 網(wǎng)絡(luò)營銷 客 戶服務(wù) 與 溝通技巧 12 了解市場(chǎng) 13 尋找客戶 2. 洽談簽約 21 確認(rèn)合約標(biāo)的 外貿(mào)操作基礎(chǔ)知識(shí) 商務(wù)談判技能實(shí)訓(xùn) 國際貿(mào)易地理 網(wǎng)絡(luò)營銷 客戶服務(wù) 與 溝通技巧 外貿(mào)跟單實(shí)務(wù) 英語談判口語 外貿(mào) 英語函電 22 洽談價(jià)格 23 洽談交貨期 24 洽談運(yùn)輸條款 25 確認(rèn)提交單證內(nèi)容 26 洽談檢驗(yàn)條款 27 約定索賠條款與違約條款 28 約定合約的生效期 29 簽訂進(jìn)出口合同 3. 進(jìn)出口合同履約 31 催證、審證、改證 外貿(mào)操作基礎(chǔ)知識(shí) 國際貿(mào)易法 外貿(mào)跟單實(shí)務(wù) 國際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù) 進(jìn)出口業(yè)務(wù)及單證實(shí)務(wù)（ 1）（ 2） 報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)（選修） 外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn) 32 簽訂購銷合同 33 原 /輔材料跟單 34 產(chǎn)前樣確認(rèn) 35 生產(chǎn)跟單 36 安排出運(yùn) 37 催收貨款 38 貨款結(jié)算 41 出口外匯核銷 進(jìn)出口業(yè)務(wù)及單證實(shí)務(wù)（ 1）（ 2） 客戶服務(wù)與溝通技巧 外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn) 42 辦理出口退稅 43 售后服務(wù) 44 其他事務(wù)處理 山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院 國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)建設(shè)方案 14 表 1 6 外貿(mào)跟單員崗位 工作 流程 工作流程 工作任務(wù) 支撐課程 11 選擇供應(yīng)商 進(jìn)出口業(yè)務(wù)及單證實(shí)務(wù)（ 1）（ 2） 客戶服務(wù)與溝通技巧 外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn) 外貿(mào)跟單實(shí)務(wù) 12 磋商跟單 2. 生產(chǎn)跟單 21 原 /輔材料跟單 商品知識(shí)與歸類 進(jìn)出口業(yè)務(wù)及單證實(shí)務(wù)（ 1）（ 2） 客戶服務(wù) 與 溝通技巧 外貿(mào)跟單實(shí)務(wù) 22 產(chǎn)前樣確認(rèn) 23 生產(chǎn)進(jìn)度跟單 24 產(chǎn)品品質(zhì)跟 蹤檢驗(yàn) 25 包裝跟單 31 簽訂銷售合同或代理協(xié) 議 國際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù) 進(jìn)出口業(yè)務(wù)及單證實(shí)務(wù)（ 1）（ 2） 客戶服務(wù) 與 溝通技巧 外貿(mào)跟單實(shí)務(wù) 表 17 外貿(mào)單證員工作流程 工作項(xiàng)目 工作任務(wù) 支撐課程 、開證 11 審核信用證 國際貿(mào)易入門 進(jìn)出口業(yè)務(wù)及單證實(shí)務(wù)（ 1）（ 2） 外貿(mào)跟單實(shí)務(wù) 12 申請(qǐng)開證 21 制作出口 貨物明細(xì)單 外貿(mào)操作基礎(chǔ)知識(shí) 國際貿(mào)易法 外貿(mào)跟單實(shí)務(wù) 進(jìn) 出口業(yè)