【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 以下方面： ■公司的成功 ■良好的聲譽(yù) ■經(jīng)濟(jì)衰退對(duì)公司業(yè)務(wù)的影響 ■財(cái)務(wù)狀況 ■本方案涉及的成本 ■本方案的需求和要求 ■營銷組合 ■需要市場(chǎng)調(diào)研 ■加盟店的道德準(zhǔn)則 ■在英國的直接和間接競(jìng)爭(zhēng)程度 ■在英國受競(jìng)爭(zhēng)影響的可能性 ■營銷考慮：營銷部門，營銷需求 ■特性經(jīng)營：保持質(zhì)量，與現(xiàn)有店面的競(jìng)爭(zhēng)，需要的支持等 ●優(yōu)劣勢(shì)分析如下： ■優(yōu)勢(shì)可能包括： ◆公司良好的聲譽(yù)：公司經(jīng)過25年的發(fā)展已在英國取得成功，并具有良好聲譽(yù)；公司目前已有512個(gè)店面，幾乎遍布整個(gè)英國；顧客也十分青睞公司的產(chǎn)品。因此，公司有一定的社會(huì)影響力，這些為公司店面數(shù)量的擴(kuò)張奠定了基礎(chǔ)，可以吸引加盟商通過特許經(jīng)營加入公司。 ◆數(shù)量擴(kuò)張方案及實(shí)施會(huì)促進(jìn)公司在經(jīng)營模式和范圍方面的創(chuàng)新。常規(guī)的經(jīng)營模式不再適合，公司店面選址范圍可以考慮擴(kuò)展到零售攤位、電影院、旅館、商場(chǎng)、火車站、汽車站、機(jī)場(chǎng)、高速路的服務(wù)站等。 ◆市場(chǎng)和消費(fèi)者的了解優(yōu)勢(shì)。公司在英國已取得成功，經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)豐富。公司在產(chǎn)品開發(fā)、人員招聘與培訓(xùn)、管理方面已有一定的經(jīng)驗(yàn)、對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者都很了解。 ◆不會(huì)增加公司的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。如果是通過特許經(jīng)營方式來擴(kuò)張店面數(shù)量，可以使公司快速擴(kuò)張，而且不會(huì)對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況產(chǎn)生的的影響。因?yàn)榈昝娴臄U(kuò)張利用了加盟商的資金，而公司的技術(shù)、產(chǎn)品、管理方面進(jìn)行指導(dǎo)，加盟商獨(dú)立經(jīng)營。 ◆實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。通過擴(kuò)張店面數(shù)量，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，特別是利用特許經(jīng)營來擴(kuò)大公司規(guī)模，使公司實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。 ◆熟悉本國的法律。在本國經(jīng)營，不需要面對(duì)的新的法律系統(tǒng)。 ◆如果通過特許經(jīng)營方式擴(kuò)張，可以調(diào)動(dòng)加盟商的積極性。因?yàn)榧用松掏ㄟ^特許經(jīng)營方式成為店面的所有者，在上品公司的指導(dǎo)下可以減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。通過這種方式可以獲得創(chuàng)業(yè)成功的滿足。 ■劣勢(shì)可能包括： ◆會(huì)對(duì)公司現(xiàn)有店面經(jīng)營產(chǎn)生影響。因?yàn)樵黾恿说昝?，也就意味著增加了?nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，可能會(huì)影響到現(xiàn)有店面的銷量。 ◆增加管理難度。因?yàn)榈昝鏀?shù)量的增加管理范圍擴(kuò)大，特別是加盟店具有相對(duì)的獨(dú)立性，公司對(duì)加盟店的管理工作相對(duì)管理自有店面難度要大。 ◆在新店，特別是特許經(jīng)營店中保持公司的道德準(zhǔn)則也是個(gè)難題。加盟店可能會(huì)從利益考慮而出現(xiàn)破壞公司道德準(zhǔn)則的問題，例如降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 ◆新店和加盟店出現(xiàn)的問題會(huì)影響到整個(gè)公司的聲譽(yù)。比如新店和加盟店的產(chǎn)品質(zhì)量如果出現(xiàn)問題，就會(huì)對(duì)上品公司的銷售產(chǎn)生影響，因?yàn)橛玫氖峭黄放啤? ◆財(cái)務(wù)壓力。如果是公司增加新的自有店面，會(huì)增加公司財(cái)務(wù)壓力，包括店面的租金、人員的培訓(xùn)、工資等。 對(duì)在亞洲發(fā)展方案的論述 ●提煉、分析的問題可能包括以下方面： ■公司的成功 ■良好的聲譽(yù) ■經(jīng)濟(jì)衰退對(duì)公司業(yè)務(wù)的影響 ■財(cái)務(wù)狀況 ■本方案涉及的成本 ■西方事物在亞洲的潛在市場(chǎng) ■本方案的需求和要求 ■本方案中涉及的消費(fèi)者需求 ■營銷組合 ■需要市場(chǎng)調(diào)研 ■對(duì)亞洲店員工的招聘與培訓(xùn)工作 ■這類企業(yè)在亞洲的穩(wěn)定性 ■在亞洲的直接和間接競(jìng)爭(zhēng)程度 ■亞洲不同的法律和稅收體系 ■營銷考慮：營銷部門、營銷需求 ●優(yōu)劣勢(shì)分析： ■優(yōu)勢(shì)可能包括： ◆在英國的成功經(jīng)營，使公司積累了豐富的管理和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；現(xiàn)有的三明治品種可以直接投入到亞洲市場(chǎng)。 ◆亞洲市場(chǎng)前景看好：亞洲一些國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，居民消費(fèi)能力不斷提升。 ◆潛在的顧客全范圍廣：在亞洲國家居住或訪問的西方人不斷增加；亞洲人口規(guī)模大，西方快餐文化在亞洲已有廣泛基礎(chǔ)，希望品嘗西方食品的當(dāng)?shù)厝嗽絹碓蕉唷? ◆公司可提供的食品種類豐富：公司在英國經(jīng)營中已成功開發(fā)出豐富的產(chǎn)品種類，可提供給亞洲市場(chǎng)不同類型的目標(biāo)顧客。 ◆亞洲開店成本低：亞洲商業(yè)地產(chǎn)租金低，人員工資水平較低，原材料的價(jià)格低，公司運(yùn)營成本低。 ■劣勢(shì)可能包括： ◆缺乏在亞洲開店的經(jīng)驗(yàn)：面臨營銷和運(yùn)營戰(zhàn)略制定，人員的安排等新問題。 ◆受亞洲宏觀市場(chǎng)環(huán)境的制約：包括相關(guān)法律、法規(guī)、文化、宗教等方面的制約。 ◆公司資金有限：需要投入新門店的建設(shè)費(fèi)用、運(yùn)營費(fèi)用高。 ◆對(duì)市場(chǎng)缺乏了解：由于還沒有對(duì)亞洲市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，缺乏對(duì)目標(biāo)顧客需求的分析及需求量的預(yù)測(cè)。 ◆市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈：西方知名快餐店公司已在亞洲市場(chǎng)大量開店，本土快餐業(yè)也發(fā)展迅速，快餐市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已十分激烈：公司品牌在亞洲市場(chǎng)認(rèn)知度不高，市場(chǎng)推廣有一定難度。 ◆特許經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)：如果特許加盟店經(jīng)營不當(dāng)，會(huì)損害公司的品牌形象和聲譽(yù)。 請(qǐng)給上品公司的董事會(huì)撰寫一份報(bào)告，分析公司的現(xiàn)狀，闡述你的調(diào)研成果，并據(jù)此對(duì)公司的未來發(fā)展提出建議。（1） 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 分析和決策能力（40分）技能要點(diǎn)一檔（03分）二檔（47分）三檔（810分）總分分析評(píng)估信息的能力（考生是否對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)和戰(zhàn)略選擇進(jìn)行了有效的分析？）未對(duì)公司現(xiàn)狀及備選方案進(jìn)行分析，或分析很有限。對(duì)公司現(xiàn)狀和備選方案進(jìn)行了一些分析。對(duì)公司現(xiàn)狀和備選方案進(jìn)行了充分的分析。10運(yùn)用理論知識(shí)的能力（考生在分析討論中是否運(yùn)用相關(guān)理論知識(shí)、概念？）對(duì)相關(guān)理論知識(shí)理解有限。能運(yùn)用一些理論知識(shí)、概念進(jìn)行分析。能較好地掌握相關(guān)理論知識(shí)，并能將其運(yùn)用于對(duì)公司現(xiàn)狀及備選方案的分析中。10提出解決方案的能力（考生是否提出方案？所提的可行性解決方案是否基于對(duì)問題的透徹理解和認(rèn)真分析？）沒有提出可行性解決方案，或提出的方案與對(duì)公司的分析之間關(guān)聯(lián)較弱。提出了明確的二姐家方案，并與對(duì)公司的分析有一定的關(guān)聯(lián)。提出了明確的解決方案，并與對(duì)公司的分析緊密相關(guān)。10論證解決方案的能力（給出明確的建議并進(jìn)行論證。考生是否對(duì)自己提出的建議進(jìn)行了論證？這些建議將如何改善公司的狀況？）對(duì)公司未來發(fā)展的建議未進(jìn)行論證，或只進(jìn)行了有限的論證。能基于分析對(duì)所提建議進(jìn)行論證，但與公司未來的發(fā)展關(guān)聯(lián)較弱。在考慮如何改善公司未來狀況的基礎(chǔ)上，對(duì)所提建議進(jìn)行了充分羅證。10小計(jì)40 溝通能力就（10分）技能要點(diǎn)一檔（0分）二檔（13分）三檔（45分）總分格式（格式是否符合題目要求？）未使用報(bào)告格式。達(dá)到報(bào)告格式的部分要求。報(bào)告格式正確。5內(nèi)容（考生是否使用了恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)語言和專業(yè)術(shù)語？寫作質(zhì)量如何？）未使用專業(yè)術(shù)語，陳述不清。使用了一些專業(yè)術(shù)語，層次較清晰，能考慮到讀者。很好地使用了專業(yè)術(shù)語，層次清晰，表達(dá)清楚，充分考慮到讀者。5小計(jì)10●報(bào)告的格式：考生可以按照中國報(bào)告的寫作慣例書寫，報(bào)告包括以下五個(gè)方面：1） 副標(biāo)題2） 執(zhí)行摘要3） 內(nèi)容4） 結(jié)論5） 建議