【文章內容簡介】 以下方面： ■公司的成功 ■良好的聲譽 ■經濟衰退對公司業(yè)務的影響 ■財務狀況 ■本方案涉及的成本 ■本方案的需求和要求 ■營銷組合 ■需要市場調研 ■加盟店的道德準則 ■在英國的直接和間接競爭程度 ■在英國受競爭影響的可能性 ■營銷考慮：營銷部門，營銷需求 ■特性經營：保持質量，與現(xiàn)有店面的競爭，需要的支持等 ●優(yōu)劣勢分析如下： ■優(yōu)勢可能包括： ◆公司良好的聲譽：公司經過25年的發(fā)展已在英國取得成功，并具有良好聲譽；公司目前已有512個店面，幾乎遍布整個英國；顧客也十分青睞公司的產品。因此，公司有一定的社會影響力，這些為公司店面數(shù)量的擴張奠定了基礎，可以吸引加盟商通過特許經營加入公司。 ◆數(shù)量擴張方案及實施會促進公司在經營模式和范圍方面的創(chuàng)新。常規(guī)的經營模式不再適合，公司店面選址范圍可以考慮擴展到零售攤位、電影院、旅館、商場、火車站、汽車站、機場、高速路的服務站等。 ◆市場和消費者的了解優(yōu)勢。公司在英國已取得成功，經營經驗豐富。公司在產品開發(fā)、人員招聘與培訓、管理方面已有一定的經驗、對市場和消費者都很了解。 ◆不會增加公司的財務負擔。如果是通過特許經營方式來擴張店面數(shù)量，可以使公司快速擴張，而且不會對公司的財務狀況產生的的影響。因為店面的擴張利用了加盟商的資金，而公司的技術、產品、管理方面進行指導，加盟商獨立經營。 ◆實現(xiàn)規(guī)模經濟。通過擴張店面數(shù)量，擴大經營規(guī)模，特別是利用特許經營來擴大公司規(guī)模，使公司實現(xiàn)規(guī)模經濟。 ◆熟悉本國的法律。在本國經營，不需要面對的新的法律系統(tǒng)。 ◆如果通過特許經營方式擴張，可以調動加盟商的積極性。因為加盟商通過特許經營方式成為店面的所有者，在上品公司的指導下可以減少經營風險。通過這種方式可以獲得創(chuàng)業(yè)成功的滿足。 ■劣勢可能包括： ◆會對公司現(xiàn)有店面經營產生影響。因為增加了店面，也就意味著增加了內部競爭，可能會影響到現(xiàn)有店面的銷量。 ◆增加管理難度。因為店面數(shù)量的增加管理范圍擴大，特別是加盟店具有相對的獨立性，公司對加盟店的管理工作相對管理自有店面難度要大。 ◆在新店，特別是特許經營店中保持公司的道德準則也是個難題。加盟店可能會從利益考慮而出現(xiàn)破壞公司道德準則的問題，例如降低服務標準。 ◆新店和加盟店出現(xiàn)的問題會影響到整個公司的聲譽。比如新店和加盟店的產品質量如果出現(xiàn)問題，就會對上品公司的銷售產生影響，因為用的是同一品牌。 ◆財務壓力。如果是公司增加新的自有店面，會增加公司財務壓力，包括店面的租金、人員的培訓、工資等。 對在亞洲發(fā)展方案的論述 ●提煉、分析的問題可能包括以下方面： ■公司的成功 ■良好的聲譽 ■經濟衰退對公司業(yè)務的影響 ■財務狀況 ■本方案涉及的成本 ■西方事物在亞洲的潛在市場 ■本方案的需求和要求 ■本方案中涉及的消費者需求 ■營銷組合 ■需要市場調研 ■對亞洲店員工的招聘與培訓工作 ■這類企業(yè)在亞洲的穩(wěn)定性 ■在亞洲的直接和間接競爭程度 ■亞洲不同的法律和稅收體系 ■營銷考慮：營銷部門、營銷需求 ●優(yōu)劣勢分析： ■優(yōu)勢可能包括： ◆在英國的成功經營，使公司積累了豐富的管理和運營經驗；現(xiàn)有的三明治品種可以直接投入到亞洲市場。 ◆亞洲市場前景看好：亞洲一些國家和地區(qū)的經濟快速增長，居民消費能力不斷提升。 ◆潛在的顧客全范圍廣：在亞洲國家居住或訪問的西方人不斷增加；亞洲人口規(guī)模大，西方快餐文化在亞洲已有廣泛基礎，希望品嘗西方食品的當?shù)厝嗽絹碓蕉唷? ◆公司可提供的食品種類豐富：公司在英國經營中已成功開發(fā)出豐富的產品種類，可提供給亞洲市場不同類型的目標顧客。 ◆亞洲開店成本低：亞洲商業(yè)地產租金低，人員工資水平較低，原材料的價格低，公司運營成本低。 ■劣勢可能包括： ◆缺乏在亞洲開店的經驗：面臨營銷和運營戰(zhàn)略制定，人員的安排等新問題。 ◆受亞洲宏觀市場環(huán)境的制約：包括相關法律、法規(guī)、文化、宗教等方面的制約。 ◆公司資金有限：需要投入新門店的建設費用、運營費用高。 ◆對市場缺乏了解：由于還沒有對亞洲市場進行調研，缺乏對目標顧客需求的分析及需求量的預測。 ◆市場競爭激烈：西方知名快餐店公司已在亞洲市場大量開店，本土快餐業(yè)也發(fā)展迅速，快餐市場的競爭已十分激烈：公司品牌在亞洲市場認知度不高，市場推廣有一定難度。 ◆特許經營的風險：如果特許加盟店經營不當，會損害公司的品牌形象和聲譽。 請給上品公司的董事會撰寫一份報告，分析公司的現(xiàn)狀，闡述你的調研成果，并據(jù)此對公司的未來發(fā)展提出建議。（1） 評分標準 分析和決策能力（40分）技能要點一檔（03分）二檔（47分）三檔（810分）總分分析評估信息的能力（考生是否對當前的形勢和戰(zhàn)略選擇進行了有效的分析？）未對公司現(xiàn)狀及備選方案進行分析，或分析很有限。對公司現(xiàn)狀和備選方案進行了一些分析。對公司現(xiàn)狀和備選方案進行了充分的分析。10運用理論知識的能力（考生在分析討論中是否運用相關理論知識、概念？）對相關理論知識理解有限。能運用一些理論知識、概念進行分析。能較好地掌握相關理論知識，并能將其運用于對公司現(xiàn)狀及備選方案的分析中。10提出解決方案的能力（考生是否提出方案？所提的可行性解決方案是否基于對問題的透徹理解和認真分析？）沒有提出可行性解決方案，或提出的方案與對公司的分析之間關聯(lián)較弱。提出了明確的二姐家方案，并與對公司的分析有一定的關聯(lián)。提出了明確的解決方案，并與對公司的分析緊密相關。10論證解決方案的能力（給出明確的建議并進行論證。考生是否對自己提出的建議進行了論證？這些建議將如何改善公司的狀況？）對公司未來發(fā)展的建議未進行論證，或只進行了有限的論證。能基于分析對所提建議進行論證，但與公司未來的發(fā)展關聯(lián)較弱。在考慮如何改善公司未來狀況的基礎上，對所提建議進行了充分羅證。10小計40 溝通能力就（10分）技能要點一檔（0分）二檔（13分）三檔（45分）總分格式（格式是否符合題目要求？）未使用報告格式。達到報告格式的部分要求。報告格式正確。5內容（考生是否使用了恰當?shù)纳虅照Z言和專業(yè)術語？寫作質量如何？）未使用專業(yè)術語，陳述不清。使用了一些專業(yè)術語，層次較清晰，能考慮到讀者。很好地使用了專業(yè)術語，層次清晰，表達清楚，充分考慮到讀者。5小計10●報告的格式：考生可以按照中國報告的寫作慣例書寫，報告包括以下五個方面：1） 副標題2） 執(zhí)行摘要3） 內容4） 結論5） 建議