管理學(xué)院市場營銷學(xué)第二章習(xí)題(編輯修改稿)
2025-04-21 07:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 戰(zhàn)略計劃是企業(yè)根據(jù)外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而指定的涉及企業(yè)管理各方面（包括生產(chǎn)管理、市場營銷管理、財務(wù)管理、人力資源管理等）的帶有全局性的重大計劃。2戰(zhàn)略計劃過程是指通過制定企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、業(yè)務(wù)組合計劃和新業(yè)務(wù)計劃，在企業(yè)的目標(biāo)和資源（或能力）與迅速變化的環(huán)境之間發(fā)展和保持一種切實可行的戰(zhàn)略適應(yīng)的管理過程。3目標(biāo)管理：規(guī)定了企業(yè)的任務(wù)之后，還要把企業(yè)的任務(wù)具體化為一系列的各級組織層次的目標(biāo)。各級經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對其目標(biāo)心中有數(shù)，并對其目標(biāo)的實現(xiàn)完全負(fù)責(zé)，這種制度叫做目標(biāo)管理。4后向一體化就是企業(yè)通過收購或兼并若干原材料供應(yīng)商，擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng)，實行供產(chǎn)一體化。5前向一體化就是企業(yè)通過收購或兼并若干商業(yè)企業(yè)，或者擁有和控制其分銷系統(tǒng)，實行產(chǎn)銷一體化。6水平一體化就是企業(yè)收購、兼并競爭者的同種類型的企業(yè)，或者在國內(nèi)外與其他同類企業(yè)合資生產(chǎn)經(jīng)營等。四）簡答題1規(guī)定企業(yè)任務(wù)需要考慮的因素答：企業(yè)在規(guī)定其任務(wù)時需要考慮以下五個主要因素：（1）企業(yè)過去歷史的突出特征；（2）企業(yè)高層的意圖；（3）企業(yè)周圍環(huán)境的發(fā)展變化；（4）企業(yè)的資源情況。（5）企業(yè)的特有能力。2簡述定點超越的基本類型答：定點超越有四種基本類型：（1）產(chǎn)品定點超越。它是一種通過采取“我也”戰(zhàn)略，即你的產(chǎn)品好，我也按照你的方法生產(chǎn)和你一樣好、甚至更好的產(chǎn)品，來使企業(yè)產(chǎn)品在質(zhì)量、功能、檔次等各方面趕上或超過競爭對手的定點超越，也是一種采用最早、應(yīng)用最為廣泛的定點超越。（2）過程定點超越。它是一種通過過程的比較，發(fā)現(xiàn)隱藏在不同企業(yè)或不同部門市場營銷績效差異背后的關(guān)鍵因素，以便使企業(yè)經(jīng)營管理的效率和效益趕上或超過競爭對手的定點超越。（3）組織定點超越。它是一種通過對不同的企業(yè)組織系統(tǒng)（包括不同企業(yè)的機構(gòu)設(shè)置、各機構(gòu)的職能與效益、機構(gòu)與機構(gòu)之間的協(xié)調(diào)、組織系統(tǒng)的綜合效率等）進(jìn)行對比衡量，以便學(xué)習(xí)和創(chuàng)造更為有效和更能應(yīng)變的組織系統(tǒng)，進(jìn)而趕上或超過競爭對手的定點超越。（4）戰(zhàn)略定點超越。它是一種通過對不同企業(yè)之間的各種戰(zhàn)略進(jìn)行比較研究，來確定成功戰(zhàn)略關(guān)鍵要素，為企業(yè)更有效地制定或修訂戰(zhàn)略服務(wù)，以便趕上或超過競爭對手的定點超越。3簡述定點超越的過程。答：戰(zhàn)略計劃人員至少在五個方面要依賴企業(yè)市場營銷部門：（1）依靠市場營銷部門獲得有關(guān)新產(chǎn)品和市場機會的啟迪；（2）依靠市場營銷部門來評估每個新機會，特別是有關(guān)市場是否足夠大，企業(yè)是否有足夠的市場營銷能力來利用這一機會等問題；（3）市場營銷部門還要為每一個新機會制定詳盡的市場營銷計劃，具有陳述有關(guān)產(chǎn)品、價格、分銷和促銷的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)；（4）市場營銷部門對市場上實施的每項計劃都負(fù)有一定的責(zé)任；（5）市場營銷部門必須對隨時出
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1