【文章內(nèi)容簡介】 職責 、 權限 、 溝通 最高管理者負責確保公司各部門職責和權限加以規(guī)定與溝通 ， 確保對公司內(nèi)開展的質(zhì)量有關的活動實施有效的指揮 、 控制與協(xié)調(diào) ， 以此促進公司的質(zhì)量管理體系的有效性 ，確保質(zhì)量目標的實現(xiàn) 。 職責和權限 “ 質(zhì)量管理體系組織機構圖 ” 見圖 1， “ 質(zhì)量管理體系職能分配 ” 見圖 2。 管 理 職 責 JLT2405 制訂日期： 修訂日期： 版 次 /修訂狀態(tài)： A/0 昆山精力通電子有限公司 文 件 編 號 JLTQM0120xx 頁次 ??/39 公司的最高管理層 、 管理層的職責分配如下： 一 。 最高管理者 1) 負責貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)及有關的方針政策； 2) 負責公司質(zhì)量管理體系的建立 、 實施 、 并持續(xù)改進其有效性； 3) 負責制定發(fā)布質(zhì)量方針和質(zhì)量目標并形成文件在全公司 堅持 貫徹執(zhí)行； 4) 負責定期或不定期的對質(zhì)量體系進行管理評審；確保質(zhì)量體系的適宜性和有效性 . 5) 負責任命管理者代表和安全質(zhì)量保證負責人； 6) 確保提供質(zhì)量管理體系有效運行所需的資源； 7) 負責 《 質(zhì)量手冊 》 和程序文件的批準 、 修改及發(fā)布； 8) 確定公司各部門 、 各層次的職責 、 權限和相互關系得到規(guī)定和溝通； 9) 確保顧客的要求得到確定并予以滿足 ， 不斷持續(xù)改進 。 10） 對本公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量負全責 二 。 管理者代表 1) 負責確保公司質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立 、 健全 、 實施和維持； 2) 負責向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的運行情況 ， 以負責提供管理評審和質(zhì)量體系改進 報告； 3) 負責確保在整個組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識； 4) 就質(zhì)量管理體系有關事宜與外部各方的聯(lián)絡 。 5） 檢查 、 監(jiān)督 、 驗證質(zhì)量審核中不合格項糾正措施的執(zhí)行情況 ， 記錄并向 最高管理者 報告 三 。 管理處職責 1） 負責公司人力資源管理 ， 包括人員的聘用 、 考核 ， 確保與質(zhì)量有關人員的素質(zhì)要求 。 2） 負責制定員工崗位聘用標準 ， 確定各部門人員所必要的能力 ， 并實施聘用和 定期考核評價； 3）人力資源的培訓，確保從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作人員的教育、培訓、技能和經(jīng) 驗是能夠勝任的； 4） 負責編制并組織實施公司員工培訓計劃 ， 建立員工培訓檔案； 5） 保持員工的有關教育 、 培訓 、 技能和閱歷的記錄； 6） 負責編制公司各部門 、 各類人員的質(zhì)量職責 ， 編制公司的各種管理守則 。 7） 對因工作失職而造成的公司損失負責 。 管 理 職 責 JLT2405 制訂日期： 修訂日期： 版 次 /修訂狀態(tài)： A/0 昆山精力通電子有限公司 文 件 編 號 JLTQM0120xx 頁次 ??/39 1）負責公司建筑物等相關設施維修管理，包括水、電、特種設備、消防、安全； 2）負責公司電腦、傳真機、打印機等支持性服務設備的管理； 3）負責公司工作環(huán)境、安全的檢查。 4）負責生產(chǎn)設備、檢測設備及輔助設施的管理，制定并組織實施維修保養(yǎng)計劃。 5）負責編制設備操作指導書； 6）負責編制并組織實施檢測設備周期檢定計劃，保持檢定和校準記錄。 7）負責舊設備的轉(zhuǎn)賣、移送、及廢棄。 8）負責固廢品和危廢品的轉(zhuǎn)賣及對外業(yè)務的聯(lián)系。 9）負責對本部門員工進行質(zhì)量意識和質(zhì)量管理技術、方法的培訓。 10) 負責公司車輛的日常管理和派送。 11) 負責公司的批量報表的映制 1)負責公司整個網(wǎng)絡的運行順暢 2)負責修理相關電腦問題 3)負責公司內(nèi)部網(wǎng)控設計 4)負責公司網(wǎng)絡宣傳的設計等 5)負責公司相關網(wǎng)絡程序的安裝和防止病毒系統(tǒng)的侵入 四?？偨?jīng)理室職責 ： 1) 負責按時、按量、按質(zhì)采購生產(chǎn)所需資材； 2) 負責采購計劃的編制； 3) 負責確保采購產(chǎn)品（主料）是在公司品質(zhì)承認合格供方名單中進行； 4) 負責保持采購產(chǎn)品的有關信息和交驗記錄； 5) 負責對供方業(yè)績進行定期評價； 6) 負責新供應商復數(shù)化管理、開發(fā)和資料提交相關部門 。 7) 負責采購資材降假計劃的制定和實施 。 8) 負責特采資材的特采辦理 . 9) 負責采購款票據(jù)的總匯和財務間的交接 . 管 理 職 責 JLT2405 制訂日期： 修訂日期： 版 次 /修訂狀態(tài)： A/0 昆山精力通電子有限公司 文 件 編 號 JLTQM0120xx 頁次 ??/39 管 理 職 責 1)負責顧客樣件的控制 、 管理 。 2) 負 責對客戶圖紙 、 資料檔案的備份及分發(fā) 。 3)負責 及時更新圖紙版本和更新文控記錄 。 4)負責公司體系文件的定期評審 、 歸檔 、 分類整理 、 保存 、 收發(fā)和借閱； 5)負責文件除書面形式外 ， 還有硬拷貝 、 電子媒體 、 照片 、 樣件等形式保存 。 6)負責確認文件的受控狀態(tài) 、 發(fā)放部門 、 保存年限 、 變更控制 、 回收控制； 7)負責文控相應表格的編制 8)負責除工程課編制好的文件編號以外的編號 C. 關務課職責 1)負責公司進出口單據(jù)的制作 2)負責公司設備進購相應表單 3)負責公司進出口貨物追蹤和對海關部門溝通 D. 財務課職責 : 1) 負責公司固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、盤店和編制相應的編碼進行安全管理 2) 負責編制月、季、年終決算和其他方面有關報表。 3) 負責供應商的財務往來和報表 . 4) 負責記好行政方面的財務總帳及各種明細帳目。手續(xù)完備、數(shù)字準確、書寫整潔、 登記及時、帳面清楚。 5) 負責原始憑證審核，對違反規(guī)定或不合格的憑證應拒絕入帳。 6) 負責上級財務機關檢查工作時提供所需資料和反映真實情況。 7) 負責定期裝訂會計憑證、帳簿、表冊等，妥善保管和存檔。 8) 負責公司工資的發(fā)放工作和銀行的溝通。 9) 負責嚴格控制支票的簽發(fā)。 10) 負責公司財務管理方面的安全防放措施 ,確保財務安全 11) 嚴格遵守，執(zhí)行國家財經(jīng)法律法規(guī)和財務會計制度，作好會計工作。 JLT2405 制訂日期： 修訂日期： 版 次 /修訂狀態(tài)： A/0 昆山精力通電子有限公司 文 件 編 號 JLTQM0120xx 頁次 ??/39 管 理 職 責 五 。 業(yè)務處職責 A. 內(nèi) 、 外銷售課職責 1） 負責產(chǎn)品營銷和市場開發(fā)； 2）負責建立顧客檔案； 3) 負責及時有效處置顧客反饋信息； 4）負責顧客財產(chǎn)圖紙、樣件的接受、提交管理； 5） 負責對合同履行情況進行跟蹤與評價； 6) 負責編制公司年度計劃和規(guī)劃 ,并作到目標管理 7) 負責公司經(jīng)濟計劃的管理工作 .加強數(shù)據(jù)管理 ,做好信息上報 .應用現(xiàn)代化管理手段 提高計劃管理水平 。 8) 在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下 ,合理安排出貨計劃 ,提高客戶滿意度 9)不合格品不得銷售 ,對違反規(guī)定而造成公司經(jīng)濟效益受損失和信譽下降負責 10)對因計劃不周 ,管理不嚴 ,追求產(chǎn)量 ,忽視質(zhì)量而造成的損失負責 11)負責對本部門的人員進行相關業(yè)務培訓 1）負責交付后服務的管理；負責顧客滿意度的分析與評價 2）負責客戶端信息準確的傳遞，質(zhì)量情報接收、分析，并及時向有關部門反映 3）負責客戶 PP品的追蹤和反饋客戶的改善要求 4）負責和客戶端良好關系的建立和維持 JLT2405 制訂日期： 修訂日期： 版 次 /修訂狀態(tài)： A/0 昆山精力通電子有限公司 文 件 編 號 JLTQM0120xx 頁次 ??/39 六。廠務處 品管部職責 1）負責產(chǎn)品實施過程的品質(zhì)監(jiān)控與管理； 2）負責質(zhì)量體系的管理和維持，積極參與各項質(zhì)量活動。 3）負責原材料進場驗證、產(chǎn)品加工過程檢驗、最終產(chǎn)品驗收與交付； 4）負責產(chǎn)品符合性的數(shù)據(jù)與分析； 5）負責不良品控制和處置； 6）負責對重大的、批量的、顧客投訴的不合格品的評審和 NCR報告的編寫； 7）負責記錄表單的建立與管理； 8）負責對質(zhì)量管理體系所需過程的監(jiān)視和測量； 9）負責質(zhì)量目標分解考核與管理； 10）負責年度質(zhì)量總結報告 11）負責糾正和預防措施的管理； 12）負責數(shù)據(jù)分析的管理；對產(chǎn)品質(zhì)量按月進行統(tǒng)計、分析 13）負責管理評審資料的收集、發(fā)放及改進要求的的跟蹤驗證。 14) 負責供應商的質(zhì)量保證能力審查和評定，并建立合格供方的檔案； 15）負責推廣產(chǎn)品質(zhì)量管理新技術、新方法的應用，對企業(yè)全員進行質(zhì)量意識和質(zhì) 量管理技術、方法的培訓 16) 負責部品的認定和量產(chǎn)保證實驗， 制造部職責 1）負責生產(chǎn)和服務提供的管理；樹立質(zhì)量第一的思想 。 2）負責依據(jù)業(yè)務部下達產(chǎn)品需求計劃，制定并組織實施生產(chǎn)作業(yè)計劃； 3）負責定期對生產(chǎn)計劃實施情況進行評價，以確保產(chǎn)品質(zhì)量目標和生產(chǎn)計劃的實 現(xiàn) ； 4）確保在產(chǎn)品實現(xiàn)過程中，對影響產(chǎn)品品質(zhì)的“人、機、料、法、環(huán)” 監(jiān)視和測 量進行控制； 5）負責生產(chǎn)過程中人員的合理配置和管理； 6）負責產(chǎn)品生產(chǎn)所需技術文件有效使用與控制； 管 理 職 責 JLT2405 制訂日期： 修訂日期： 版 次 /修訂狀態(tài)： A/0 昆山精力通電子有限公司 文 件 編 號 JLTQM0120xx 頁次 ??/39 管 理 職 責 7） 參與對重大的、批量的、顧客投訴的不合格品的評審； 8） 負責做好生產(chǎn)現(xiàn)場的定置管理，做到：文明、安全、優(yōu)質(zhì)、低耗，確保產(chǎn)品品質(zhì) 得以不斷提高； 9） 負責生產(chǎn)所用設備包括模具和輔具的日常維護和保養(yǎng)； 10）負責顧客財產(chǎn)的使用、維護與保護； 11）負責做好產(chǎn)品加工過程所需記錄的管理； 12）負責做好產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的自檢、互檢和交驗，并保持交驗記錄； 13）負責生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的防護與保護； 14）負責定期收集、分析產(chǎn)品符合性有關數(shù)據(jù)，確保產(chǎn)品的品質(zhì)得以不斷提高； 15）負責產(chǎn)品實現(xiàn)過程中產(chǎn)品標識和可追溯性管理； 16) 負責產(chǎn)品入庫 17) 負責本部員工的培訓和考核 技術部職責 1）負責產(chǎn)品 /技術開發(fā)管理計劃； 2）負責產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃； 3）負責技術文件、作業(yè)指導書基準的建立編制與歸檔管理 ； 4）負責技術文件的培訓與指導； 5）負責產(chǎn)品防護要求的制定； 6）負責對特殊（關鍵）過程實施確認，負責編制 QC工程圖； 7）負責客戶圖面的編號 ,和相關技術性文件發(fā)放時的編號。 8) 負責新品開發(fā)及實驗承認 9) 負責量產(chǎn)時提供技術支援 10) 負責技術性文件的發(fā)放部門 11) 負責技術性崗位作業(yè)者的培訓 12) 負責 BOM的制作和確認 13) 負責部品規(guī)格及制品規(guī)格的研討及承認 14) 負責本部門設備的點檢、日常保養(yǎng) ,并做相應的記錄 15) 負責公司 4M變更 16) 負責 新結構模式開發(fā)及實驗 17)