【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 力。簡(jiǎn)單地算一筆賬，每家新公司成立，都需要招納從分公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理到精算師、核保理賠、客戶服務(wù)等一批本地專業(yè)人才。按公司規(guī)模不同，每家公司大致需招聘4080人不等，再加上大批保險(xiǎn)代理人，人才隊(duì)伍總理不容小覷。短期內(nèi)培訓(xùn)很難成就，各家公司將眼光投向了挖角，為了獲得招之能來，來之能戰(zhàn)的保險(xiǎn)專業(yè)人才，新進(jìn)入市場(chǎng)的保險(xiǎn)公司不惜花血本，提供高新高職位來吸引，每一家新的保險(xiǎn)公司的入住都帶來現(xiàn)有保險(xiǎn)公司人才的大洗牌。三是保險(xiǎn)行業(yè)人才流動(dòng)除了本系統(tǒng)流動(dòng)外，還可能流向其他行業(yè)，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的拓展受到個(gè)人能力、社會(huì)關(guān)系、機(jī)遇等多種因素的影響，在大浪淘沙的保險(xiǎn)行業(yè)，能出人頭地，做出成績(jī)的畢竟是少數(shù)，放棄保險(xiǎn)另尋他途的大有人在。，困擾著保險(xiǎn)業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)。我國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷員的數(shù)量占從業(yè)人員總數(shù)的80%，這支銷售大軍對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展尤其是保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展具有推動(dòng)作用。然而，現(xiàn)行的營(yíng)銷機(jī)制隨著市場(chǎng)的擴(kuò)大，其弊端也日益暴露，主要表現(xiàn)為缺乏對(duì)營(yíng)銷員的保障制度，缺乏長(zhǎng)效激勵(lì)制度，對(duì)營(yíng)銷員的考核以業(yè)績(jī)?yōu)橹?、傭金提取不合理等等。多?shù)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為：保險(xiǎn)市場(chǎng)日益開放，市場(chǎng)主體不斷增加，爆發(fā)招人、挖人之戰(zhàn)，實(shí)屬必然。人才大流動(dòng)，表明原有格局的大變化和保險(xiǎn)業(yè)的大發(fā)展，以及市場(chǎng)的活力，對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展必會(huì)產(chǎn)生促進(jìn)作用。不過，人才爭(zhēng)戰(zhàn)，尤其是不正當(dāng)?shù)摹巴诮恰?，也有可能是一把雙刃劍。對(duì)流出人才的保險(xiǎn)公司而言，必然影響原有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的正常開展，一些高層管理人員和專業(yè)人才的流出，更會(huì)帶來商業(yè)秘密的泄露、公司戰(zhàn)略的曝光、新品開發(fā)的受挫、原有客戶的流失，其代價(jià)當(dāng)然是極其昂貴的。對(duì)于挖進(jìn)人才的公司，未必一定有利。挖來人才后，公司不可避免地要面臨著對(duì)新人整合的風(fēng)險(xiǎn)，何況“外來的和尚并不一定能念好經(jīng)”，引進(jìn)的人才弄不好常有失誤。有關(guān)方面的調(diào)查顯示，約40%的外來經(jīng)理在新崗位的頭18個(gè)月內(nèi)常會(huì)工作不順，遭到失敗。三、對(duì)保險(xiǎn)公司人才留存的建議（一）營(yíng)造良好的保險(xiǎn)企業(yè)文化、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，反映一個(gè)公司的精神風(fēng)貌，并決定著公司內(nèi)在凝聚力的大小。保險(xiǎn)公司作為金融服務(wù)性企業(yè)，要確立以人為本的企業(yè)文化，實(shí)行“人性化”管理，把尊重人才、尊重人的各種潛能的發(fā)揮置于管理的首位。通過實(shí)施文化管理，確立企業(yè)共同遵循的價(jià)值觀和行為方式，大力弘揚(yáng)企業(yè)精神，引導(dǎo)全體員工為實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、明確的目標(biāo)而做到同心同德，步調(diào)一致。企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在長(zhǎng)期工作摸索的過程中，精心設(shè)計(jì)，持久的倡導(dǎo)和企業(yè)職工共同參與所形成的企業(yè)的價(jià)值觀、信仰、態(tài)度、方式方法、精神風(fēng)貌、道德規(guī)范、傳統(tǒng)習(xí)慣的總和。沒有公式的套用，它來自企業(yè)自身的日積月累，要確立以人為本的企業(yè)文化，實(shí)行“人性化”管理，把尊重人才、尊重人的各種潛能的發(fā)揮置于管理的首位。通過實(shí)施文化管理，確立企業(yè)共同遵循的價(jià)值觀和行為方式，大力弘揚(yáng)企業(yè)精神，引導(dǎo)全體員工為實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，明確的目標(biāo)而做到同心同德，步調(diào)一致。既考慮人才的物質(zhì)需求，又考慮人才的精神需求，創(chuàng)造一個(gè)尊重員工的環(huán)境。保險(xiǎn)公司要發(fā)揚(yáng)民主精神，保持管理層與員工之間的經(jīng)常交流，管理層能夠認(rèn)真聽取員工意見，滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的欲望，使員工體會(huì)到自己參與創(chuàng)造企業(yè)的價(jià)值，從而更充分的發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。從而在企業(yè)全員心中烙下深深的烙印，讓每一個(gè)人，每一代人，自覺不自覺地維護(hù)它、遵守它、尊重它。不論是領(lǐng)導(dǎo)的更換，產(chǎn)品的更新，組織的變革，其形成的文化是牢不可摧的。以此為發(fā)展企業(yè)的靈魂，成為企業(yè)最寶貴、最有價(jià)值的無形資產(chǎn)，這是企業(yè)文化的精神所在。保險(xiǎn)行業(yè)解決人員流動(dòng)過于頻繁、無序流動(dòng)的根本在于營(yíng)造良好的企業(yè)文化，提高員工的忠誠(chéng)度和歸屬感，認(rèn)同企業(yè)的宗旨和企業(yè)目標(biāo)，貫徹以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。新進(jìn)員工培訓(xùn)的主要任務(wù)，一是以塑造團(tuán)隊(duì)精神、培養(yǎng)集體榮譽(yù)感為主，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的深度信任感；二是加深新員工對(duì)企業(yè)文化的理解，增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感；三是提高自我控制能力，磨練新員工意志，培養(yǎng)進(jìn)取心，使其從容應(yīng)對(duì)壓力與挑戰(zhàn)。對(duì)高層管理人員的培訓(xùn)課程，除了要加強(qiáng)對(duì)管理技能的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)外，更要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的管理層人員在非工作狀態(tài)下的有效溝通，形成積極協(xié)調(diào)的組織氛圍；培養(yǎng)其互相配合，互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)；提高其時(shí)間與任務(wù)管理技巧以及分析問題、解決問題的能力，使其在面對(duì)問題時(shí)，能夠更充分的發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)才能，展現(xiàn)個(gè)人魅力。要重視建立和完善員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、加強(qiáng)保險(xiǎn)代理人的職業(yè)道德教育與法律法規(guī)教育在人力資源管理中職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是一種重要的員工激勵(lì)手段。一是除了晉升之外，公司還應(yīng)采用工作輪換等其他職業(yè)發(fā)展方式。毫無疑問，晉升是職業(yè)發(fā)展中對(duì)員工最有效的激勵(lì)方式。但是，事實(shí)上職業(yè)發(fā)展還包括工作輪換，賦予更多責(zé)任等其他多種職業(yè)發(fā)展方式。在不影響業(yè)務(wù)正常進(jìn)行的前提下，對(duì)員工進(jìn)行定期不定期的崗位輪換，可以提高員工的綜合素質(zhì)，有效增加員工的接觸面，起到激勵(lì)作用。二是對(duì)不同年齡段的員工采用不同職業(yè)發(fā)展策略。三是在公司職業(yè)發(fā)生空缺時(shí)，優(yōu)先考慮內(nèi)部提升或輪換能夠激勵(lì)被提升的員工，并讓其他員工看到希望。保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險(xiǎn)代理人在履行其職業(yè)責(zé)任、從事保險(xiǎn)代理過程中逐步形成的普遍遵守的道德原