【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 作標(biāo)準(zhǔn)，熟悉其業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程等。 “一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式。 崗位提高性培訓(xùn) 全員 新技術(shù)、新材料、新成果、新產(chǎn)品等的推廣、運(yùn)用；新思維、新理念、新知識(shí)、新信息、新技能等的學(xué)習(xí)；員工晉升晉級(jí)所對(duì)應(yīng)崗位的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)；公司戰(zhàn)略發(fā)展所需要對(duì)員工進(jìn)行的 通過員工，特別是核心骨干員工的新產(chǎn)品、新 知識(shí)、新技能、新觀念、新營(yíng)銷等的學(xué)習(xí)和運(yùn)用等適應(yīng)性提高培訓(xùn)，以不斷提高員工的知識(shí) 在公司內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行的內(nèi)訓(xùn)，以及參加外部公開課、交流研討會(huì)，或請(qǐng)外部講師 員工手冊(cè) 《 2020》 第 22 頁 共 67 頁 前瞻性和發(fā)展性提高培訓(xùn)。 其它涉及公司技術(shù)類、市場(chǎng)類、管理類的多個(gè)方面，以及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。 技能，提高員工的素質(zhì)，促進(jìn)公司的持續(xù)健康發(fā)展。 在公司內(nèi)部授課的外訓(xùn)。 特殊崗位專項(xiàng)培訓(xùn) 部分員工 通過對(duì)特殊崗位員工進(jìn)行諸如安全培訓(xùn)、質(zhì)量培訓(xùn)、營(yíng)銷培訓(xùn)等，專項(xiàng)培訓(xùn)，以滿足特殊工種或特殊崗位的工作需要。 專項(xiàng)實(shí)用性培訓(xùn)—— 涉及專業(yè)的技術(shù)知識(shí)、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營(yíng)理念等；適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn) —— 含企業(yè)戰(zhàn)略性 、發(fā)展性等內(nèi)容； 個(gè)人進(jìn)修方面的培訓(xùn) —— 如 MBA、專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等 。 在公司內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行的內(nèi)訓(xùn)，以及參加外部公開課、交流研討會(huì)，或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課的外訓(xùn)。 員工手冊(cè) 《 2020》 第 23 頁 共 67 頁 達(dá)標(biāo)要求 分類 達(dá)標(biāo)要求 業(yè)務(wù)類 1. 熟練掌握公司各品牌各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí) 2. 熟練掌握各類產(chǎn)品的操作技法 3. 熟練掌握銷售話術(shù) 4. 熟悉公司企業(yè)文化、組織架構(gòu)等基本情況 5. 了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度 6. 了解公司銷售流程及銷售管理方式 非業(yè)務(wù)類 1. 較深入地了解 公司 的 企業(yè)文化 2. 了解 公司組織架構(gòu)等基本情況 3. 熟悉公司各 項(xiàng)規(guī)章制度 4. 熟悉本部門 及相關(guān) 崗位工作流程 5. 了解公司品牌及各類產(chǎn)品的基本知識(shí) 三、試用 勞動(dòng)合同的簽訂 新員工 從正式入職之日起，在向 人力資源部 提供了完整的入職資料后，公司將在 1 個(gè)月內(nèi)與員工簽訂《勞動(dòng)合同》 、 《保密協(xié)議》 ， 外勤人員簽訂 《 工作 責(zé)任書》 。 ２、試用期限 試用期限、薪資待遇以勞動(dòng)合同為依據(jù)，以入職時(shí)簽名確認(rèn)的《薪資確認(rèn) 》為準(zhǔn)。 四、轉(zhuǎn)正規(guī)定 *員工自入職時(shí)，人力資源部向其發(fā)放《試用期月度報(bào)告》，新員工 員工手冊(cè) 《 2020》 第 24 頁 共 67 頁 根據(jù)每月工作進(jìn)行 按時(shí) 認(rèn)真填寫； *所屬部門負(fù)責(zé)人或指定人員擔(dān)任新員工 教練 工作，并 按照試用期員工考核方案要求逐步推進(jìn)考核工作； *教練必須根據(jù)新員工試用期的工作總結(jié)對(duì)員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談，內(nèi)容包括：在試用期階段，員工在工作中取得的成績(jī)與需改進(jìn)之處進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)員工的下一步工作計(jì)劃與期望溝通與交流。 *在員工轉(zhuǎn)正前 10 天，人力資源部通知 員工，并由員工填寫《試用期員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》《轉(zhuǎn)正評(píng)估表》，并及時(shí)將相關(guān)報(bào)表提交直屬主管 *直屬主管根據(jù)員工表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，并依表填寫完整后交人力資源部，人力資源部于七個(gè)工作日內(nèi)對(duì)于該人員的的轉(zhuǎn)正予以 綜合考評(píng)。 *合格轉(zhuǎn)正的，人力資源部以郵件形式放發(fā)轉(zhuǎn)正通知書。 *新員工試用期為 三個(gè)月，特殊人員及表現(xiàn)突出者考核評(píng)估，達(dá)杰出的，可上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)可縮短其試用期，審批程序同轉(zhuǎn)正流程按其審批時(shí)間進(jìn)行辦理； *推遲轉(zhuǎn)正 ： 需延長(zhǎng)試用期的員工（延長(zhǎng)試用期不可超過三個(gè)月），繼續(xù)按月填寫《試用期員工月度報(bào)告》，延長(zhǎng)試用期滿前十天按公司規(guī)定程序辦理轉(zhuǎn)正審批； * 試用期滿，未能按規(guī)定辦理轉(zhuǎn)正審批手續(xù)的，試用期自動(dòng)延長(zhǎng)至審批手續(xù)辦理結(jié)束之日。如人力手續(xù)辦理人未按規(guī)定時(shí)間給予通知或辦理的，則按失職處理，視其嚴(yán)重程度給予 100500 元罰款。 具體細(xì)則 詳見 人力資源部 《員工轉(zhuǎn)正管理規(guī)定》 員工手冊(cè) 《 2020》 第 25 頁 共 67 頁 五、內(nèi)部調(diào)動(dòng) １、公司可以根據(jù) 員工 的工作能力、表現(xiàn)和業(yè)務(wù)需要，在征求個(gè)人意愿后，安排在公司需要之崗位； 內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng)條件： （ 1）在本職工作服務(wù) 滿 一年及以上員工 ； （ 2）績(jī)效優(yōu)秀者。 ２、 員工 可以根據(jù)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃及需求，向 部門負(fù)責(zé)人 提出崗位調(diào)動(dòng)意向，并填報(bào)《人員異動(dòng)申請(qǐng) 表》；由 人力資源部 負(fù)責(zé)整合內(nèi)部資源及需求，并及時(shí)反饋 員工 ； 人力資源部 應(yīng) 及時(shí)公布公司內(nèi)部職位空缺信息， 員工 可以直接報(bào)名競(jìng)聘，也可推薦外部人選； 內(nèi)部調(diào)整后， 人力資源部 會(huì)對(duì)調(diào)職者定期考核，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行定級(jí)并調(diào)整相關(guān)待遇。 六、辭職辭退 辭職 （ 1） 主管 級(jí)以下 員工 提出辭呈 ， 應(yīng)提前 30 天直接向直屬部門領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)經(jīng)批復(fù)同意后，報(bào)人力資源部審批同意后，即可辦理離職手續(xù) ； （ 2） 主管、經(jīng)理級(jí)以上員工提出辭呈，應(yīng)提前 45 天 直接向 直屬部門領(lǐng)導(dǎo) 申請(qǐng)經(jīng)批復(fù)同意后，報(bào) 人力資源部 審批同意后 ， 即 可 辦理離職手續(xù) ； （ 3） 總監(jiān) 級(jí) 或以上 員工提出辭呈，應(yīng)提前 60 天 直接向直屬部門領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)批復(fù)同意后，經(jīng) 總 裁 審 批 報(bào)人力資源部備案 ， 即可 辦理離職手續(xù) 。 （ 4） 離職員工的 當(dāng)月工資統(tǒng)一在下月 的 工資 發(fā) 放 日一并予以發(fā)放 。 員工手冊(cè) 《 2020》 第 26 頁 共 67 頁 （ 5） 不論以任何理由、任何形式離職的 員工 都必須嚴(yán)守公司的保密規(guī)定， 都 不得 以任何方式 泄漏 公司的商業(yè)秘密，都不得攜帶任何公司文件、資料、圖片等機(jī)密。否則， 公司 除 有權(quán) 當(dāng)場(chǎng)制止，并按公司規(guī)章制度處理外，還將對(duì)其實(shí)行行政處罰和不 少于 500 元的經(jīng)濟(jì)處罰。同時(shí)，公司還保留進(jìn)一步 追究 其 法律責(zé)任 的權(quán)力，且有權(quán)停發(fā)其當(dāng)時(shí)未發(fā)的 工資 。 解除勞動(dòng)合同（包括：辭退、開除） （ 1） 員工 在工作期間，因考評(píng)不達(dá)標(biāo)、嚴(yán)重違反公司規(guī)章等原因，由 人力資源部 通知 解除 當(dāng)事人 勞動(dòng)關(guān)系 ，公司不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償 。當(dāng)月工資等將在 7 個(gè)工作日內(nèi)結(jié)清 一并發(fā)放。 員工手冊(cè) 《 2020》 第 27 頁 共 67 頁 第 六 篇 考勤管理 一、作息時(shí)間 １、 公司 實(shí)行 單雙周 （ 每天 小時(shí) ） 工作制 。 *統(tǒng)一作息時(shí)間 ：上 午 09： 00－ 12： 00 下午 13： 00－ 17： 30； *一線市場(chǎng)在外出差人員，不參與該項(xiàng)考勤制度 ； * 廣東部人員如在公司辦公，則隨公司統(tǒng)一作息時(shí)間，如出差在外，遇星期日，則給予補(bǔ)休一天。 加班： 1）公司原則上主張高效率地完成工作，如因工作需要（即計(jì)劃外工作），個(gè)別部門員工需要加班者，需提前完成書面申請(qǐng)，填寫《加班申請(qǐng)單》，經(jīng)批復(fù)后，方可加班； 2）加班以小時(shí)為單位，最小單位為 2 小時(shí)； 3）加班核算以打卡記錄為依據(jù)，如屬在外加班的員 工，必須事先在申請(qǐng)單據(jù)上注明，由其主管及人力資源部進(jìn)行核實(shí)，如有不符的，按曠工處理； 4）公司統(tǒng)一安排加班的，則由公司統(tǒng)一安排調(diào)休時(shí)間。 二、考勤制度 本制度特定名詞解釋： 遲到：未能在上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到崗者，稱為：“遲到”。 早退：未到下班時(shí)間 離崗者稱為“早退”。 曠工： 未按本手冊(cè)之規(guī)定 辦理 好請(qǐng)假或 外勤手續(xù)， 缺勤時(shí)間 達(dá) 1個(gè)小時(shí) 及 以上 者 為曠工。 自動(dòng)離職： 未按本手冊(cè)之規(guī)定辦理好請(qǐng)假或外勤手續(xù)， 缺勤時(shí)間 員工手冊(cè) 《 2020》 第 28 頁 共 67 頁 連續(xù)達(dá) 三天 及以上 者 ， 或全年累計(jì) 達(dá) 五天 及五天以上 者 稱為自動(dòng)離職 。 處罰辦法 （ 1） 遲到或早退： 主管級(jí)以 下員工 ，每月 遲到 或 早退的 累積時(shí)間在 三十分鐘（含）以內(nèi) 者扣 20元；超過三十分鐘以上，每分鐘按 人民幣 1元累計(jì) 。 經(jīng)理 、 總監(jiān) 級(jí) 員工 每月遲到或早退的累積時(shí)間在三十分鐘（含）以內(nèi)者扣 40元；超過三十分鐘以上，每分鐘按人民幣 2元累計(jì)。 副總級(jí)以上員工 每月遲到或早退的累積時(shí)間在三十分鐘（含）以內(nèi)者扣 80元；超過三十分鐘以上，每分鐘按人民幣 4元累計(jì)。 （ 2） 曠工： 曠工半天按其基本工資 一天的 標(biāo)準(zhǔn)扣罰；曠工一天按其基本工資 三天 的標(biāo)準(zhǔn)扣罰； 連續(xù)曠工三天或全年累計(jì)曠工達(dá)5天者， 除 按本手冊(cè) 之規(guī)定 予以辭退 處理 的同時(shí)，另按實(shí)際曠工的天數(shù) ，并以其基本工資三天的標(biāo)準(zhǔn)扣罰結(jié)算工資 。 自動(dòng)離職：公司視自動(dòng)離職者為自動(dòng)放棄一切權(quán)利，并保留追究當(dāng)事人及其擔(dān)保人由此而引起的責(zé)任的權(quán)利。 所有罰款均上交至集團(tuán)成長(zhǎng)基金。同時(shí)，由人力資源部行政主管負(fù)責(zé)收款，并開具罰款收據(jù)，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督。 員工手冊(cè) 《 2020》 第 29 頁 共 67 頁 三 、請(qǐng)假 、補(bǔ)休審批： 時(shí)限 請(qǐng)假級(jí)別 審批流程 提前申請(qǐng)?zhí)鞌?shù) 半天 —— 1 天 基層 /主管 直屬主管審 核 部門總監(jiān)審批 人力資源部（備案） 提前 1 天 經(jīng)理 總監(jiān)審批 人力資源部（備案） 提前 1 天 總監(jiān) 級(jí)或以上級(jí)別 (有直管副總經(jīng)理 ) 直管 副總經(jīng)理 (人力資源方向 )/人力資源部 審核（ 備案 ） 提前 1 天 總監(jiān) 級(jí)或以上級(jí)別 (沒 有直管副總經(jīng)理 ) 總裁助理 (人力資源方向 )/人力資源審核 提前 1 天 1 天以上 3天（含） 基層 /主管 /經(jīng)理 直屬主管 審 核 總監(jiān)審批 人力資源審批（備案） 提前 2 天 總監(jiān) / 副總經(jīng)理 總監(jiān) 及以上 總 裁 審批 —— 人力資源部（備案） 提前 2 天 3 天以上長(zhǎng)假 全員 直屬主管 /總監(jiān) /人力資源部審核 —— 總 裁 審批 —— 人力資源部備案 提前 7 天 無 請(qǐng)假 擅自休假視為：曠工 曠工 1日計(jì)扣 3天薪資 連續(xù)曠工 3 日視為自 動(dòng)離職， 按自離相關(guān)制度辦理； 年累計(jì)曠工達(dá) 5天以上（含）予以開除 注： （ 1） 、凡請(qǐng)年假、補(bǔ)休人員必須先提交人力資源部核實(shí)后，方進(jìn)入休假審批程序。 （ 2） 、請(qǐng)病假的同事，必須向人力資源部提供相關(guān)單據(jù) 。 員工手冊(cè) 《 2020》 第 30 頁 共 67 頁 （ 1） 假期到期 員工 應(yīng)及時(shí)到崗 并 填寫銷 假單 。 （ 2） 請(qǐng)假均以 OA 形式填報(bào) ，并按請(qǐng)假流程報(bào)批。未按規(guī)定審批或越權(quán)審批。否則，視為無效。 （ 3） 請(qǐng)假、補(bǔ)休均以小時(shí)為單位 ， 最小單位為 2 小時(shí) 。 （ 4） 員工 如遇臨時(shí)緊急事情需要外出，需填寫《外勤申請(qǐng)單》 ，經(jīng)部門主管、 人力資源部 批復(fù)后方能離崗，按時(shí)到崗者不計(jì)扣薪資 ； 未按時(shí)到崗者，從其請(qǐng)假規(guī)定 ； （ 5） 嚴(yán)禁以短信方式請(qǐng)霸王假、延假。有違者予以 20100 元 /次的行政處罰 ； （ 6） 如遇臨時(shí)緊急情況之急需請(qǐng)假 1 天以內(nèi)的，需在上班前 1H請(qǐng)示，否則不予受理請(qǐng)假，視同曠工處理 ； 返崗時(shí)須在 24H內(nèi) 補(bǔ)填《請(qǐng)假申請(qǐng)單》； （ 7） 嚴(yán)禁越權(quán)請(qǐng)假及未按流程