都市大眾輸營(yíng)運(yùn)與管理(編輯修改稿)
2025-04-18 03:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 運(yùn)輸管理 Chapter 4 大眾運(yùn)輸之行銷管理 416 第三節(jié) 大眾運(yùn)輸行銷策略發(fā)展分析 1/2 大眾運(yùn)輸業(yè)之經(jīng)營(yíng)與管理 ， 乃是要使現(xiàn)有運(yùn)輸資源使用 ， 更具效率 (efficiency)與效 (effectiveness)，以達(dá)成公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo) 。 運(yùn)輸管理 Chapter 4 大眾運(yùn)輸之行銷管理 417 大眾運(yùn)輸營(yíng)運(yùn)管理上之外部壓力及發(fā)展策略 運(yùn)輸管理 Chapter 4 大眾運(yùn)輸之行銷管理 418 大眾運(yùn)輸業(yè)因應(yīng)的發(fā)展策略 政治策略 財(cái)務(wù)策略 勞工策略 晉用人才策略 研究及發(fā)展策略 行銷策略 大眾運(yùn)輸行銷策略發(fā)展分析 2/2 運(yùn)輸管理 Chapter 4 大眾運(yùn)輸之行銷管理 419 市場(chǎng)區(qū)隔理論 「市場(chǎng)區(qū)隔」 (market segmentation)是將整體之市場(chǎng)依某種特性，區(qū)分成不同的乘客群體，使得任一群體均可成為特定行銷組合（如服務(wù)、定價(jià)、公關(guān)溝通等）所針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)。 「 目標(biāo)市場(chǎng) 」 (target market) 定義如下： 「 大眾運(yùn)輸業(yè)者在評(píng)估所有的市場(chǎng)區(qū)隔後 ， 選出並集中公司力量 ， 來(lái)有效提供服務(wù)的市場(chǎng)區(qū)隔 。 第四節(jié) 大眾運(yùn)輸市場(chǎng)區(qū)隔 運(yùn)輸管理 Chapter 4 大眾運(yùn)輸之行銷管理 420 都市內(nèi)運(yùn)輸市場(chǎng)區(qū)隔圖 運(yùn)輸管理 Chapter 4 大眾運(yùn)輸之行銷管理 421 第五節(jié) 大眾運(yùn)輸之行銷策略 1/2 目標(biāo)市場(chǎng)的行銷策略 無(wú)差異行銷 優(yōu)點(diǎn)：成本經(jīng)濟(jì) ， 管理簡(jiǎn)單 。 缺點(diǎn)：無(wú)法與特定的競(jìng)爭(zhēng)運(yùn)具相比 。 運(yùn)輸管理 Chapter 4 大眾運(yùn)輸之行銷管理 422 大眾運(yùn)輸之行銷策略 2/2 差異行銷 優(yōu)點(diǎn)：增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力 ， 且得到較多的旅客 。 缺點(diǎn)：營(yíng)運(yùn)成本較高 ， 管理上較為複雜 。 集中行銷 優(yōu)點(diǎn)：能得到較高的投資報(bào)酬率 。 缺點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)較高 。 運(yùn)輸管理 Chapter 4 大眾運(yùn)輸之行銷管理 423 目標(biāo)市場(chǎng)行銷策略之選擇 運(yùn)輸管理 Chapter 4 大眾運(yùn)輸之行銷管理 424 目標(biāo)市場(chǎng)行銷之選擇表 註： SLC表服務(wù)生命週期 (service life cycle)。 運(yùn)輸管理 Chapter 4 大眾運(yùn)輸之行銷管理 425 第六節(jié) 大眾運(yùn)輸之行銷組合 1/11 行銷組合 (marketing mix)一般簡(jiǎn)稱行銷 4P， 亦即產(chǎn)品 (product)、 價(jià)格 (price)、 通路 (place)
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