【文章內容簡介】 各區(qū)域應每周開一次例會；由區(qū)域主管統(tǒng)籌；參會對象：所轄分行主管、文員等； 3)、公司每月開一次例會；人力資源部主管統(tǒng)籌，參會對象： 以人力資源部通知為準； 4)、 其他部門例會根據(jù)實際情況靈活安排； 5)、公司領導可隨時參加各部門、分行的會議； 衛(wèi)生管理 （ 1）、每日早班員工必須整理，清潔辦公區(qū)及設備，不允許有衛(wèi)生死角； （ 2）、每日早班員工下班１５分鐘前必須做好店面的清潔衛(wèi)生，整理工作； （ 3）、具體內容為：地面、臺面、辦公用具、玻璃門及衛(wèi) 生間等，具體監(jiān)管及分工由分行主管負責； 制服管理 （ 1）、公司為員工提供的制服為公司財產，員工有責任保持制服的清潔及完好。下班后，制服必須妥善保管，原則是不可以穿職服外出，但公司有要求或批準的除外。 （ 2）、原則上公司為員工各配發(fā)兩套服裝，如有特殊需要可向公司申請，公司有權收取相應費。員工離職時制服必須退回公司。 款項管理 （ 1）、 客戶支付款項時，物業(yè)顧問不得直接接觸款項，必須將客戶帶到分行文員或公司指定人員處繳交； （ 2）、員工原則上不可外出收取現(xiàn)金，特殊情況必須請示區(qū)域主管，由其安排人員收?。? （ 3）、公司財務部必須合理安排時間，收取各分行當日所收之款項； （ 4）、公司財務部當日收款結束后，如各分行收到款項，分行文員或公司指定人員必須立即通知人力資源部主管，經人力資源部主管授權的除外； （ 5）、分行款項支付統(tǒng)一由分行文員或公司指定人員向公司營業(yè)部主管申請： A、二千元以內（含此數(shù)），提前一天向公司營業(yè)部主管申請，其確認后向財務部提交資金預估表；公司財務部劃撥資金后，由分行文員或指定人員支付； B、二千元以上（不含此數(shù)）租賃業(yè)務款項，提前七天向公司營業(yè)部主管申請，其確認后向財務部提交資金預估表； C、二千元以上（不含此數(shù)）買賣業(yè)務款項，提前七天向公司交易中心主管申請，其確認后向財務部提交資金預估表；財務部必須核實交易中心提交的資金預估表與與營業(yè)部所提交的銷售報告是否一致，不一致時及時通知交易中心和營業(yè)部，并拒絕放款； D、分行文員或公司指定人員在支付款項時必須認真核實成交記錄和收款人的身份證明、產權證明等后方可放款；如非業(yè)主本人來領取款項，必須有我公司見證之委托書，否則，文員或公司指定人員有權拒絕向其支付；失職者后果自負； （ 6）、分行所申請款項，當日未支付的，其必須通知公司人力資源部主管； （ 7）、 款項收取、交接時必須做好記錄、簽收等工作，失職者后果自負； （ 8）、特殊情況立即向人力資源部主管報告，失職者后果自負。 辦公用品管理 （ 1）、新入職員工，公司會為其配發(fā)相應的辦公用品； （ 2）、各部門、分行每月所需辦公用品，須于人力資源部規(guī)定的時間內，向人力資源部按時提交申請，經審核后從人力資源部統(tǒng)一領取。 （ 3）、員工離職后，須將其辦公用品等交還公司。 獎懲、考核 （ 1）、公司的獎懲以獎懲分明、有功必獎、有過必懲為原則，以思想教育為主、行政獎懲及經濟獎懲為副的方針，充分發(fā)揮人員的積極性、創(chuàng)造性，具 體方案獎懲條例。 （ 2）、公司為調動員工的積極性，真實地反映員工的工作能力、工作表現(xiàn)，切實地把工作表現(xiàn)和福利待遇結合起來，實行正常、合理的員工考核制度，具體見員工考核辦法。 公司資源管理 （ 1）、公司的一切資源，包括廣告、管理資料、客戶資料、物業(yè)資料等所有資料由文員復印好派發(fā)，任何人不得私下復印。如工作上有變動之員工，在離開公司前須一律交還給文員，否則，我司將保留追究權利。 （ 2）、過戶回執(zhí)、稅單票據(jù)、查冊表等一律由區(qū)域交易中心保管，房產證由交易中心領取后及時交公司財務部保管。 （ 3）、員工在下班前需關 好電腦，平時要維護好各自的電腦及辦公臺、辦公用品，定期清潔電腦的鍵盤及顯示器，如有劃花或損壞，則按受損程度賠償。 （ 4）、對任何客戶資料，如業(yè)主、客人身份證復印件等類似物件資料應在用完后燒毀，不可作其它用途。 咨詢、投訴、建議 （ 1）、員工如對公司的規(guī)定、制度條文不清楚或不理解，可隨時向人力資源部咨詢。 （ 2）、員工在工作過程中，原則上遵循隸屬管理制，如遇不公平對待、或認為上司處事不公均可向人力資源部或總經理反映。 （ 3）、員工所反映的情況，受理人均應認真對待，積極跟進調查，及時、公正地作出處理，并對反 映者保密。 （ 4）、熱忱歡迎員工就公司的管理、運作及其他各個方面提出積極性建議，公司會認真審議建議的可行性，如建議被采納，將予以適當獎勵。 安全管理 （ 1）、 辦公室嚴禁吸煙； （ 2）、 遇火災隱患或其他安全事故應及時排除，并及時向直屬上級和人力資源部匯報； （ 3）、 嚴禁違反操作規(guī)程使用