[管理學(xué)]企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)教材--內(nèi)部講師培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-03-21 00:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 20 講師：蘇平 三、課堂氣氛的調(diào)節(jié)方法 引發(fā)興趣的技巧 新鮮的話題 意想不到的話題 好玩的話題 參與的話題 爭(zhēng)議的話題 熟悉的話題 21 講師：蘇平 三、課堂氣氛的調(diào)節(jié)方法 提升授課技巧 1）強(qiáng)化授課意圖的 滲透 力 2）透過(guò)多種形式的參與、提高學(xué)習(xí)的效果 3）隨時(shí)留意學(xué)員的吸收程度，及時(shí)調(diào)整 呢 22 講師：蘇平 三、課堂氣氛的調(diào)節(jié)方法 現(xiàn)場(chǎng)案例的奇妙使用 講師應(yīng)隨時(shí)注意課堂正面信息的 各種反饋，適時(shí)引出加以利用。 （表情、語(yǔ)言、動(dòng)作） 23 講師：蘇平 三、課堂氣氛的調(diào)節(jié)方法 集中注意力的殺手锏 1）聲技： 含敲擊、瞬間安靜等方法 2）眼技： 主要為專注的方法 3）身技： 可走到學(xué)員中間，多用夸獎(jiǎng)、 肯定的親近的肢體動(dòng)作 24 講師：蘇平 三、課堂氣氛的調(diào)節(jié)方法 4）腦技： 用講故事、笑話、做游戲等轉(zhuǎn)換思維 5）口技： 主要是提問(wèn)技巧 封閉式問(wèn)句 開放式問(wèn)句 25 講師：蘇平 三、課堂氣氛的調(diào)節(jié)方法 26 講師：蘇平 四、 講師的問(wèn)題處理技巧 學(xué)員上課講話 學(xué)員不回答問(wèn)題 學(xué)員上課精神不佳 沒(méi)人提問(wèn)時(shí)的場(chǎng)面處理 27 講師：蘇平 四、 講師的問(wèn)題處理技巧 口若懸河的人 一言不發(fā)的人 竊竊私語(yǔ)的人 爭(zhēng)論不休的人 離題萬(wàn)里的人 28 講師：蘇平 四、 講師的問(wèn)題處理技巧 學(xué)員提問(wèn)時(shí)的處理技巧 1）學(xué)員提問(wèn)時(shí)的處理步驟： （ 1） 請(qǐng)注視學(xué)員并傾聽他／她的問(wèn)題 （ 2） 請(qǐng)稱呼學(xué)員名字，并重復(fù)和簡(jiǎn)化 他／她的問(wèn)題，必要時(shí)再告訴 大家問(wèn)題所在。 29 講師：蘇平 四、
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