【文章內容簡介】 ? 薪酬福利費用 ? 招聘費用 ? 行政費用 ? 培訓費用 分享中人網共建中人網 報區(qū)總審核 報大區(qū) （總部） 審批 工作流程圖（暫無） 工作模版 ? 《人力資源工作規(guī)劃模版》 2 人員規(guī)劃 執(zhí)行步驟 成立地區(qū)人員規(guī)劃項目小組 組織項目小組學習理解人員配置標準（地區(qū)與總部在標準上的差異） 分析地區(qū)戰(zhàn)略目標和業(yè)務規(guī)劃（收件量增加與人員增加的對應關系希望得到總部指導） 與各職能部門、分部溝通確認 戰(zhàn)略目標和業(yè)務計劃 指導各部門制定 本部的人員規(guī)劃 匯總至人力資源部審核 項目小組討論修訂 提報區(qū)總審核， 大區(qū)（ 總部 ） 審批 人員規(guī)劃 工作流程 （見附件） 工作表單 ? 《人員規(guī)劃模版》 3 儲備干部規(guī)劃 （關鍵崗位與普通崗位的區(qū)分） 執(zhí)行步驟： 網點新增、拆分規(guī)劃分析 關鍵崗位人員晉升、調動、流失分析 與相關用人部門 溝通 并 制定 部門 儲備人員規(guī)劃 匯總至人力資源部審核 提報區(qū)總審核，大區(qū)審批 流程 工作表單： 分享中人網共建中人網 《 儲備干部規(guī)劃表 》 4 招聘規(guī)劃 執(zhí)行步驟 分析年度人員規(guī)劃 分析地區(qū)上年人員流失情況 分析地區(qū)年度人員晉升情況 分析地區(qū)人員調動 情況 分析地區(qū)招聘渠道效果、周期 擬定招聘規(guī)劃 提報區(qū)總審核，大區(qū)審批 工作流程 所需表單 ? 《招聘規(guī)劃模版》 5 培訓規(guī)劃 執(zhí)行步驟 總部培訓規(guī)劃的理解、 學習 及分解 地區(qū)培訓需求調查、分析 根據地區(qū)業(yè)務發(fā)展狀況及 培訓需求 ，結合總部培訓規(guī)劃 制定地區(qū)年度培訓規(guī)劃 提報區(qū)總審核，大區(qū)審批 流程（培訓管理規(guī)定） 所需表單（培訓管理規(guī)定） 6 績效、薪酬、福利、系統(tǒng)支持、員工關系： 根據地區(qū)實際情況，認真落實總部制定的 績效、薪酬、福利、系統(tǒng)支持、員工關系 模塊 年度規(guī)劃 。 7 費用預算 執(zhí)行步驟 依據人員規(guī)劃進 行薪資福利費用預算 依據招聘規(guī)劃進行招聘費用預算 依據培訓規(guī)劃進行培訓費用預算 分享中人網共建中人網 依據部門工作規(guī)劃進行部門公共費用預算 匯總編制人力資源費用預算 提報區(qū)總審核，大區(qū)審批 流程 （暫缺） 所需表單 （暫缺） 第四章 招聘 管理 第一節(jié) 招聘管理 工作目標 1． 依據地區(qū)人力資源規(guī)劃， 實施或監(jiān)督分部實施招聘， 同時對全 區(qū) 招聘狀況予以指導及調整 配 ，有效推進招聘 活動的 開展 ， 保證招聘質量 ； 2． 拓寬招聘渠道，建立內外部地區(qū)人才 信息 庫，為地區(qū)業(yè)務拓展及新區(qū)籌建 奠定 基礎 ； 3． 圍繞地區(qū) 短、中、長 期發(fā)展目標，合理配置人員，確保人員 編制 最 優(yōu) 化 ； 4． 合理規(guī) 劃年度招聘費用預算 ,有效實現(xiàn)成本控制 ,并保證月度招聘實施。 第二節(jié) 招聘管理 工作內容 1 人員需求 1． 1 根據人力規(guī)劃標準 及實際業(yè)務需要， 審核用人部門 人員 需求 ， 對需求提出專業(yè)建議，保持合理的人員配置； 1． 2 選擇合適招聘 方式及渠道 （外聘、內聘或調配等）， 并組織實施 。 2 外部招聘 外部招聘含 應聘 資料甄選 、 初試、 推薦面試（筆試）、背景調查 、薪酬 溝通 、錄用審批并通知辦理入職手續(xù)； 對 需承擔招聘任務的分部 招聘 人員的招聘資格予以審核，并 監(jiān)督、指導 其開展 招聘 工作 ； 建立 關鍵崗位 外 部 人才信息庫 ， 及招聘渠道信息資源庫 。 采用合適的招聘 策略并組織實施，根據招聘進度與效果及時調整、完善實施方案，不斷改進、提高招聘工作質量 3 內部競聘 根據 業(yè)務發(fā)展 需求組織內部競聘 ，并從中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才予以儲備人才推薦 ； 分享中人網共建中人網 4 招聘預算規(guī)劃與執(zhí)行 每年底根據年度人力配置規(guī)劃制定實施費用預算 ,年度招聘預算審批通過后應作為招聘執(zhí)行參考 ,超出預算部分需做詳細分析，上報總部批準后方可執(zhí)行。 5 人員 調配 8 級以上（含）人員調配 申請報總部審批； 8 級以下人員調配 區(qū)內申報并審批 。 地區(qū)間跨區(qū)域調配協(xié)調管理 第三節(jié) 招聘的主要流程 （見《招聘流程》） 第四節(jié) 招聘實施 步驟 1 招聘需求 管理 （具體要求參見 《招聘需求管理規(guī)定》 ） 執(zhí)行 步驟 招聘需求提交： 人員需求部門 （區(qū)職能部門或分部）根據年度人員 規(guī)劃 及當期的業(yè)務發(fā)展需求， 在 KOA 上提交招聘申請，提交時須詳細填寫需求崗位、 崗位職責、 需求人數(shù)、需求原因、崗位要求及到崗日期等。 招聘需求審批： 規(guī)劃內 常規(guī)需求及臨時性緊急需求 ： 人力資源部根據人員規(guī)劃和地區(qū) 人員配置標準審核人員需求申請，對合理的申請明確承諾招聘周期，對不合理的申請予以駁回并與需求部門及時溝通。 規(guī)劃外需求：用人部門根據實際業(yè)務 發(fā)展 ，提出人員需求，人力資源部與用人部門共同分析需求的 合理性及必要性，對確有必要的需求反饋至區(qū)總 、總部直線管理部門及 人力資源本部；對不合理需求予以駁回，并告知具體原因； 制定招聘計劃 ： 人員需求 確定 后 ， 人力資源部門制定相應的人員招聘計劃，包括確定招聘渠道、選拔方式、人員到崗日期等。 所需表單 《大規(guī)?？鐓^(qū)招聘信息發(fā)布需求表》 《規(guī)劃內臨時性緊急招聘需求申請表》 分享中人網共建中人網 《規(guī)劃內人員招聘需求申請表》 《內部競聘及關鍵崗位招聘信息發(fā)布需求表》 《招聘需求調整申請表》 2 外部招聘 人員甄選 執(zhí)行 步驟 招聘渠道選取 根據招聘需求確定 合適的 招聘渠道及 招聘方式 合作方式 ； 根據人力 規(guī)劃發(fā)展需要，有效評估并不斷拓寬招聘渠道 招聘渠道評估原則 根據招聘渠道的背景、 人才定位、 專業(yè)度、規(guī) 范 性、規(guī)模及成功實施經驗、 人力 資源儲備 適用 維護招聘渠道 ? 招聘渠道資源整合（ 本地、各區(qū)間、總部與地區(qū) ） ? 招聘渠道信息共享 ? 招聘合作伙伴 （含外部招聘渠道、各區(qū)人力資源部間及與總部 招聘組） 關系維護 資料篩選 資料收集：地區(qū)人力資源部 及 分部是應聘資料收集的責任部門 資料篩選：地區(qū)人力資源部招聘專員及 具備招聘資格的 分 部 招聘負責人員 進行應聘資料初步篩選及初試 資料管理： ? 符合要求：推薦資料至用人部門，并電話聯(lián)系 面試人員 ? 不符合要求：根據應聘人員的崗位類別對有價值的資料納入人 才庫 初試 初試第一責任人：人力資源部招聘直接負責人（招聘專員 或招聘主管）及 具備招聘資格的 分部招 分享中人網共建中人網 聘負責人員 初試注意事項 （ 參考 ）： ? 應聘人員資料的真實性及 道德品質 ? 應聘人員基本素質是否滿足崗位需求 ? 應聘