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正文內(nèi)容

網(wǎng)上酒店營銷方案(編輯修改稿)

2024-11-26 13:39 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 的優(yōu)勢,與世紀(jì)大酒店以及淄博飯店相比,我們可以提供同等服務(wù)但是價格低廉, 與泰星相比,我們環(huán)境更優(yōu)雅,安靜。而且,我們酒店是集餐飲娛樂婚宴會議住宿等于一體的??梢愿酀M足不同階層顧客的需要。最重要的,今年全運(yùn)會距離皇冠假日近,交通便捷,我們完全可以把握好這個機(jī)會。 二、初步方案設(shè)想 我們想通過市場調(diào)研制定出一套網(wǎng)上酒店營銷的策略,一改往日酒店網(wǎng)上營銷的不足,推陳出新,吸引顧客的眼球。讓顧客方便放心,讓酒店管理便捷。 三、方案實施步驟 市場調(diào)查。大約需要 10 天左右,了解入住各酒店的游客選擇酒店的條件,以及他們所關(guān)注的各種事項。以及對皇冠假日大酒店的評價及建議 與全國盡可能多的有 淄博旅游項目的旅游團(tuán)聯(lián)系。大約需要一周左右的時間。首先通過網(wǎng)上獲得全國旅游團(tuán)的資料。初步篩選之后小組負(fù)責(zé)發(fā) 聯(lián)系認(rèn)為合適的旅游團(tuán)。然后統(tǒng)計進(jìn)行回復(fù)的旅游團(tuán),并通過電話進(jìn)行進(jìn)一步的溝通。確定酒店所面向的主要人群,并針對這些主要人群制定相應(yīng)的營銷策略(建立在市場調(diào)查的基礎(chǔ)之上,所以調(diào)查中還要包括游客的年齡、職業(yè)、旅游的目的還有原因,游客進(jìn)行細(xì)分) 從現(xiàn)在一直長期地在有關(guān)全運(yùn)會以及足球球迷不斷出現(xiàn)的地方發(fā)布帖子和留言。要抓住全運(yùn)會這個機(jī)遇,首先應(yīng)該先對面向的人群做調(diào)查研究,分析他們的特點,制定出行之有效 的具有吸引力的方案,發(fā)布帖子和留言應(yīng)該是屬于所制定的營銷策略中的一部分。而且不僅是依靠網(wǎng)絡(luò),還可以在各地的售票處以及網(wǎng)絡(luò)訂票網(wǎng)站都可以打出廣告,不過成本會提高(有待調(diào)查結(jié)果比較) 制定出一套切實可行的優(yōu)惠的方案。在酒店既能充分盈利還能讓客人們體會到優(yōu)惠的感覺。方案有贈送禮品,返還現(xiàn)金,贈送本酒店餐廳的代金券和娛樂消費等。在本酒店住滿一定次數(shù)的客人可以免費住一晚上。如果說是面對的是來觀看球賽的球迷,那可以給他們準(zhǔn)備從酒店到體育館的巴士。 酒店可以針對客人來發(fā)放銀卡,金卡, VIP 貴賓卡。酒店要在過年等選擇重要的節(jié)日給老客戶寄去可能僅僅只是一張明信片一個祝福。(可以是老客戶的生日,結(jié)婚紀(jì)念日)這樣既可以讓老顧客永遠(yuǎn)享受最優(yōu)惠,感覺到溫馨放心,讓新顧客感覺自己得到了優(yōu)惠。 把酒店每個房間的特點等盡可能詳盡的整理出來。建立空間三維酒店。 建立網(wǎng)站,主頁面是酒店的簡介,必須具備一個服務(wù)是能讓人感覺到是親自進(jìn)入酒店。建立空間三位酒店。讓顧客在網(wǎng)上又如身臨其境,進(jìn)入了現(xiàn)實的酒店。輔助穿插( 1)酒店布局介紹( 2)網(wǎng)上訂房( 3)客戶留言板( 4)網(wǎng)上退房等。點擊
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