【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 總經(jīng)理職責(zé) 1) 貫徹執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)、地方有關(guān)質(zhì)量法律、法規(guī)和政策文件；主持制訂公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并批準(zhǔn)實(shí)施。 2) 批準(zhǔn)發(fā)布質(zhì)量手冊(cè)，定期和適時(shí)主持管理評(píng)審，并對(duì)質(zhì)量體系的適宜性和有效性負(fù)責(zé)。 3) 確定組織機(jī)構(gòu)和相應(yīng)職責(zé)，并配置充分資源，授予相應(yīng)的權(quán)限。 4) 聘任質(zhì)量負(fù)責(zé)人，明確職責(zé)并授權(quán)。 5) 對(duì)公司的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)最終責(zé)任， b） 質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé) 1) 負(fù)責(zé)組織按《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證 工廠質(zhì)量保證能力要求》編制建立公司文件理體系并 確保其實(shí)施和保持； 2) 確保加貼強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求； 3) 確保認(rèn)證標(biāo)志的妥善保管和使用； 4) 確保不合格品和獲證產(chǎn)品變更后未經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)，不加貼強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志。 5) 負(fù)責(zé)主持制定并批準(zhǔn)公司內(nèi)部審核計(jì)劃、報(bào)告，組織開展內(nèi)部質(zhì)量體系審核活動(dòng)； 6) 負(fù)責(zé)公司《質(zhì)量手冊(cè)》的解釋。 c）質(zhì)技部主任職責(zé) 1) 負(fù)責(zé)質(zhì)技部日常工作安排。 2) 負(fù)責(zé)常規(guī)合同產(chǎn)品用戶來(lái)圖審核，并組織技術(shù)交底。 3) 負(fù)責(zé)常規(guī)合同產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸出，圖紙審批，結(jié)構(gòu)設(shè) 計(jì)的交叉審核后的審批。 4) 負(fù)責(zé) 3C 認(rèn)證產(chǎn)品的變更控制。 5) 做好新產(chǎn)品開發(fā)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提合理化建議，加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)。 6）認(rèn)真貫徹執(zhí)行技術(shù)的“三審”制度，實(shí)行“誰(shuí)設(shè)計(jì)，誰(shuí)負(fù)主要責(zé)任”的原則。 7）負(fù)責(zé)組織不合格品的評(píng)審處置。 8）協(xié)助銷售部門做好合同評(píng)審工作。 9）負(fù)責(zé)常規(guī)定型產(chǎn)品圖樣，技術(shù)文件的規(guī)范工作。 10) 協(xié)助質(zhì)量負(fù)責(zé)人工作，組織編制質(zhì)量文件。 11) 組織開展質(zhì)量管理和質(zhì)量保證知識(shí)與技能教育培訓(xùn)。 12) 負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量體系的管理和審核，確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行。 13) 負(fù)責(zé)糾正和預(yù)防措施的 歸口管理和控制。 12 XXXX 有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 文件代號(hào)： QP/XWT0A2020 職責(zé)和資源 版號(hào) /修訂狀態(tài)： A/0 頁(yè)碼： 12/25 14) 負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)、收集、編目、保管和歸檔的管理。 15）對(duì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行歸口管理，檢查和評(píng)價(jià)。 16）協(xié)助有關(guān)部門做好不合格品控制、售后服務(wù)等工作。 17) 負(fù)責(zé)監(jiān)督檢驗(yàn)人員工作。 18) 負(fù)責(zé)全公司成品、半成品、元器件檢驗(yàn)工作。 19) 負(fù)責(zé)上報(bào)月質(zhì)量報(bào)表，各道工序質(zhì)量信息反饋隨時(shí)上報(bào)生產(chǎn)部。 20) 做好不合格品的報(bào)告、再檢驗(yàn)工作。 d） 供銷部主任職責(zé) 1) 負(fù)責(zé)供銷部日常工作安排。 2) 負(fù)責(zé)組織合同評(píng)審，重大的合同評(píng)審應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。 3) 負(fù)責(zé)做好市場(chǎng)調(diào)查及時(shí)把顧客的信息反饋到相關(guān)部門。 4) 協(xié)助有關(guān)部門做好新產(chǎn)品開發(fā)，合同修訂和售后服務(wù)等工作。 5) 組織銷售人員學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)和技能，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。 6)編制采購(gòu)計(jì)劃。 7) 組織供應(yīng)人員完成全公司生產(chǎn)所需物資的配套供應(yīng)工作。 8) 對(duì)購(gòu)回物資的質(zhì)量負(fù)責(zé)，對(duì)不合格的物資負(fù)責(zé)調(diào)換退貨。 9) 負(fù)責(zé)組織對(duì)供應(yīng)商的評(píng)定工作。 10) 負(fù)責(zé)經(jīng)批準(zhǔn)的特許采購(gòu)工作的實(shí)施。 11）合理、正確使用資金，做好訂貨合同，采購(gòu)文件的記錄和保存。 e) 生產(chǎn)部主任職責(zé) 1) 根據(jù)銷售合同，用戶要求，負(fù)責(zé)制定公司生產(chǎn)計(jì)劃，安排生產(chǎn)進(jìn)度，對(duì)急件，特急件應(yīng)優(yōu)先列入計(jì)劃安排。 2) 負(fù)責(zé)車間常規(guī)產(chǎn)品工時(shí)定額評(píng)定，特殊產(chǎn)品（含非標(biāo)、新產(chǎn)品）的工時(shí)定額由總經(jīng) 理、生產(chǎn)車間主任評(píng)定。 3) 負(fù)責(zé)車間安全文明生產(chǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行車間清潔衛(wèi)生、生產(chǎn)設(shè)備、維修保養(yǎng)制度、設(shè)備 工裝，模具的檢修情況。 4) 協(xié)助有關(guān)部門做好合同評(píng)審、設(shè) 計(jì)評(píng)審、供應(yīng)商評(píng)定和職工培訓(xùn)教育工作。 5) 負(fù)責(zé)對(duì)車間主任生產(chǎn)任務(wù)的安排及工作監(jiān)督。 6）保質(zhì)、保量按期交貨，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)貨。 7）負(fù)責(zé)調(diào)配售后服務(wù)人員、協(xié)助人員。 8）做好不合格品評(píng)審處置的實(shí)施工作。 9）組織領(lǐng)導(dǎo)車間做好過(guò)程質(zhì)量控制，努力減少不合格品。 13 XXXX 有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 文件代號(hào)： QP/XWT0A2020 職責(zé)和資源 版號(hào) /修訂狀態(tài)： A/0 頁(yè)碼： 13/25 10）負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性及搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付的管理。 f）辦公室主任職責(zé) 1) 協(xié)助總經(jīng)理做好公司日常管理工作。 2) 負(fù)責(zé)起草公司有關(guān)工作的計(jì)劃、報(bào)告、決議、通知、總結(jié)，組織記錄公司有關(guān)行政會(huì)議。 4) 負(fù)責(zé)公司文件和資料的控制工作，授權(quán)資料檔案室，負(fù)責(zé)公司文件和資料的歸檔、 發(fā)放、回收、銷毀等。 4) 負(fù)責(zé)組織辦公室人員接收和接待顧客函電、來(lái)訪工作，并及時(shí)通知有關(guān)部門。 5) 編制公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，審批相關(guān)部門組織的培訓(xùn)實(shí)施工作。 6) 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，做好公司的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。 g) 車間主任職責(zé) 1) 在生產(chǎn)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，組織安排車間的各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的 按時(shí)完成。 2) 負(fù)責(zé)車間的技術(shù)安全操作規(guī)程（按標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、工藝）進(jìn)行“三按”生產(chǎn)，對(duì)違反 規(guī)程者，堅(jiān)決制止。 3) 切實(shí)掌握本車間的工具、模具、設(shè)備等使用情況，并隨時(shí)維護(hù)保養(yǎng)。 4) 合理調(diào)配人員，處理好各工種之間的銜接配合問(wèn)題。 5) 負(fù)責(zé)本車間的生產(chǎn)，隨時(shí)檢查車間內(nèi)的各種安全防范措施，堅(jiān)決制止違章冒險(xiǎn)作 業(yè)行為，堅(jiān)決消除各種不安全因素。 6）對(duì)不服從調(diào)配的人員，車間主任有權(quán)停止本人工作，交生產(chǎn)部主任處理。 h) 檢驗(yàn)人員職責(zé) 1) 在質(zhì)技部領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按相關(guān)的檢驗(yàn)文件（標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、細(xì)則、圖樣、工藝） 要求 進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)和驗(yàn)證，并對(duì)結(jié)果的正確性負(fù)責(zé)。 2）做好檢驗(yàn)、試驗(yàn)和驗(yàn)證記錄，及時(shí)向有關(guān)部門反饋質(zhì)量動(dòng)態(tài)。 3) 準(zhǔn)確、及時(shí)的使用檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)及 3C 認(rèn)證標(biāo)志。 4) 監(jiān)督和驗(yàn)證不合格品的處置和實(shí)施。 5) 在質(zhì)技部領(lǐng)導(dǎo)下，做好檢驗(yàn)設(shè)備的控制和運(yùn)行檢查。 6) 宣貫國(guó)家計(jì)量法律、法規(guī)、定期組織學(xué)習(xí) ,建立檢驗(yàn)設(shè)備檔案 ,保證帳、卡、物一致。 7) 確保檢驗(yàn)設(shè)備合格有效，量值溯源傳遞滿足規(guī)定要求。 i）內(nèi)審員職責(zé) 1) 負(fù)責(zé)按內(nèi)審計(jì)劃進(jìn)行內(nèi)部審核； 2) 負(fù)責(zé)按內(nèi)審組長(zhǎng)的分配編制檢查表，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核，收集客觀證據(jù)，開具不合格報(bào) 告及跟蹤驗(yàn)證糾正措施的有效性； 資源 資源提供 14 XXXX 有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 文件代號(hào)： QP/XWT0A2020 職責(zé)和資源 版號(hào) /修訂狀態(tài)： A/0 頁(yè)碼： 14/25 公司為確保各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)開展，配備了必須的生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備以滿足穩(wěn)定生產(chǎn)符合強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品要求；配備相應(yīng)的人力資源，確保從事對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有影響的工作人員具備必要的能力；建立并保持了適宜產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、儲(chǔ)存等必備的環(huán)境。 并 隨著公司的不斷發(fā)展和產(chǎn)品質(zhì)量要求的變化，公司對(duì)資源將進(jìn)行不斷的補(bǔ)充和更新。 生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備及基礎(chǔ)設(shè)施 公司應(yīng)確定、提供并維護(hù)為達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需的生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備及基礎(chǔ)設(shè)施。包括： (硬件和軟件 )； 、工作場(chǎng)所和相關(guān)的設(shè)施； (如運(yùn)輸和通訊 )。 公司對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境加以控制，以保證設(shè)備能力確保產(chǎn)品滿足顧客要求。具體工作由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)。 人力資源 基于適當(dāng)?shù)慕逃⑴嘤?xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)，使從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員能夠勝任 其崗位的工作。 公司建立、實(shí)施并保持《人力資源控制程序》， 辦公室負(fù)責(zé)對(duì)員工能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，針對(duì)存在的差距組織必要的教育、培訓(xùn)和管理或采取有關(guān)措施。對(duì)從事特殊工序、檢驗(yàn)和試驗(yàn)等關(guān)鍵崗位的人員經(jīng)培訓(xùn)考核合格后持證上崗。 公司應(yīng)： a．確定從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作人員所必要的能力； b．提供培訓(xùn)或采取其他措施以滿足這些需求； c．評(píng)價(jià)培訓(xùn)和所采取措施的有效性； d．確保員工認(rèn)識(shí)到所從事活動(dòng)的相關(guān)性和重要性，以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)作出貢獻(xiàn)； e．保持教育、培訓(xùn)、技能 和經(jīng)驗(yàn)的適當(dāng)記錄。 工作環(huán)境 公司確定并管理為達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán)境。由總經(jīng)理組織有關(guān)部門實(shí)施。 15 XXXX 有限公司 質(zhì)量手冊(cè) 文件代號(hào)： QP/XWT0A2020 文件和記錄 版號(hào) /修訂狀態(tài)： A/0 頁(yè)碼： 15/25 為保證公司質(zhì)量方針的貫徹實(shí)施，使公司產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求并滿足顧客的期望和法律法規(guī)要求。公司建立、實(shí)施和保持文件化的質(zhì)量體系，并保證其持續(xù)有效的運(yùn)行。 質(zhì)量管理體系文件主要是質(zhì)量手冊(cè)（含質(zhì)量方針和質(zhì)量目 標(biāo)）、程序文件、其它質(zhì)量文件及質(zhì)量記錄四個(gè)層次 質(zhì)量管理體系文件的詳略程度取