常州技術(shù)人員繼續(xù)教育——溝通協(xié)調(diào)能力試題及答案(編輯修改稿)
2024-11-25 12:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 教育是個(gè)別教育的基礎(chǔ) 15. 人際關(guān)系受哪些社會(huì)因素制約（） (A) 當(dāng)時(shí)的情境 (B) 行為發(fā)動(dòng)者和行為反應(yīng)者的情緒 (C) 行為發(fā)動(dòng)者和行為反應(yīng)者的角色與地位 (D) 行為發(fā)動(dòng)者和行為反應(yīng)者的個(gè)人心理特點(diǎn) 16. 怎樣通過(guò)讀書(shū)學(xué)習(xí)來(lái)增強(qiáng)自身的文化底蘊(yùn) ?（） (A) 要培養(yǎng)理論學(xué)習(xí)的興趣和熱情 (B) 掌握正確的讀書(shū)學(xué)習(xí)方法 (C) 天天學(xué)習(xí) (D) 要做到不動(dòng)筆墨不讀書(shū) 參考答案 AB 17. 正確的讀書(shū)方法有（） (A) 盡可能地博覽群書(shū) (B) 要盡量做到熟讀精思 (C) 要做到不動(dòng)筆墨不讀書(shū) (D) 經(jīng)常復(fù)習(xí) 18. 下面哪些屬于溝通能力的特征（） (A) 綜合性 (B) 動(dòng)態(tài)性 (C) 實(shí)踐性 (D) 經(jīng)驗(yàn)性 參考答案 ABCD 19. 協(xié)調(diào)與上級(jí)關(guān)系的準(zhǔn)則包括（） (A) 迎合上級(jí) (B) 尊重上級(jí) (C) 服從上級(jí) (D) 體諒上級(jí) 參考答案 ABCD 20. 矛盾和沖突來(lái)源于（） (A) 性格的差異 (B) 知識(shí)水平的差異 (C) 工作動(dòng)機(jī)的差異 (D) 需求的差異 參考答案 ABCD 三 ) 判斷題：每題 1 分，共 30 題，如發(fā)現(xiàn)選項(xiàng)為 A和 B，則正確選 A,錯(cuò) 1. 分工不明容易導(dǎo)致工作攀比、互相推諉 和過(guò)分依賴(lài)等現(xiàn)象，這種管理失誤的現(xiàn)象，潛伏著種種人際沖突 (是 ) (否 ) 2. 要把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看作是合作者 (是 ) (否 ) 3. 語(yǔ)言溝通可分為口語(yǔ)溝通和書(shū)面溝通 (是 ) (否 ) 4. 信息發(fā)送和接收的主體只能是個(gè)人 (是 ) (否 ) 5. 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和能力體系的重要組成部分。 (是 ) (否 ) 6. 敏感性對(duì)主體認(rèn)識(shí)事物的速度和深度有間接影響 (是 ) (否 ) 7. 信息 “盲點(diǎn) ”是指有些很重要的信息不能及時(shí)反映到領(lǐng)導(dǎo)者手里，以致影 響領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)環(huán)境做出正確判斷 (是 ) (否 ) 8. 非正式溝通往往會(huì)給組織帶來(lái)不良影響，所以要消除一切非正式溝通 (是 ) (否 ) 9. 領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)是有結(jié)構(gòu)的，其結(jié)構(gòu)又是分層次的 (是 ) (否 ) 10. 賞罰的適度性比賞罰本身更重要 (是 ) (否 ) 11. 突發(fā)性群體事件產(chǎn)生的體制性根源在于基層組織社會(huì)控制弱化，社會(huì)權(quán)威結(jié)構(gòu)失衡 (是 ) (否 ) 12. 同事關(guān)系是指在同一職業(yè)群體中從事共同工作形成的有權(quán)力等級(jí)差別的業(yè)緣關(guān)系 (是 ) (否 ) 13. 分清是非是秉公執(zhí)法的依據(jù)，也是解決人民 (否 ) 14. 雙向溝通中信息的發(fā)送者和接收者的地位會(huì)不斷發(fā)生改變 (是 ) (否 ) 15. 思想工作，要言傳和身教相結(jié)合，言傳重于身教 (是 ) (否 ) 16. 有些人具有潛在的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力，由于沒(méi)有適當(dāng)?shù)臋C(jī)遇，沒(méi)能表現(xiàn)出來(lái)，這時(shí)，不能斷言他其沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力 (是 ) (否 ) 17. 要抓緊中心就要堅(jiān)持單打一 (是 ) (否 ) 18. 一碗水端平意味著矛盾雙方各打五十大板 (是 ) (否 ) 19. 一個(gè)組織的溝通情況如何，同領(lǐng)導(dǎo)者的溝通的核心作用發(fā)揮得怎么樣有直接關(guān)系 (是 ) (否 ) 20. 領(lǐng)導(dǎo)者往往具備杰出的才能，因此，不需要下級(jí)給予坦白的批評(píng) (是 ) (否 ) 21. 氣質(zhì)，就是一個(gè)人在他的各種心理活動(dòng)和外部動(dòng)作的進(jìn)程中所表現(xiàn)的速度、強(qiáng)度、穩(wěn)定性、靈活性等心理特征的綜合 (是 ) (否 ) 22. 領(lǐng)導(dǎo)者不是同化群眾，就是被群眾同化 (是 ) (否 ) 23. 領(lǐng)導(dǎo)者在聽(tīng)到對(duì)自己不利的話(huà)時(shí)，首先要為自己辯護(hù) (是 ) (否 ) 24. 問(wèn)答式面試又叫標(biāo)準(zhǔn)化面試 (是 ) (否 ) 25. 作為一個(gè)團(tuán)體，只需要一個(gè)總的目標(biāo) (是 ) (否 ) 26. 只有當(dāng)所有人都意識(shí)到?jīng)_突條件的存在，沖突才有可能產(chǎn)生 (是 ) (否 ) 27. 協(xié)調(diào)上下級(jí)之間的關(guān)系是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)必備的能力 (是 ) (否 ) 28. 傳遞與溝通主題無(wú)關(guān)的信息會(huì)導(dǎo)致信息內(nèi)容不貼切 (是 ) (否 ) 29. 方式障礙是指?jìng)鬟f者在傳遞信息時(shí)出現(xiàn)的障礙 (是 )
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