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常州技術人員繼續(xù)教育——溝通協調能力試題及答案-在線瀏覽

2024-12-23 12:19本頁面
  

【正文】 (D) 導火索 參考答案 A 8. 下面那些做法不是協調與上級關系的藝術做法() (A) 展其長,避其短 (B) 及時匯報,反復疏通 (C) 大事講原則,小事講風格 (D) 完全服從指揮 參考答案 D 9. 領導者在處理下屬人際沖突時不應() (A) 冷靜公正 (B) 曉以大義 (C) 坐山觀虎斗 (D) 折中調和 參考答案 C 10. 人民群眾向政府表達意愿的制度不包括() (A) 信息公開制度 (B) 請愿制度 (C) 信訪制度 (D) 申訴制度 參考答案 D 11. 兩個領導職位對某人都有同等重要的吸引力,但他只能選其一,屬于() (A) 雙趨向型 (B) 雙回避型 (C) 趨避型 (D) 角色型 參考答案 A 12. 關于信息溝通說法不正確的是() (A) 是實施領導的基本條件 (B) 是統一下屬意志不可 缺少的領導藝術 (C) 基本要素有信息傳播者,信息接收者,信息從心理學的角度講,()是直接影響人們順利有效地完成活動的主觀特征 (A) 心理狀態(tài) (B) 能力 (C) 氣質 (D) 性格 參考答案 A 14. 組織系統部門間出現矛盾沖突時,如果涉及范圍小,可以() (A) 不予理會 (B) 協調解決 (C) 仲裁解決 (D) 訴訟解決 參考答案 B 15. 論述式考試的缺點是() (A) 試題靈活 (B) 考查內容層次深 (C) 評分困難 (D) 標準絕對 參考答案 C 16. 提出一個被別人接受的遠景目標,組建組織是()管理 (A) 溝通 (B) 信息 (C) 自我 (D) 注意力 參考答案 A 17. 管理游戲的優(yōu)點在于() (A) 操作不便 (B) 具有趣味性 (C) 準備時間短 (D) 容易觀察 18. 領導協調的根本目的不在于() (A) 實現企業(yè)的快速發(fā)展 (B) 高效率地實現領導目標 (C) 最大限度利用員工價值 (D) 提高組織的整體效能 19. 與外國人溝通時哪些話能說,哪些話不能說取決于() (A) 個人喜好 (B) 特定人群 (C) 場合 (D) 文化背景 參考答案 D 20. 導致沖突的潛在區(qū)域在于() (A) 完全了解自己的動向 (B) 過多了解別人的動向 (C) 所作所為較多考慮他人的處境 (D) 個人了解自己而不了解他人的動向 參考答案 D 21. 世界上找不到相同的兩個人,因此,溝通要堅持() (A) 針對原則 (B) 合作原則 (C) 及時原則 (D) 擇機原則 參考答案 A 22. 在彈性空間跨文化溝通的精髓是() (A) 開展文化交流 (B) 了解對方國情 (C) 具體溝通對象具體分析 (D) 向對方宣傳本國文化 24. 甲傳乙,由乙再傳丙,由丙傳丁 ??依次傳下去,這種情形屬于哪種非正式溝通系統() (A) 饒舌型 (B) 隨機型 (C) 單串型 (D) 集聚型 25. 哪種防范體制能夠釋放社會成員所承擔的社會風險() (A) 要建立健全社會安全閥系統 (B) 要堅持社會公正原則,協調利益關系 (C) 要建立社會道德思想教育的體系 (D) 要建立明察秋毫的社會監(jiān)控與預警機制 26. 語言是()的載體 (A) 思想 (B) 性格 (C) 氣質 (D) 思維 參考答案 A 27. 下列哪些不是領導目標的特點() (A) 目標協調 (B) 目標是一種有效激勵 (C) 目標促進管理 (D) 目標指明方向 28. 下列哪一項不是李瑞概括的人際關系的行為模式() (A) 反抗 ——攻擊 (B) 炫耀 ——自卑 (C) 攻擊 ——敵對 (D) 害羞 ——控制 29. 同事間出現意見分歧,不能() (A) 以商量的口氣提出自己的建議 (B) 在公開場合對同事的錯誤提出批評意見 (C) 有理也不要過分盛氣凌人 (D) 要成人之美 參考答案 D 30. 一人決斷目標是否正確,首先要看是否符合() (A) 法律規(guī)定 (B) 領導者的意圖 (C) 集體的利益 (D) 上級的認可 參考答案 C 多選題:每題 2 分,共 20 題,至少有兩個選項正確,多選、少 1. 領
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