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常州專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育溝通與協(xié)調(diào)能力分類(lèi)單選試題-在線瀏覽

2024-12-25 09:48本頁(yè)面
  

【正文】 A、公文溝通 B、當(dāng)面溝通 C、電話溝通 D、會(huì)議溝通 以下選項(xiàng)中,不屬于溝通的基本原則的一項(xiàng)是( B )。 A、綜合性 B、動(dòng)態(tài)性 C、實(shí)踐性 D、以上都是 領(lǐng)導(dǎo)者要做好領(lǐng)導(dǎo)工作,實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo),必須獲得( A )。 A、掌握正確的讀書(shū)學(xué)習(xí)方法 B、做到不動(dòng)筆 墨不讀書(shū) C、培養(yǎng)理論學(xué)習(xí)的興趣和熱情 D、以上都應(yīng)該做到 所謂( B ),就是存在于人頭腦中的認(rèn)知框架。 A、創(chuàng)新性 B、權(quán)威性 C、綜合性 D、多樣性 以下拒絕上級(jí)的做法中,正確的一項(xiàng)是( C )。 A、表態(tài) B、決策 C、決定 D、表明 1良好的溝通能力,并不是天生具備的,而是通過(guò)( C )獲得的。 A、冷靜公允、不偏不倚 B、幫理不幫親,幫親不幫理 C、冷處理,不摻和 D、以上都不正確 1以下有關(guān)同 事之間相處的方法中,不正確的一項(xiàng)是( C )。 B、給別人留面子,其實(shí)也是給自己掙面子。 1廣義上的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)人 (或集團(tuán) )用來(lái)影響團(tuán)體成員,以實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)的一個(gè)過(guò)程,并且團(tuán)體成員認(rèn)為 這種影響是合理的,它由( C )構(gòu)成。 A、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) B、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào) C、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo) D、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境 1領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的根本目的在于( D ),即高效率地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)?,F(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力,總是存在于具體的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)活動(dòng)中并通過(guò)這些活動(dòng) 表現(xiàn)出來(lái)。這是指良好 認(rèn)知能力中的( C )。 A、置身其外 B、協(xié)調(diào)全局 C、駕馭全局 D、統(tǒng)觀全局 2沖突認(rèn)知后, 解決沖突的難度將加大。 A、結(jié)果階段 B、行為出現(xiàn)階段 C、認(rèn)知階段 D、潛在階段 2所謂( B )是指在正式溝通渠道之外的信息傳遞與交流。 A、以己服人 B、以權(quán)服人 C、以德服人 D、以理服人 2所謂( C )過(guò)程,就是人腦反映客觀的過(guò)程,包括感覺(jué) 、知覺(jué)、記憶、想象、思維等過(guò)程。 A、藐視心理 B、逆反心理 C、憂郁心理 D、反抗心理 2( A )和嚴(yán)格組織紀(jì)律相結(jié)合,是中國(guó)共產(chǎn)黨長(zhǎng)期進(jìn)行思想工作的一個(gè)重要方法,也是搞好思想工作 必須堅(jiān)持的一條重要原則。 A、語(yǔ)言表達(dá)困難 B、誤解 C、 溝通渠道中的干擾 D、以上都是 2( B )也稱(chēng)統(tǒng)合,指沖突雙方均希望滿足兩方共同利益,并合作尋求相互受益的結(jié)果。 A、個(gè)別性 B、差異性 C、獨(dú)立性 D、情緒性 ( A )是我們黨歷來(lái)奉行的組織原則。 A、輿論效應(yīng) B、資歷效應(yīng) C、感情效應(yīng) D、背景效應(yīng) 3( C )是領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,其水平高低對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成敗具有決定性意義。 A、人民內(nèi)部矛盾 B、階級(jí)矛盾 C、社會(huì)矛盾 D、工作矛盾 3( D)是指在較短時(shí)間內(nèi)突然爆發(fā)的,群體與群體之間、群體與領(lǐng)導(dǎo)之間、群體與企事 業(yè)單位之間的, 以經(jīng)濟(jì)利益為主要內(nèi)容的,采取圍攻、靜坐、游行、集會(huì)等方式對(duì)抗黨政機(jī)關(guān)甚至破壞社會(huì)公共財(cái)物、 危害干群人身安全、擾亂社會(huì)秩序的事件。 A、 目的性 B、選擇性 C、雙向性 D、互動(dòng)性 溝通的互動(dòng)性的特征說(shuō)明( BD )。缺少了任何一方,都無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正意義上的溝通。 C、人類(lèi)的任何溝通都是一種有目的的行為。 以下有關(guān)溝通的主要因素中說(shuō)法正確的項(xiàng)是( BCD )。這個(gè)主體只能是個(gè)人。 C、接收者,是信息接收的主體。 D、理解,是指接收信息者的反應(yīng)。 以下有關(guān)溝通的意義的說(shuō)法中,正確的是( ACD )。 A、所謂溝通能力,是指一個(gè)人能有效地與他人進(jìn)行信息交流的主觀條件。 B、溝通能力的動(dòng)態(tài)性特征,要求溝通者加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷完善自己,培養(yǎng)自己的溝通能力。 D、溝通能力是一個(gè)閉合的系統(tǒng)。 溝通能力具有的作用是( BCD )。 A、馬克思主義認(rèn)為,無(wú)產(chǎn)階級(jí)對(duì)歷史上勞動(dòng)人民的道德遺產(chǎn)是要批判地繼承。 D、夜郎自大,是一種庸俗、淺薄、盲目排外的思想意識(shí),是在自身的思想道德建設(shè)上搞自我封閉。 A、理論學(xué)習(xí)的興趣和熱情,不是與生俱來(lái)的 B、讀書(shū)學(xué)習(xí)是增強(qiáng)文化底蘊(yùn)的重要途徑 C、從現(xiàn)實(shí)生活中獲取知識(shí)素養(yǎng),必須學(xué)會(huì)觀察 D、深 入實(shí)踐是增強(qiáng)文化底蘊(yùn)的必要渠道 以下有關(guān)創(chuàng)新思維的說(shuō)法,正確的項(xiàng)是( ABC )。 B、逆向思維是最典型的創(chuàng)新性思維,說(shuō)得簡(jiǎn)單點(diǎn),就是“倒過(guò)來(lái)想”。它的主要表現(xiàn)特征就是“大膽地設(shè)想”。 在向上級(jí)提建議時(shí),一般要注意的方面有( ABC )。 A、對(duì)溝通要懷有真誠(chéng)的心態(tài) B、以委婉的方式表達(dá)自己的立場(chǎng) C、對(duì)下級(jí)保持開(kāi)放的態(tài)度 D、主動(dòng)創(chuàng)造溝通的良好氛圍 1以下有關(guān)上級(jí)下級(jí)溝通的方法中,正確的項(xiàng)是( ABC )。 B、作為領(lǐng)導(dǎo)者,不 僅要對(duì)下屬予以認(rèn)可,還要向他們顯示自己的大度,盡可能原諒下級(jí)的過(guò)失。 D、領(lǐng)導(dǎo)者事事都做到完美,不需要下級(jí)給予坦白的、有用的、建設(shè)性的批評(píng)。 A、同事之間相處時(shí),不要顯示出太強(qiáng)的優(yōu)越感 B、與同事溝通時(shí),要注意為別人保全面子 C、同事之間的溝通,樸實(shí)的行
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