【文章內(nèi)容簡介】 施工現(xiàn)場調(diào)查參與圖紙會審分包單位資質(zhì)審查“施工現(xiàn)場質(zhì)量管理檢查記錄”、GB503192000表A2和GB503192000表AGB503192000表A2和GB503192000表A3并簽署檢查結(jié)論監(jiān)理部參加業(yè)主主持召開的第一次工地會議總監(jiān)審批承包商填報的GB503192000表A1和開工報告總監(jiān)簽發(fā)開工指令實施監(jiān)督與管理，督促承包商嚴(yán)格按規(guī)范、圖紙及工藝標(biāo)準(zhǔn)施工，按規(guī)定及要求填報GB503192000表A檢驗批、分項、分部工程承包商組織(子)單位工程竣工初驗、評定，,提交工程驗收報告及完整的質(zhì)量資料,提交工程驗收報告及完整的質(zhì)量資料總監(jiān)簽署工程竣工報告提出質(zhì)量評估報告參與建設(shè)單位組織的竣工驗收，總監(jiān)簽署驗收結(jié)論總監(jiān)參與簽署工程竣工驗收綜合驗收結(jié)論監(jiān)理總結(jié)檢查施工現(xiàn)場的安全防護、環(huán)保設(shè)施圖1 施工階段監(jiān)理工作程序圖質(zhì)量控制程序?qū)徟_工申請、下達開工令申報材料，附：質(zhì)保單、復(fù)試報告專業(yè)監(jiān)理工程師審批分部、分項工程施工承包單位申報施工方案加倍復(fù)試或換材料施工試驗及監(jiān)理見證取樣、送樣承包單位各檢驗批（含隱蔽工程）自檢合格，專業(yè)監(jiān)理工程師組織驗收并簽署驗收結(jié)論承包單位分項工程施工完成自檢合格，專業(yè)監(jiān)理工程師組織驗收并簽署驗收結(jié)論承包單位（子）分部工程完成、自檢合格，總監(jiān)理工程師組織現(xiàn)場驗收、資料檢查簽署各方共同確定的分部工程驗收意見附：隱蔽工程中間驗收文件質(zhì)量保證資料檢測試驗及見證取樣文件檢驗批質(zhì)量驗收記錄其他須提供的文件或記錄總監(jiān)理工程師附：檢驗批質(zhì)量驗收記錄分項工程質(zhì)量驗收記錄其他須提供的文件或記附：各分項工程驗收記錄（子）分部工程質(zhì)量驗收記錄其他須提供的文件或記錄修改整改整改整改不合格不合格不合格不合格圖2 施工階段質(zhì)量控制程序圖投資控制程序確定投資目標(biāo)：施工合同、中標(biāo)書、經(jīng)審查批準(zhǔn)的預(yù)算書施工合同總價業(yè)主、承包單位設(shè)計、承包單位、業(yè)主、監(jiān)理施工圖紙會審工程預(yù)付款申請，填報GB503192000A5承包單位工程施工承包單位材料設(shè)備采購業(yè)主、監(jiān)理、施工單位聯(lián)合考查廠家材料、設(shè)備等審核預(yù)付款申請（總）監(jiān)理工程師核準(zhǔn)設(shè)計變更及工程洽商申請?zhí)顖驡B503192000C1承包單位申報已完工程報驗單經(jīng)驗收質(zhì)量合格承包單位提出價差申請?zhí)顖驡B503192000C1承包單位審核認(rèn)可申請監(jiān)理工程師審核計量監(jiān)理工程師審核申請監(jiān)理工程師否否是否索賠申請?zhí)顖驡B503192000C1承包單位簽署GB503192000B3工程款支付證書書總監(jiān)理工程師處理索賠申請監(jiān)理工程師審核總監(jiān)理工程師核準(zhǔn)報送業(yè)主付款監(jiān)理單位是是是是否圖3 施工階段投資控制程序圖進度控制程序根據(jù)工期總目標(biāo)編制施工總進度計劃，承包單位總監(jiān)理工程師審定施工總進度承包單位編制年、季、月度計劃總監(jiān)理工程師審定年、季、月度計劃材料設(shè)備采供計劃勞動力使用計劃施工機械使用計劃應(yīng)附有：編制說明中應(yīng)用：.上月實際完成工程量、工作量.當(dāng)月（年）計劃完成工程量、工作量.計劃提前或拖后的原因分析.擬采取的對策總監(jiān)根據(jù)工期總目標(biāo)組織編制施工總進度控制計劃基本符合計劃要求承包單位按計劃組織實施監(jiān)理工程師檢查計劃執(zhí)行情況實際進度與計劃進度對比分析總監(jiān)理工程師糾正進度計劃偏離承包單位承包單位繼續(xù)施工實現(xiàn)工期總目標(biāo)圖4 施工階段進度控制程序圖工程變更控制程序有關(guān)單位提出GB503192000B3《工程變更單》，并附附件監(jiān)理人員從質(zhì)量、投資、進度角度審查其合理性并提出意見總監(jiān)理工程師組織審核會簽設(shè)計單位編制設(shè)計變更文件，提出設(shè)計變更的圖紙在業(yè)主授權(quán)內(nèi)就影響質(zhì)量、費用及工期的情況與業(yè)主和承包商協(xié)商并取得業(yè)主認(rèn)可通知承包商限期提出設(shè)計變更的工程費用估算和工期估算總監(jiān)理工程師組織審批，簽署GB503192000C2工程變更單監(jiān)理工程師根據(jù)合同條款進行審定承包商的費用及工期的增減未達成協(xié)議，提出暫定價作臨時支付依據(jù)，最終以業(yè)主、承包商協(xié)議為據(jù)承包商實施工程變更單修改圖5 施工階段工程變更程序圖原材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量控制程施工單位填報GB503192000A9：工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報審表附有效質(zhì)量證明文件和自檢記錄（主要原材料現(xiàn)場監(jiān)理見證）施工單位采購監(jiān)理工程師對進場材料按比例平行檢驗或見證取樣抽檢，檢查原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量，對影響使用功能和觀感的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進行質(zhì)量預(yù)控不同意簽認(rèn)：“工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報審表”同意簽認(rèn)：“工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報審表”承包單位在指定部位使用原材料、構(gòu)配件及設(shè)備退出現(xiàn)場原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進入現(xiàn)場施工單位送審材料樣品和材料設(shè)備質(zhì)量證明文件，提出報審表監(jiān)理工程師審查主要材料并封樣設(shè)備報總理審核，總監(jiān)簽署報審表主要材料或設(shè)備，業(yè)主和設(shè)計單位核審圖6 原材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量控制程序圖檢驗批、分項、分部工程施工檢驗程序承包單位達到檢驗批報驗條件并自檢合格，并附檢驗批質(zhì)量驗收記錄專業(yè)監(jiān)理工程師組織驗收并簽署驗收結(jié)論承包單位繼續(xù)施工達到分項工程驗收條件并自檢合格，并附分項工程質(zhì)量驗收記錄專業(yè)監(jiān)理工程師組織驗收并簽署驗收結(jié)論承包單位繼續(xù)施工達到（子）分部工程驗收條件并自檢合格合格，并附分項工程質(zhì)量驗收記錄專業(yè)監(jiān)理工程師組織驗收并簽署驗收結(jié)論分項工程完成，并附分項工程質(zhì)量驗收記錄及有關(guān)資料專業(yè)監(jiān)理工程師組織驗收并簽署驗收結(jié)論，并附（子）分部工程質(zhì)量驗收記錄總監(jiān)理工程師組織有關(guān)人員驗收并簽署各方共同確定的（子）分部工程驗收意見（地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、幕墻、防水、管線、設(shè)備安裝等主要分部或子分部工程的檢查驗收，組織設(shè)計、施工監(jiān)理、建設(shè)各方參加，質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督）合格合格糾正糾正糾正不合格不合格不合格圖7 分項、分部工程施工檢驗程序圖隱蔽工程質(zhì)量控制程序自檢合格，并附中間驗收記錄、檢驗批質(zhì)量驗收記錄及有關(guān)資料承包單位下達監(jiān)理通知并提出整改要求監(jiān)理工程師整改后再次申請承包單位再次檢查驗收監(jiān)理工程師下達監(jiān)理通知并提出整改要求監(jiān)理工程師整改后第三次申請承包單位第三次驗收監(jiān)理工程師下令停工整頓或簽發(fā)更換施工隊伍的通知監(jiān)理工程師承包單位進入下一道工序施工承包單位簽署驗收結(jié)論專業(yè)監(jiān)理工程師組織施工現(xiàn)場檢查驗收專業(yè)監(jiān)理工程師合格合格不合格不合格圖8 隱蔽工程質(zhì)量控制程序圖工程質(zhì)量事故處理程序承包單位調(diào)查、摸底分析報告事故事故報告事故詳細(xì)分析初肯處理意見監(jiān)理工程師協(xié)助業(yè)主等部門現(xiàn)場調(diào)查建設(shè)單位、設(shè)計、監(jiān)理聽取承包單位匯報發(fā)生質(zhì)量事故監(jiān)理工程師向建設(shè)單位及公司口頭匯報設(shè)計提出處理方案必要時請質(zhì)量監(jiān)督站、建設(shè)主管部門參加監(jiān)理工程師簽認(rèn)工地指標(biāo)承包單位實施方案自檢合格，監(jiān)理、設(shè)計、業(yè)主等部門核查處理結(jié)果并簽署驗收結(jié)論總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程復(fù)工指令監(jiān)理監(jiān)督實施圖9 工程質(zhì)量事故處理程序圖單位工程驗收評定程序施工單位提交《工程竣工報驗單》總監(jiān)理工程師組織（子）單位工程初驗并對工程質(zhì)量、安全和功能檢驗、資料檢查總監(jiān)簽署工程竣工“驗收結(jié)論”提出質(zhì)量評估報告建設(shè)單位組織勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理參加竣工驗收施工單位提交《工程竣工報驗單》施工單位提交《工程竣工報驗單》整改監(jiān)理工作總結(jié)協(xié)商不合格意見一致意見不一致合格圖10 單位工程竣工驗收程序圖第八章 監(jiān)理工作方法及措施一、監(jiān)理工作原則：1. 立場公正、嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、監(jiān)幫結(jié)合的原則監(jiān)理工作一方面應(yīng)堅持嚴(yán)格按合同辦事，嚴(yán)格監(jiān)理的要求，另一方面又應(yīng)立場公正地處理各方面的事務(wù)，通過熱情周到的服務(wù)，嚴(yán)密、細(xì)致、科學(xué)、公正地開展工作，使項目施工的各相關(guān)單位能緊張有序、團結(jié)合作，從提高承包單位施工質(zhì)量目的出發(fā)給予技術(shù)上的指導(dǎo)與幫助，共同為實現(xiàn)項目總體目標(biāo)而工作，并努力創(chuàng)造心情舒暢和諧的工作氛圍。2. 預(yù)防為主的原則不論是質(zhì)量控制或進度控制、投資控制，時間上的事前、事中、事后的全過程控制都是必須的，但監(jiān)理工作的重點應(yīng)放在事前預(yù)防控制上，對工程建設(shè)中可能發(fā)生的問題有超前的考慮和預(yù)測，并制定相應(yīng)的投資、質(zhì)量、進度的預(yù)控措施，將各類隱患消滅在萌芽狀態(tài)或更早的時間內(nèi)，變被動監(jiān)理為主動監(jiān)理，達到事半功倍的效果。3. 說服為主的原則參與工程建設(shè)的各方，在某些具體問題上受本身利益的限制，與監(jiān)理的要求難免存在差異。為使監(jiān)理目標(biāo)得以順利實現(xiàn)，監(jiān)理工程師在行使監(jiān)理職能時，應(yīng)事先曉之以理，爭取相互理解和認(rèn)識一致；即使在必須使用監(jiān)理職權(quán)時，也必須配合說服的方法，以期取得良好的效果。二、質(zhì)量控制的方法與措施（一）質(zhì)量控制應(yīng)遵循的原則1. 堅持“質(zhì)量第一”原則。2. 堅持以人為控制核心 人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，也是質(zhì)量控制的動力。以人為控制核心，就要發(fā)揮人的積極性、創(chuàng)造性；處理好與業(yè)主、承包單位各方面的關(guān)系；增強人的責(zé)任感，提高人的素質(zhì)；以人的工作質(zhì)量確保工程質(zhì)量。3. 堅持以預(yù)防為主 即重點做好質(zhì)量的事前控制、事中控制，同時嚴(yán)格對工作質(zhì)量、序質(zhì)量和中間產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，這是確保工程質(zhì)量的有效措施。4. 堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評價產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)。產(chǎn)品質(zhì)量是否符合合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必須通過嚴(yán)格檢查，以數(shù)據(jù)為依據(jù)。5. 貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。（二）工程質(zhì)量控制遵循的方法1. 質(zhì)量控制宜事前控制為主。2. 應(yīng)按監(jiān)理規(guī)劃的要求對施工過程進行檢查，及時糾正違規(guī)操作，消除質(zhì)量隱患，跟蹤質(zhì)量問題，驗證糾正結(jié)果。3. 應(yīng)采用必要的抽查、測量和試驗手段，以驗證施工質(zhì)量。4. 應(yīng)對工程的關(guān)鍵工序和重點部位施工過程進行旁站監(jiān)理。5. 嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場見證取樣和送檢制度。6. 應(yīng)建議撤換承包單位不稱職的人員及不合格分包單位。（三）施工階段質(zhì)量控制的工程質(zhì)量驗收方法 序號驗收類別驗 收 方 法1隱蔽工程隱蔽工程是指那些在施工過程中上一工序的工作結(jié)束，被下一工序所掩蓋，而無法進行復(fù)查的部位。隱蔽工程在下一工序施工以前，現(xiàn)場監(jiān)理人員應(yīng)按照要求、施工規(guī)范，采用必要的檢查工具，對其進行檢查與驗收，如果符合設(shè)計要求及施工規(guī)范規(guī)定，應(yīng)及時簽署隱蔽工程記錄手續(xù)，以便承包單位繼續(xù)下一工序施工，同時，將隱蔽工程記錄交承包單位歸入技術(shù)資料；如不符合有關(guān)規(guī)定，應(yīng)以書面形式通知承包單位，令其處理，處理符合要求后再進行隱蔽工程驗收與簽證。2分項工程對于重要分項工程，監(jiān)理工程師應(yīng)按照工程合同的質(zhì)量等級要求，根據(jù)該分項工程施工的實際情況，參照前述的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)進行驗收3分部工程在分項工程驗收的基礎(chǔ)上，根據(jù)各分項工程質(zhì)量驗收結(jié)論，參照分部工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，便可得出該分部工程的質(zhì)量等級，以便決定可否驗收另外，對單位或分部土建完工程完工后轉(zhuǎn)交安裝工程施工前，或其它中間過程，均應(yīng)進行中間驗收。承包單位得到監(jiān)理工程師中間驗收認(rèn)可的憑證后，才能繼續(xù)施工4單位工程在前述分項工程、分部工程驗收的基礎(chǔ)上，通過對分項、分部工程質(zhì)量等級的統(tǒng)計推斷，再結(jié)合直接反映單位工程結(jié)構(gòu)及性能質(zhì)量的質(zhì)量保證資料核查和單位工程觀感質(zhì)量評定，便可系統(tǒng)地核查結(jié)構(gòu)是否安全，是否達到設(shè)計要求；結(jié)合觀感等直觀檢查，對整個單位工程的外觀及使用功能等方面質(zhì)量作出全面的綜合評定，從而決定是否達到工程合同所要求的質(zhì)量等級，進而決定能否驗收（五）質(zhì)量控制方法1. 質(zhì)量的事前控制(1) 請建設(shè)單位提供監(jiān)理依據(jù)的文件、資料(施工合同、投標(biāo)書、施工圖紙、放線冊、政府有關(guān)批文)。(2) 在圖紙會審前總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理工程師熟悉設(shè)計文件，并對圖紙中存在的問題提出書面意見，監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)組織圖紙會審。(3) 總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位報送的施工組織設(shè)計(方案)，簽認(rèn)后交建設(shè)單位。(4) 監(jiān)理工程師審查承包單位現(xiàn)場項目質(zhì)量管理、技術(shù)管理和質(zhì)量保證的組織機構(gòu)；質(zhì)量管理、技術(shù)管理制度；專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。(5) 專業(yè)監(jiān)理工程師對分包單位的資質(zhì)進行審查。分包單位的營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)等級證書、特殊行業(yè)施工許可證；分包單位的業(yè)績；擬分包工程的內(nèi)容和范圍；專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。(6) 專業(yè)監(jiān)理工程師對承包商報送的測量放線控制成果及保護措施進行檢查，符合要求應(yīng)簽認(rèn)。檢查承包單位專職測量人員上崗證書、測量設(shè)備檢定證書；復(fù)核控制樁的校核成果，控制樁的保護措施以及平面控制網(wǎng)、高程控制網(wǎng)和臨時水準(zhǔn)點的測量成果。(7) 對工程所需原材料、半成品及設(shè)備的質(zhì)量控制，對工程所用材料、半成品嚴(yán)格審核其出廠證明、技術(shù)合格證或質(zhì)保證書。對裝飾材料、制品等還必須審查其樣品后方能訂貨。對試驗材料，必須按規(guī)定進行抽檢或試驗，送樣實行監(jiān)理現(xiàn)場見證。所有設(shè)備在安裝前必