某電子科技有限公司商務(wù)禮儀教材(編輯修改稿)
2025-03-18 20:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 社交禮儀社交禮儀社社 交交 禮禮 儀儀252023/3/22 25F練習(xí)一練習(xí)一 宏運公司是聯(lián)想電腦公司的代理公司，宏運公司是聯(lián)想電腦公司的代理公司，現(xiàn)宏運公司業(yè)務(wù)代表王先生和經(jīng)理李小姐與電現(xiàn)宏運公司業(yè)務(wù)代表王先生和經(jīng)理李小姐與電腦公司華北區(qū)張經(jīng)理見面，商談有關(guān)業(yè)務(wù)方面腦公司華北區(qū)張經(jīng)理見面，商談有關(guān)業(yè)務(wù)方面事宜。此前王先生曾與張經(jīng)理有過業(yè)務(wù)接觸，事宜。此前王先生曾與張經(jīng)理有過業(yè)務(wù)接觸，而李小姐一直未見過張經(jīng)理。而李小姐一直未見過張經(jīng)理。 請三位上臺預(yù)演他們請三位上臺預(yù)演他們 3人見面時的情景人見面時的情景商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀 社交禮儀社交禮儀謀謀 面面 禮禮 儀儀262023/3/22 26F問候問候 握手握手F相互介紹相互介紹 互換名片互換名片F(xiàn)請落座請落座 問茶問茶F約定下次見面時間約定下次見面時間商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀 社交禮儀社交禮儀謀謀 面面 禮禮 儀儀272023/3/22 27175。位低者位低者 229。尊者尊者商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀 社交禮儀社交禮儀介介 紹紹 順順 序序年長年長客人客人職位高職位高 年輕年輕 同事同事職位低職位低282023/3/22 28175。男性男性 229。女性女性商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀 社交禮儀社交禮儀介介 紹紹 順順 序序官方人士官方人士外籍同事外籍同事 非官方人士非官方人士 本國同事本國同事292023/3/22 29F謀面禮儀謀面禮儀F接待來訪接待來訪F在公共場所交談在公共場所交談F其它禮儀其它禮儀商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀 社交禮儀社交禮儀社社 交交 禮禮 儀儀302023/3/22 30F以禮相待以禮相待F充分準備充分準備F人人有責人人有責F守時守約守時守約商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀 社交禮儀社交禮儀接待的基本原則接待的基本原則312023/3/22 31 遠大公司張總經(jīng)理是聯(lián)想電腦公司的老客遠大公司張總經(jīng)理是聯(lián)想電腦公司的老客戶，事先約好拜訪大客戶市場部的任先生，請戶，事先約好拜訪大客戶市場部的任先生，請二位同志上前演練見面及送客場景。（因張總二位同志上前演練見面及送客場景。（因張總是重要客戶，任先生需送其下樓上車）是重要客戶，任先生需送其下樓上車）商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀 社交禮儀社交禮儀練習(xí)三練習(xí)三322023/3/22 32 F主動、熱情、暫放下手邊的工作主動、熱情、暫放下手邊的工作F走在客人的前面，主動為客人開門等走在客人的前面，主動為客人開門等F上樓時客人在前面，下樓時客人在后面上樓時客人在前面，下樓時客人在后面F進電梯客人在后，下電梯客人先出進電梯客人在后，下電梯客人先出商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀 社交禮儀社交禮儀日常來訪的接待工作日常來訪的接待工作332023/3/22 33 F領(lǐng)客人到相應(yīng)的地方，奉茶，落實接領(lǐng)客人到相應(yīng)的地方，奉茶，落實接待人員待人員F如事先約好，應(yīng)提前到場，遲到要說如事先約好，應(yīng)提前到場，遲到要說明理由并道歉明理由并道歉F找的人不在時，問清原由，加以安排找的人不在時，問清原由，加以安排或做登記或做登記商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀 社交禮儀社交禮儀日常來訪的接待工作日常來訪的接待工作342023/3/22 34F謀面禮儀謀面禮儀F接待來訪接待來訪F在公共場所交談在公共場所交談F其它禮儀其它禮儀商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀
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