【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 引策略。（3）口碑式營(yíng)銷策略 。（4）跟一些技術(shù)性和職業(yè)性醫(yī)院或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，讓我司培訓(xùn)部的員工在原有基礎(chǔ)上參與培訓(xùn)后回來培訓(xùn)我司月嫂，從而更好緊跟時(shí)代潮流。（5）在某些星級(jí)月嫂選定的條件下提供一些增值的免費(fèi)服務(wù)。雇主（1）免費(fèi)或者試用（即限期限量的向雇主市場(chǎng)推出免費(fèi)或試用服務(wù)，通過其親身體體驗(yàn)來感知本公司為其創(chuàng)造的價(jià)值，也即體驗(yàn)營(yíng)銷策略）。（2）網(wǎng)站、微信、手機(jī)APP\IOS推廣方案。（3）廣告、媒體、現(xiàn)場(chǎng)招聘吸引策略。（4）設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷傳播（5）口碑式營(yíng)銷策略 管理廣告，銷售促進(jìn)和公共關(guān)系 （1）開發(fā)和管理廣告計(jì)劃（包括確定廣告目標(biāo)，廣告預(yù)算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評(píng)價(jià)廣告效果 ）（2）銷售促進(jìn)：事件營(yíng)銷 （3）公共關(guān)系 ：政府公眾、媒體公眾、金融公眾、社團(tuán)公眾、社區(qū)公眾、一般公眾、企業(yè)內(nèi)部公眾關(guān)系管理。第七章： 創(chuàng)業(yè)資金用途及籌措創(chuàng)業(yè)資金主要用于以下方面：一、人員開支培訓(xùn)部（XX人）：XX=XX元后勤部（XX人）：XX=XX元內(nèi)部月嫂（XX人）：XX*XX=XX元共計(jì)XX元。二、證件辦理費(fèi)用 工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)許可證等 合計(jì)費(fèi)用：XX元 三、店鋪?zhàn)饨鸺把b修費(fèi)用店面租金 80平 XX/月裝修費(fèi)用 接待室、辦公室、培訓(xùn)室、休息室 XX元合計(jì)：XX元四、固定設(shè)備辦公設(shè)備：辦公桌、電腦、辦公用品、打印機(jī)、復(fù)印機(jī) XX元培訓(xùn)設(shè)備：培訓(xùn)資料、培訓(xùn)桌、培訓(xùn)用品、少量母嬰用品 XX元空調(diào)、電視、音響設(shè)備：XX元合計(jì)：XX元五、轉(zhuǎn)讓費(fèi)轉(zhuǎn)讓費(fèi)：XX元六、網(wǎng)站制作費(fèi)制作我司官網(wǎng)：XX元日常維護(hù)由本人來操作七、人才招納我司主要月嫂來源于正規(guī)渠道，招募月嫂時(shí)如她是我司所培訓(xùn)的后期不在我司工作，則需繳納培訓(xùn)費(fèi)XX元；若經(jīng)培訓(xùn)后在我司工作則從事工作后，我司將按正常收取提成；此外，培訓(xùn)完畢后都會(huì)送我司的月嫂去正規(guī)部門進(jìn)行考試并取得此服務(wù)的相關(guān)正規(guī)證書。對(duì)于外來月嫂在培訓(xùn)期間內(nèi)，若其在滬并未有固定住所，則我司將安排后勤部門免費(fèi)為其就附近提供住宿，并時(shí)常給予關(guān)懷直至其通過培訓(xùn)后可從事月嫂工作為止。由于市場(chǎng)供需矛盾，并不是每一個(gè)月嫂都有活干，在待業(yè)期間，月嫂公司需要負(fù)責(zé)月嫂的吃住，并將支付其基本生活費(fèi)用。 所以對(duì)此方面，我司預(yù)計(jì)投入XX元。八、流動(dòng)資金：XX元。以上合計(jì)創(chuàng)業(yè)資金為：XX萬元?，F(xiàn)本人及合作伙伴已自籌資金XX萬元，資金缺口XX萬元需要貸款。 第八章： 利潤(rùn)分析每月預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額：月嫂公司給月嫂付工資一般有兩種方式：由公司每月付給月嫂工資；顧客給月嫂付工資（月嫂向公司繳納服務(wù)費(fèi)）。月嫂公司是一個(gè)特種服務(wù)性具有雙重任務(wù)的中間機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)招募月嫂，并且負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)；負(fù)責(zé)給雇傭月嫂的客戶派出月嫂，并擔(dān)負(fù)客戶的安全風(fēng)險(xiǎn)。所以月嫂必須按一定的比例給公司繳納服務(wù)費(fèi)用。而我司采取的營(yíng)運(yùn)模式為：從客戶給予月嫂工資時(shí)抽取30%提成。 以下預(yù)算按一個(gè)月XX位月嫂算，一個(gè)月住家服務(wù)工資以XX元計(jì)算，我司收取30%提成；另，我司內(nèi)部2名月嫂不收取服務(wù)費(fèi)用，其給予的服務(wù)費(fèi)用我司直接從客戶處收取。一個(gè)月住家服務(wù) （XX*XX）*=XX元
我司內(nèi)部月嫂 XX*XX=XX元總計(jì) XX元 此外我司還提供增值業(yè)務(wù)：胎毛筆及手掌印、腳掌印等制作，一套約在688元。若一月銷售XX套，則可收入XX元。服務(wù)項(xiàng)目月嫂服務(wù)增值業(yè)務(wù)：胎毛筆、掌印價(jià)格XX人/月XX元/套收入XX XX元總計(jì)XX元預(yù)計(jì)平均每月開銷：固定開銷房租XX元工資XX元水電XX元人才招納使用XX元合計(jì)XX元 因此，每月的總開銷預(yù)計(jì)為：XX元總利潤(rùn)預(yù)測(cè)：因?yàn)楸驹律┓?wù)公司為新開公司，人員及人脈相對(duì)較少。因此，將按幾個(gè)階段來預(yù)測(cè)利潤(rùn)：營(yíng)運(yùn)導(dǎo)入期，公司剛成立，除尋找一部分月嫂外，還將培訓(xùn)一部分月嫂，此時(shí)的收入較少，支出較多。進(jìn)入營(yíng)運(yùn)傳播期時(shí)本公司已經(jīng)開張3個(gè)月了，經(jīng)營(yíng)進(jìn)入正軌，具有一定的知名度了，收入會(huì)高一些；進(jìn)入營(yíng)運(yùn)成長(zhǎng)期時(shí)本公司已經(jīng)開張半年了，已經(jīng)累計(jì)較多客戶，積累了經(jīng)驗(yàn)，對(duì)周邊對(duì)手有較深了解，對(duì)客戶需求也有了深刻理解，此階段收入會(huì)更高一些。進(jìn)入營(yíng)運(yùn)成熟期時(shí)本公司已經(jīng)開張9個(gè)月了，此時(shí)經(jīng)營(yíng)得心應(yīng)手，該暴露的問題已經(jīng)暴露和解決，月嫂服務(wù)公司進(jìn)入良性的發(fā)展期，此階段的收入也會(huì)很高。具體預(yù)測(cè)如下表： 周期階段收入（元）支出（元）利潤(rùn)（元）利潤(rùn)率第一季導(dǎo)入期X%第二季傳播期X%第三季成長(zhǎng)期X%第四季成熟期X%合計(jì)X%（平均）投資回收期：XX/XX=XX年第九章： 風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)可以說伴隨于創(chuàng)業(yè)的全過程，從市場(chǎng)調(diào)查，預(yù)測(cè)到商業(yè)計(jì)劃的制定無一不存在極大的風(fēng)險(xiǎn)。在運(yùn)營(yíng)過程中，影響較大的風(fēng)險(xiǎn)來源主要有競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、人力資源風(fēng)險(xiǎn)等。 一、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
公司周圍雖然有家政公司但目前專業(yè)從事月嫂業(yè)務(wù)的較少，但因本公司的成立，辦好，后續(xù)可能會(huì)產(chǎn)生不少模仿本公司業(yè)務(wù)的公司產(chǎn)生。因此在這方面我們要一直推成出新，從事更多元化的業(yè)務(wù)來規(guī)避此風(fēng)險(xiǎn)。二、人力資源風(fēng)險(xiǎn) 本公司的月嫂大部分來自人力資源市場(chǎng)，在選人員之前，必須了解到此人的健康是否安全，是否攜帶傳染病、皮膚病、隱形傳染病等。這并非用工歧視，而是因?yàn)槲覀兯?wù)的客戶群體為產(chǎn)婦及新生兒，只有健康的員工才是我們的首選。我們還應(yīng)在月嫂的管理上下點(diǎn)功夫，與其簽訂合約，防止月嫂私下接單，擾亂公司正常運(yùn)作。三、其他風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)更多的關(guān)注我們招納的月嫂的幸福指數(shù)，除工作外更多的給予關(guān)懷。因此工作為服務(wù)性行業(yè)，且十分辛苦與繁忙。在可能的情況下還會(huì)遇到一些不合理的：如客戶不滿對(duì)其進(jìn)行投訴、謾罵等。所以在月嫂空閑之余我們應(yīng)當(dāng)多多的組織活動(dòng)，例如聚餐等，讓月嫂說出心里話。月嫂在進(jìn)行工作的時(shí)如果擦碰、刮傷客戶家的用具時(shí)，應(yīng)由其本人負(fù)責(zé)賠償，并賠禮道歉。若月嫂在工作時(shí)進(jìn)行偷摸行為，則此人我司將與其終止勞務(wù)合同并永不錄用。附錄：工作紀(jì)律 第一條初入雇主家中，積極主動(dòng)做好分內(nèi)工作，盡快熟悉工作環(huán)境和雇主及其家庭成員的生活習(xí)慣，牢記雇主的忌諱和工作安排?！　〉诙l積極和雇主配合，盡快建立一套科學(xué)合理的工作流程，做到有條有理，忙而不亂，樹立并保持良好的工作習(xí)慣，嚴(yán)守作息時(shí)間?！　〉谌龡l工作時(shí)不準(zhǔn)吃零食，更不得在雇主家中有客人的時(shí)候當(dāng)眾剔牙齒、挖鼻孔、掏耳朵、打飽嗝、打哈欠、打噴嚏、伸懶腰、修指甲、化妝、理頭發(fā)、搔癢、摳腳趾等不良行為?！　〉谒臈l在雇主家中不得隨意會(huì)見親友和客人，不得留外人在雇主家過夜?！　〉谖鍡l不得隨便使用雇主的電話，更不得私自盜打長(zhǎng)途。如雇主同意打電話給家鄉(xiāng)親人，應(yīng)長(zhǎng)話短說，簡(jiǎn)潔明了?！　〉诹鶙l不得私自外出，有事請(qǐng)假或者休息，應(yīng)征得雇主同意，請(qǐng)假三天以上必須由雇主帶本人到中心辦理請(qǐng)假手續(xù)?！　〉谄邨l對(duì)雇主中的貴重物品，不要隨意亂動(dòng)，對(duì)電腦、家庭影院等與自己的工作無關(guān)的高科技電子產(chǎn)品，不得隨便操作，以免損害?！　〉诎藯l外出辦事或者采購(gòu)時(shí)，不要與不相