【文章內(nèi)容簡介】 準(zhǔn)和分發(fā) （ 4）結(jié)束－繼續(xù) 7糾正措施的驗(yàn)證 （ 5）不必－必須 8頒布認(rèn)證證書 （ 3）報(bào)告－證書 9監(jiān)督審核與再認(rèn)證 2022/2/15 45 一 合格評定 概念及分類 概念及分類 概念及分類 （二）產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證 證的發(fā)展 證制度的主要類型 強(qiáng)制認(rèn)證標(biāo)志 （三）質(zhì)量管理體系認(rèn)證 系認(rèn)證的發(fā)展 5. 質(zhì)量管理體系認(rèn)證的主要活動(dòng)及內(nèi)容 可條例的有關(guān)規(guī)定 “ 4統(tǒng)一 ” 證和體系認(rèn)證的關(guān)系 2022/2/15 46 第二章 強(qiáng)化練習(xí)題 2022/2/15 47 一、單選題 以下關(guān)于文件概念的論述，錯(cuò)誤的是（ ）。 質(zhì)量管理體系審核的主要活動(dòng)通常不包括（ ）。 審核目的應(yīng)由（ ）確定。 D C A 2022/2/15 48 下列對程序的理解，正確的是（ ） . A．程序是進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或完成某過程的途徑 B．程序應(yīng)該是文件 C．所有明確的方法、途徑都是程序 D．程序不一定是文件，但可以文件的形式存在 以下對審核發(fā)現(xiàn)作用的理解，錯(cuò)誤的是（ ）。 6. 顧客要求可以由顧客以合同方式規(guī)定或組織自己確定，在任何情況下，產(chǎn)品是否可接受最終由（ ）確定． A．組織 B．組織和顧客協(xié)商 C．顧客 D．供應(yīng)商 D D C2022/2/15 49 （ ）規(guī)定。 B．相關(guān)職能和層次上 C．最高層次上 D．基層工作單元上 ，由認(rèn)證機(jī)構(gòu)對某一產(chǎn)品實(shí)施合格評定，并通過頒發(fā)證書和認(rèn)證標(biāo)志，以證明某一產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和要求是（ ）的活動(dòng)。 A. 質(zhì)量管理體系認(rèn)證 C. 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證 9. 文件評審的目的是確定文件所描述的體系（ ）。 A. 與組織的適宜性 C. 實(shí)施的有效性 B C B 2022/2/15 50 （ ）。 8402： 1986 9000： 2022 9000： 1994 9000： 2022 D ，（ ）關(guān)注的是質(zhì)量管理體系的有效性。 B B （ ）。 2022/2/15 51 1屬于質(zhì)量管理體系認(rèn)證和質(zhì)量管理體系審核共同具有的活動(dòng)是（ ）。 A ( )。 D. “.”標(biāo)志 B （ ）編制。 A. 審核委托方 B. 審核組長 C. 受審核方 D. 認(rèn)證機(jī)構(gòu) B 2022/2/15 52 二、多選題 質(zhì)量管理體系審核的目的是（ ）。 對下列各種文件的理解中，正確的是（ ）。 A. 闡明要求的文件稱為規(guī)范 B. 闡明推薦的方法或建議的文件稱為指南 C. 規(guī)定質(zhì)量管理體系的文件稱為質(zhì)量計(jì)劃 D. 提供如何一致地完成活動(dòng)的信息的文件可以是圖樣、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書 ABDE ABD 2022/2/15 53 審核準(zhǔn)則包括適用的（ ）。 ABDE ACDE 以下對審核結(jié)論的理解，正確的是（ ）。 根據(jù) 《 中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例 》 ，認(rèn)證認(rèn)可活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循的原則是（ ）。 CDE 2022/2/15 54 下列有關(guān)認(rèn)可的概念的理解，正確的是（ ）。 、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室 、體系認(rèn)可和人員認(rèn)可 BD 下列有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證概念的說法，正確的是（ ）。 、服務(wù)和管理體系 、相關(guān)技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求或國際標(biāo)準(zhǔn) BE 2022/2/15 55 記錄的作用是（ ）。 ABE關(guān)于質(zhì)量管理體系審核和質(zhì)量管理體系認(rèn)證說法正確的是( )。 ，認(rèn)證活動(dòng)即告結(jié)束 E. 質(zhì)量管理體系認(rèn)證包括了質(zhì)量管理體系審核的全部活動(dòng) 10關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證的區(qū)別說法正確的是 ( )。 E. 體系認(rèn)證對象是組織的質(zhì)量管理體系 BCE ABCE 2022/2/15 56 1 對“認(rèn)證和認(rèn)可活動(dòng)”，下列理解正確的是（ ）。 、服務(wù)和管理體系 、檢查機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室以及從事審核、評審等認(rèn)證活動(dòng)的人員 ，體系認(rèn)證一般都是自愿性認(rèn)證 、相關(guān)技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求或標(biāo)準(zhǔn) ，但產(chǎn)品認(rèn)證證書和標(biāo)志都可用于獲準(zhǔn)認(rèn)證的產(chǎn)品上 BCD “審核證據(jù)”的理解，下列正確的是（ ）。 A. 審核證據(jù)是可證實(shí)的信息 B. 審核證據(jù)是一組文件，與審核準(zhǔn)則有關(guān) C. 審核證據(jù)基于可獲得的信息樣本 D. 審核證據(jù)必須經(jīng)當(dāng)事人認(rèn)可 E. 審核證據(jù)可以是定性的，也可以是定量的 ACE 2022/2/15 57 ，正確的論述有（ ）。 A. 質(zhì)量管理體系要求是通用的，產(chǎn)品要求是具體的 B. 質(zhì)量管理體系要求是由 GB/T 19001標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定，產(chǎn)品要求主要是由顧客確定 C. 產(chǎn)品要求通常由規(guī)范加以表述，質(zhì)量管理體系要求通過質(zhì)量體系文件來體現(xiàn) D. 產(chǎn)品要求是質(zhì)量管理體系要求的基礎(chǔ) E. 質(zhì)量管理體系要求是對產(chǎn)品要求的補(bǔ)充 （ ）。 A. 質(zhì)量管理體系的范圍 B. 形成文件的程序或?qū)ζ湟? C. 生產(chǎn)過程流程圖 D. 組織機(jī)構(gòu)圖 E. 質(zhì)量管理體系過程之間相互作用的描述 ABCE ABE 2022/2/15 58 （ ）。 A. 質(zhì)量手冊和質(zhì)量計(jì)劃 B．規(guī)范和指南 C．程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和圖樣 D．記錄和表格 E. 審核準(zhǔn)則和審核報(bào)告 A B C D ，可有助于組織（ ）。 A．了解變異，從而有助于組織解決問題 B．提高質(zhì)量管理體系有效性和效率 C．更好地利用可獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的決策 D．評審質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性、有效性和效率 E. 更好地理解變異的性質(zhì)、程度和原因，有助于解決甚至防止由變化引起的問題，并促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。 A B C E 2022/2/15 59 ，以下說法正確的是（ ）。 ，審核準(zhǔn)則應(yīng)形成文件 ，還可以識別改進(jìn)機(jī)會 、對自己審核的受審核方或依法要求對組織進(jìn)行審核的獨(dú)立機(jī)構(gòu) ，下列認(rèn)識正確的是（ ） ，而認(rèn)證是一種第三方審核 ，而對于認(rèn)證是一項(xiàng)必不可少的活動(dòng) 2022/2/15 60 三綜選題 某公司質(zhì)量部經(jīng)理張先生是公司的管理者代表，在與認(rèn)證機(jī)構(gòu)的長期交往中，認(rèn)為利用業(yè)余時(shí)間從事質(zhì)量管理體系審核工作對個(gè)人發(fā)展很有幫助，為此，張先生查閱了國家為規(guī)范認(rèn)證所作的一系列規(guī)定，對審核和認(rèn)證的很多問題有了正確的認(rèn)識。 ，應(yīng)當(dāng)經(jīng)（ ）注冊后方可從事相應(yīng)的認(rèn)證活動(dòng)。 A．認(rèn)證機(jī)構(gòu) B認(rèn)可機(jī)構(gòu) C培訓(xùn)機(jī)構(gòu) D．政府主管部門 ，認(rèn)證人員可在（ ）認(rèn)證機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)。 A．一個(gè) B．兩個(gè) C．三個(gè) D．三個(gè)以上 3. 一般情況下，在認(rèn)證證書有效期內(nèi)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)對獲證組織實(shí)施（ ）監(jiān)督審核。 A．一次 B．二次 C．三次 D．四次 B A B 2022/2/15 61 ，我國認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書應(yīng)標(biāo)有（ ）標(biāo)志。 （ ）。 ，其內(nèi)容包括（ ）。 、標(biāo)準(zhǔn)和合格評定程序 A B C D ABD BD 2022/2/15 62 題，各抒己見，以下對審核結(jié)論的理解，正確的有（ ）。 ，大家說法正確的有（ ）。 。 BD D 2022/2/15 63 大家認(rèn)識到，在評價(jià)質(zhì)量管理體系時(shí)，應(yīng)對每一個(gè)被評價(jià)的過程提出的基本問題有 ( )。 ，過程是否有效 組織在近期擬進(jìn)行質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，內(nèi)審主要活動(dòng)應(yīng)包括 ( )。 A. 審核準(zhǔn)備工作 /啟動(dòng) ，擬進(jìn)行質(zhì)量管理體系評審，評審重點(diǎn)是對質(zhì)量管理體系 ( )進(jìn)行評審。 ABC BCD ABC 2022/2/15 64 第三章 質(zhì) 量 檢 驗(yàn) 質(zhì)量檢驗(yàn)基本知識 質(zhì)量檢驗(yàn)分類 2022/2/15 65 本章內(nèi)容重點(diǎn) 章節(jié) 一 二 總計(jì) 掌握 2 5＋ 1 8 熟悉 3 5＋ 3 11 了解 1 5＋ 2 8 總計(jì) 6 15＋ 6 27=19+8 2022/2/15 66 本章內(nèi)容 考試比重 （★ 2☆ 3＊ 1） （★ 6☆ 8＊ 7） 根據(jù)歷年考題統(tǒng)計(jì)，本章內(nèi)容約占 36— 38分 。其中單選題 8分左右， 多選題在 20－ 22分 左右， 綜合題一道， 4個(gè)小題 8分。綜合題通常集中在 質(zhì)量檢驗(yàn) 方面，90%考題在大綱要求“掌握”和“熟悉” 內(nèi)容中。2022年大綱要求三層次知識點(diǎn) 共 27個(gè)，新增★ 1☆ 3＊ 2 分布★ 8☆ 11＊ 8。 新增考點(diǎn)主要在第 2節(jié)內(nèi)容 2022/2/15 67 基本知識 1檢驗(yàn) 產(chǎn)品 檢驗(yàn) 質(zhì)量 檢驗(yàn) （二） 質(zhì)量檢驗(yàn)的四大主要功能 （一） 概念 和三個(gè)基本任務(wù) 查驗(yàn)原始憑證 實(shí)物檢驗(yàn) 派員進(jìn)廠／駐廠驗(yàn)收 質(zhì)量檢驗(yàn) 三種形式 1 檢驗(yàn)準(zhǔn)備 3樣品 和試樣 制備 5 記錄 6 比較 判斷 7 確認(rèn) 處置 2 獲取檢測樣品 4 測量 試驗(yàn) 質(zhì)量檢驗(yàn) 七步驟 2022/2/15 68 ★ （二）質(zhì)量檢驗(yàn)的六個(gè)基本要點(diǎn) (p7071) 產(chǎn)品要滿足顧客要求并符合法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定 ， 須對其技術(shù)性能 、 安全性能 、 互換性能及對環(huán)境和人身安