如何成為銷(xiāo)售談判高手(編輯修改稿)
2025-02-17 14:41 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 要撈盡所有好處。你或許覺(jué)得自己勝了，但如果買(mǎi)方覺(jué)得你擊敗了他，你的勝利又有何用？所以要留點(diǎn)好處給對(duì)方，讓他也有談判贏了的感覺(jué)。 ? 堅(jiān)守底線 不可輕易退守自己的底線 ,過(guò)早亮自己的底牌。 三、銷(xiāo)售談判的主要原則 未來(lái)之旅 談判行為描述： ?談判行為 是一項(xiàng)很復(fù)雜的人類(lèi)交際行為，它伴隨著談判者的言語(yǔ)互動(dòng)、行為互動(dòng)和心理互動(dòng)等多方面的、多維度的錯(cuò)綜交往。 ?談判行為 嚴(yán)肅智趣的 游戲行為 。參與者在遵守一定的游戲規(guī)則中，各自尋找那個(gè)不知會(huì)在何時(shí)、何地、何種情況下出現(xiàn)的談判結(jié)果。 ?談判行為 尋求合作的結(jié)果雙方必須按一個(gè)互相均能接受的規(guī)則行事，這就要求談判者應(yīng)以一個(gè) 真實(shí)身份 出現(xiàn)在談判行為的每一環(huán)節(jié)中，去贏得對(duì)方的信賴，繼以把談判活動(dòng)完成下去。 ?假象產(chǎn)生緣由 談判行為本身所具有的 利己性、復(fù)雜性 ，加之游戲能允許的手段性 ，談判者又很可能以假身份掩護(hù)自己、迷惑對(duì)手，取得勝利，這就使得本來(lái)就很復(fù)雜的談判行為變得更加真真假假。（合作的利己主義） 四、談判行為中的真假識(shí)別 如何識(shí)別真假 真誠(chéng)相待〓假意逢迎；聲東擊西〓示假隱真；拋出真鉤〓巧設(shè)陷阱 未來(lái)之旅 談判中的障礙： 沒(méi)有調(diào)控好自己的情緒和態(tài)度； 對(duì)對(duì)方抱著消極的感情，即不信、敵意； 自己 固守 ，忽視交涉雙方的共同需求； 出于面子的心理需要，對(duì)妥協(xié)和必要的讓步進(jìn)行抵抗； 把交涉和談判看成是一種 勝負(fù) /你死我活的戰(zhàn)爭(zhēng) 。 以上五種障礙能夠被突破和解決，是談判和交涉成功的關(guān)鍵 五、談判與交涉的藝術(shù) 心理學(xué)對(duì)策 ： 第一，控制你自身的情緒和態(tài)度，不為對(duì)方偏激的情緒 第二，讓交涉對(duì)方的情緒保持冷靜，消除雙方之間的不信任 第三，多與交涉對(duì)方尋找共同點(diǎn) 第四，在交涉、談判過(guò)程中，讓對(duì)方保住面子 第五，讓交涉對(duì)方理解 相互協(xié)調(diào)，相互合作 未來(lái)之旅 立場(chǎng)爭(zhēng)辯式談判 通常，我們?cè)谝话阏勁袝r(shí)都會(huì)想到要講究一些原則技巧。在買(mǎi)賣(mài)雙方達(dá)成
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