[政史地]11、如何進(jìn)行如實告知20xx年6月版(編輯修改稿)
2025-02-17 13:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 責(zé)任的條款、保險期間、交費期限、猶豫期、費用扣除項目及扣除的比例或者金額、退保費用等； （二）所推薦保險產(chǎn)品的主、附合同關(guān)系以及是否可以單獨或組合購買等事項； （三）銷售個人長期人身保險產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)向客戶說明投保提示書的內(nèi)容，并向投保人提示猶豫期權(quán)利，說明猶豫期的期間及猶豫期的起算時間； （四）銷售人身保險新型產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)向客戶說明投保提示書和產(chǎn)品說明書的內(nèi)容； （五）銷售健康保險產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)向客戶說明定額給付與費用補償在性質(zhì)上的區(qū)別，告知客戶是否有免賠額或賠付比例的約定、是否有疾病觀察期、醫(yī)院級別限制等約定，并對保險條款中的醫(yī)學(xué)術(shù)語做出必要的、合理的解釋。對于非保證續(xù)保的主合同和附加合同，還應(yīng)告知客戶續(xù)保時保險公司有權(quán)調(diào)整保險費率或定點醫(yī)院，但不得拒絕客戶續(xù)保等事項。 19 保險銷售人員應(yīng)當(dāng)提示投保人完整、準(zhǔn)確填寫投保單、閱讀及知曉保險條款內(nèi)容，并簽名及抄寫風(fēng)險提示語。 保險銷售人員不得代替投保人、被保險人在投保單上簽名以及抄寫風(fēng)險提示語。 保險銷售人員在銷售過程中不得有下列誤導(dǎo)消費者的行為： 20 （一）片面或不完整地描述保險產(chǎn)品的特征及其內(nèi)容，隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況； （二）將保險產(chǎn)品與其他金融產(chǎn)品混淆，或?qū)⒈ｋU產(chǎn)品的利益與其他金融產(chǎn)品收益進(jìn)行不當(dāng)類比； （三）將保險產(chǎn)品中的非保證利益當(dāng)作保證利益進(jìn)行宣傳； （四）對保險產(chǎn)品的紅利、盈余分配或者未來不確定收益做出超出保險合同約定范圍的描述或承諾； （五）以不實或虛假的保險產(chǎn)品稅收優(yōu)惠利益對客戶進(jìn)行不當(dāng)宣傳； （六）以不實或虛假身份誤導(dǎo)客戶，進(jìn)行保險銷售活動； （七）以捏造、散布虛假信息等方式損害競爭對手的商業(yè)信譽，或者以其他不正當(dāng)競爭行為擾亂保險市場秩序； （八）承諾給予投保人、受益人、被保險人保險合同約定外的利益。 （九）除上述行為外，做其他虛假或者引人 誤解的宣傳。 21 特別說明 人身保險投保提示書 為進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)銷售行為，落實保監(jiān)會《關(guān)于推進(jìn)投保提示工作的通知》要求，提升公司服務(wù)水平，保護(hù)投保人合法權(quán)益，公司對原《人身保險投保提示書管理制
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