房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧教程(編輯修改稿)
2025-02-16 06:00 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 投資理財(cái)分析 銷(xiāo)售技巧 . . 置業(yè)顧問(wèn)不僅可以深度傳遞樓盤(pán)品質(zhì)，更能體現(xiàn)企業(yè)文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。 四、銷(xiāo)售技巧 （四）現(xiàn)場(chǎng)同事的配合 如何做托，二對(duì)一 ?逼定技巧 ★警惕容易失敗的銷(xiāo)售方式（引導(dǎo)銷(xiāo)售員思考） 碰到客戶(hù)，沉不住氣，一副急功近利的樣子，最要不得； 對(duì)方一問(wèn)底價(jià)，就以為是成交信號(hào)，自動(dòng)惠予折扣，降價(jià)后，還征詢(xún)對(duì)方是否滿(mǎn)意，實(shí)在是笨到極點(diǎn)； 客戶(hù)口說(shuō)“不錯(cuò)”，就以為買(mǎi)賣(mài)即將成交，而樂(lè)不可支，以致言談松懈，戒心解除，敗之始也； 沒(méi)詳加明察細(xì)考，就認(rèn)定對(duì)方必然會(huì)買(mǎi)，真是一廂情愿！這種自以為是、自我陶醉的心態(tài)，是基本銷(xiāo)售員最常犯的錯(cuò)誤； 客戶(hù)問(wèn)什么，才答什么，這種由客戶(hù)操控的一問(wèn)一答，最容易使自己陷于被動(dòng)的劣勢(shì)； 拼命解說(shuō)銷(xiāo)售重點(diǎn)，缺失反倒避而不談。 切記對(duì)客戶(hù)的看法相應(yīng)不理，甚至一概否決。應(yīng)該設(shè)法婉轉(zhuǎn)破解，你可以不同意，但絕不可以忽視客戶(hù)的觀點(diǎn)； 切勿有“先入為主”的成見(jiàn)，客戶(hù)初次光臨，就認(rèn)定他不可能做決定，而掉以輕心，這種做法，就是趕潛在的財(cái)神爺出門(mén)。 未獲得明確的答復(fù)，就讓客戶(hù)離去?？蛻?hù)離去前，至少要問(wèn)一問(wèn)自己明白對(duì)方的心態(tài)嗎。 海景養(yǎng)生房 南山價(jià)值分析 投資理財(cái)分析 銷(xiāo)售技巧 . . 置業(yè)顧問(wèn)不僅可以深度傳遞樓盤(pán)品質(zhì)，更能體現(xiàn)企業(yè)文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。 四、銷(xiāo)售技巧 （五）銷(xiāo) 售 談 判 技 巧 ?銷(xiāo)售人員必須具備的推銷(xiāo)能力： 說(shuō)服能力 專(zhuān)業(yè)化知識(shí) ?銷(xiāo)售人員怎樣才能具備推銷(xiāo)、談判技巧： 銷(xiāo)售人員必備的談判技巧： 能夠激發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望； 給予客戶(hù)好的感覺(jué)； 激發(fā)客戶(hù)的購(gòu)房興趣； 激發(fā)客戶(hù)下定決心購(gòu)買(mǎi)。 說(shuō)服能力： 自信 +專(zhuān)業(yè)水平 （三意主義）推銷(xiāo)售術(shù)： 在說(shuō)服方面，臉部表情可發(fā)揮很大作用： 說(shuō)服時(shí)，要盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的（三大渴望） 海景養(yǎng)生房 南山價(jià)值分析 投資理財(cái)分析 銷(xiāo)售技巧 . . 置業(yè)顧問(wèn)不僅可以深度傳遞樓盤(pán)品質(zhì)，更能體現(xiàn)企業(yè)文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。 四、銷(xiāo)售技巧 （五）銷(xiāo) 售 談 判 技 巧 ?提升說(shuō)話技巧、吸引客戶(hù)的交談方式 別令對(duì)方疲勞、反感的方式說(shuō)話： 聲音太小、咬字不清，聽(tīng)不清楚你在說(shuō)什么； 羅羅唆唆、單方面敘述的說(shuō)話方式； 口若懇河的說(shuō)話方式； 正面反駁、傷人自尊心的說(shuō)話方式。 海景養(yǎng)生房 南山價(jià)值分析 投資理財(cái)分析 銷(xiāo)售技巧 . . 置業(yè)顧問(wèn)不僅可以深度傳遞樓盤(pán)品質(zhì)，更能體現(xiàn)企業(yè)文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。 四、銷(xiāo)售技巧 （五）銷(xiāo) 售 談 判 技 巧 ?提升說(shuō)話技巧、吸引客戶(hù)的交談方式 注意用字遣詞及語(yǔ)氣 ①不可用太輕浮的語(yǔ)氣，讓人感覺(jué)不穩(wěn)重、成熟； ②過(guò)份的敬語(yǔ)、奉承會(huì)給人虛偽的感覺(jué)； ③介紹商品時(shí)可適當(dāng)使用手勢(shì)、繪聲繪色、效果會(huì)更佳。 海景養(yǎng)生房 南山價(jià)值分析 投資理財(cái)分析 銷(xiāo)售技巧 . . 置業(yè)顧問(wèn)不僅可以深度傳遞樓盤(pán)品質(zhì)，更能體現(xiàn)企業(yè)文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。 四、銷(xiāo)售技巧 （五）銷(xiāo) 售 談 判 技 巧 ?提升說(shuō)話技巧、吸引客戶(hù)的交談方式 要想得到客戶(hù)的信賴(lài)，要好好活用果斷、反復(fù)、傳染的效果： ①果斷 ——將問(wèn)題有信心地直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)出； ②反復(fù) ——將項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)突出介紹； ③感染 ——將對(duì)項(xiàng)目的自信、自身的熱情傳輸給客戶(hù)。 海景養(yǎng)生房 南山價(jià)值分析 投資理財(cái)分析 銷(xiāo)售技巧 . . 置業(yè)顧問(wèn)不僅可以深度傳遞樓盤(pán)品質(zhì)，更能體現(xiàn)企業(yè)文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。 四、銷(xiāo)售技巧 （五）銷(xiāo) 售 談 判 技 巧 ?推銷(xiāo)談判的組合方法： 有計(jì)劃、有階段性的推銷(xiāo)、談判 接近客戶(hù)，套近乎是良好溝通的開(kāi)始； 引起對(duì)方足夠的注意力、興趣和購(gòu)買(mǎi)欲望； 利用自己豐富的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，信心十足地介紹自身項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)； 打動(dòng)他，令對(duì)方下定決心購(gòu)買(mǎi)。 海景養(yǎng)生房 南山價(jià)值分析 投資理財(cái)分析 銷(xiāo)售技巧 . . 置業(yè)顧問(wèn)不僅可以深度傳遞樓盤(pán)品質(zhì)，更能體現(xiàn)企業(yè)文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。 四、銷(xiāo)售技巧 （五）銷(xiāo) 售 談 判 技 巧 ?推銷(xiāo)談判的組合方法： 利用暗示進(jìn)行推銷(xiāo)、談判 ?正面暗示 ?小小的動(dòng)作也有暗示的作用： ①倒背著手面對(duì)客戶(hù) ——讓人感覺(jué)高高在上，沒(méi)有親近感 ②抱著胳膊 ——讓客戶(hù)產(chǎn)生反感 ③搓
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