以人為本強(qiáng)化現(xiàn)代企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)(編輯修改稿)
2025-02-16 02:16 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 當(dāng)脆弱的，它需要花大量的時(shí)間去培養(yǎng)而又很容易被破壞。而且，只有信任他人才能換來(lái)被他人的信任，不信任只能導(dǎo)致不信任。所以，維持群體內(nèi)的相互信任，還需要引起管理層足夠的重視。組織文化和管理層的行為對(duì)形成相互信任的群體內(nèi)氛圍很有影響。如果組織崇尚開(kāi)放、誠(chéng)實(shí)、協(xié)作的辦事原則，同時(shí)鼓勵(lì)員工的參與和自主性，它就比較容易形成信任的環(huán)境。 在企業(yè)中如何建立和維持這種信任的關(guān)系呢？現(xiàn)在我們提出以下六點(diǎn)建議： 交流就是隨時(shí)與下屬交流，提供準(zhǔn)確信息，解釋做出決定與制定政策的緣由，對(duì)自己的問(wèn)題坦誠(chéng)相對(duì)。這不僅包括同全體下屬的交流還包括同單個(gè)下屬的交流。 支持，就是給予下屬支持。意味著將下屬看作普通人給予關(guān)心，意味著幫助、教導(dǎo)贊同他們的觀點(diǎn)，鞏固他們的地位。 尊重。尊重最重要的方式是授權(quán)，其次是傾聽(tīng)下屬的意見(jiàn)并按其行動(dòng)。在人際交往中，尊重是相互的，如果你表現(xiàn)出高傲的態(tài)度就不要希望下屬尊重你。 公平。公平意味著在適當(dāng)、客觀、公平的條件下，在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)上給予信任與贊揚(yáng)。 可預(yù)測(cè)性，是指行為前后一致，遵守直接和隱含的承諾，它還包括性格的一致性。 能力，包括技術(shù)能力或職業(yè)能力、良好的商業(yè)直覺(jué)。員工不喜歡做看起來(lái)無(wú)能人的下屬。 信任的建立是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，同時(shí)需要管理者的維持。 高效團(tuán)隊(duì)的八大特征 ? 六、相互協(xié)作 高效的團(tuán)隊(duì)是由一群有能力的成員組成的。他們具備實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)所必需的技術(shù)和能力，而且相互之間有能夠良好合作的個(gè)性品質(zhì)，從而出色完成任務(wù)。后者尤其重要，但卻常常被人們忽視。有精湛技術(shù)能力的人并不一定就有處理群體內(nèi)關(guān)系的高超技巧，高效團(tuán)隊(duì)的成員則往往兼而有之。 協(xié)作也是我們必須承擔(dān)的一種責(zé)任，員工之間只有充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才會(huì)在彼此的協(xié)作中感受到自己對(duì)于別人的價(jià)值以及別人對(duì)于自己的意義。當(dāng)然，為了保證團(tuán)隊(duì)的利益能夠充分實(shí)現(xiàn)，協(xié)作有時(shí)也需要某個(gè)人作出一些犧牲，即使在這個(gè)游戲里也存在出力不等的情況，但團(tuán)隊(duì)的勝利不也是個(gè)人的勝利嗎 ?并且能為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功付出比別人更多的心血，最終贏得的必將是無(wú)尚的榮光！ 為了團(tuán)隊(duì)的利益，為了目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)，作為一名合格的員工，必須學(xué)會(huì)與人相互協(xié)作。這也將使你變得強(qiáng)大，并融入團(tuán)隊(duì)而從團(tuán)隊(duì)中獲益。 高效團(tuán)隊(duì)的八大特征 七、良好的溝通 毋庸置疑，這是高效團(tuán)隊(duì)一個(gè)必不可少的特點(diǎn)。群體成員通過(guò)暢通的渠道交流信息，包括各種言語(yǔ)和非言語(yǔ)信息。此外，管理層與團(tuán)隊(duì)成員之間健康的信息反饋也是良好溝通的重要特征，它有助于管理者指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的行動(dòng)，消除誤解。就像一對(duì)已經(jīng)共同生活多年、感情深厚的夫婦那樣，高效團(tuán)隊(duì)中的成員能迅速而準(zhǔn)確地了解彼此的想法和情感。溝通對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功是至關(guān)重要的，后面我們會(huì)具體分析。 高效團(tuán)隊(duì)的八大特征 八、內(nèi)部支持和外部支持 高效團(tuán)隊(duì)的最后一個(gè)必需條件就是它的支持環(huán)境，從內(nèi)部條件來(lái)看，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)擁有一個(gè)合理的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。這包括：適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，一套易于理解的用以評(píng)估員工總體績(jī)效的 測(cè)量系統(tǒng) ，以及一個(gè)起支持作用的 人力資源系統(tǒng) 。恰當(dāng)?shù)幕A(chǔ)結(jié)構(gòu)應(yīng)能支持并強(qiáng)化成員行為以取得高績(jī)效水平。從外部條件來(lái)看，管理層應(yīng)給團(tuán)隊(duì)提供完成工作所必需的各種資源。 團(tuán)隊(duì)溝通技巧 團(tuán)隊(duì)的主體是人，人與人之間的交流就是溝通。團(tuán)隊(duì)間溝通的前提是目的明確，目標(biāo)一致。除了維系感情之外，有時(shí)溝通也是一種解決問(wèn)題
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