【文章內(nèi)容簡介】 決職工面臨的困難和問題與思想政治工作相結(jié)合,樹立職工正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,在日常生活中,要關(guān)心、尊重員工,時(shí)刻把職工的冷暖放在心上,設(shè)身處地為職工解決實(shí)際問題,使職工們真正感受到 ”家”的溫暖,以企業(yè)人本文化氛圍陶冶員工,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展?？傊?實(shí)施以人為本的企業(yè)管理,是新時(shí)期市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)生存乃至實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。因此在企業(yè)文化建設(shè)中, 我們要堅(jiān)持以人為本的準(zhǔn)則,追求“以人為本、顧客至上、追求共贏”的企業(yè)文化理念。我們相信：企業(yè)就是”人”,人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。我們不但要充分地尊重個(gè)人,給個(gè)人足夠的空間和發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí)要始終倡導(dǎo)平等尊重、團(tuán)隊(duì)第一、誠信為本、追求卓越”的人本文化,這樣才能使企業(yè)在競爭機(jī)制中立于不敗之地,打造具有強(qiáng)大凝聚力和向心力的現(xiàn)代企業(yè)。第三篇：企業(yè)管理為什么要堅(jiān)持以人為本企業(yè)管理為什么要堅(jiān)持以人為本鄭州煤炭工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司 魏建華摘要：“堅(jiān)持以人為本”，是中國共產(chǎn)黨十六屆三中全會(huì)《決定》提出的一個(gè)新要求。堅(jiān)持以人為本，同我們黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨和代表中國最廣大人民的根本利益的要求，是一脈相承的。企業(yè)管理為什么要“以人為本”，本文從企業(yè)管理的核心基礎(chǔ)、心理行為基礎(chǔ)、倫理基礎(chǔ)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等方面進(jìn)行粗淺的探討。關(guān)鍵詞：企業(yè)管理 堅(jiān)持 以人為本“堅(jiān)持以人為本”，是中國共產(chǎn)黨十六屆三中全會(huì)《決定》提出的一個(gè)新要求?！皥?jiān)持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展?！边@一新論斷，深刻闡明了中國共產(chǎn)黨人新發(fā)展觀的本質(zhì)特征，是對(duì)馬克思主義人的全面發(fā)展理論的繼承、豐富和發(fā)展。近年來，企業(yè)在經(jīng)營管理和文化建設(shè)中，新的理念層出不窮，如：科技為本、誠信為本、價(jià)值為本、質(zhì)量為本、客戶為本等等，不一而足。那么，企業(yè)最核心、最本質(zhì)的理念究竟是什么？筆者認(rèn)為：不論是在科學(xué)技術(shù)、質(zhì)量管理、誠實(shí)守信、經(jīng)濟(jì)效益、還是市場(chǎng)拓展等眾多要素中，都離不開人的因素，人是最重要的、起決定性作用的因素。應(yīng)該說，只有在人的主觀意識(shí)作用下，其他諸要素才能充分顯現(xiàn)各自的作用。因此，把人的要素放在第一位，即“以人性則體現(xiàn)了管理的技術(shù)功能。以此為出發(fā)點(diǎn)，一般可將企業(yè)管理分為二種不同的管理模式，一種是將企業(yè)作為一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)人文系統(tǒng)來進(jìn)行管理，強(qiáng)調(diào)管理的社會(huì)功能和企業(yè)的人文建設(shè)；另一種則是將企業(yè)作為一個(gè)可控制的技術(shù)系統(tǒng)來進(jìn)行管理，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的技術(shù)功能和實(shí)施嚴(yán)密的科學(xué)管理。前一種叫做“軟”管理模式，該模式將整個(gè)企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)人文系統(tǒng)進(jìn)行管理，是一種建立在共同愿景與團(tuán)隊(duì)心理契約基礎(chǔ)上、以過程為導(dǎo)向的人文信用型管理模式，管理的重點(diǎn)集中在企業(yè)文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)、競爭力建設(shè)、信用與品牌建設(shè)等方面；后一種模式稱為“硬”管理模式，該模式將整個(gè)企業(yè)作為一個(gè)技術(shù)與資源系統(tǒng)進(jìn)行管理，是一種建立在嚴(yán)格專業(yè)分工基礎(chǔ)上、以結(jié)果為導(dǎo)向的控制型管理模式，管理過程以企業(yè)中的“事”為中心，將企業(yè)管理的重點(diǎn)集中在企業(yè)的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)、目標(biāo)與計(jì)劃、授權(quán)與控制、考核與評(píng)價(jià)、激勵(lì)與約束上?，F(xiàn)代企業(yè)中這兩種模式并不是載然分開而是互相滲透的，不管側(cè)重于哪種模式，其中都少不了“人”這種因素。企業(yè)首先不是物的堆積，而是人的集合，是由人以贏利為目的而構(gòu)筑的經(jīng)濟(jì)性組織。因此，企業(yè)管理從根本的意義上說，就是對(duì)人的管理，即調(diào)動(dòng)企業(yè)人對(duì)物質(zhì)資源的配臵和贏利能力的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。從這個(gè)方面來說，企業(yè)管理就必然也應(yīng)該是人本管理，以及對(duì)人本管理的演繹和具體化。二、以人為本的心理行為基礎(chǔ)需要層次理論是由美國心理學(xué)家馬斯洛提出的著名動(dòng)機(jī)理論。這個(gè)理論認(rèn)為，人的基本需要有五種，它們像階梯一樣以由低到高的層所以，根據(jù)多勞多得的原則，通過工資、獎(jiǎng)金、住房、獎(jiǎng)品、紅利、股權(quán)等物質(zhì)形式和獲求知識(shí)、增長才干、贏得尊重、追求挑戰(zhàn)、發(fā)揮潛能等精神形式來刺激員工的工作積極性，使之從物質(zhì)利益上關(guān)心自己的工作績效，從精神層面獲得情感上的享受，始終具有極其重要的激勵(lì)作用。當(dāng)然，對(duì)員工需要的滿足是有前提的，即要通過達(dá)到組織目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)。這也就是說，激勵(lì)員工的動(dòng)機(jī)并不是簡單地滿足員工的任何需要，而是要設(shè)法使他們明了自身需要的滿足與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)之間的關(guān)系，從而調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，使之為完成一定的工作績效而努力工作，最后在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，獲得自身需要的滿足。在管理上，激勵(lì)就是通常所說的調(diào)動(dòng)人的積極性的問題。激勵(lì)與積極性是密切相關(guān)的兩個(gè)概念。三、以人為本的倫理基礎(chǔ)心理行為科學(xué)關(guān)注人的需要與企業(yè)管理的關(guān)系，其目的在于通過對(duì)人的關(guān)心激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性，以提高生產(chǎn)效率。這是從功利的角度看問題，把“以人為本”變成了提高生產(chǎn)效率、獲取更多利潤的手段，并沒有從根本上解決人在企業(yè)管理中的地位問題。所以，有必要從倫理學(xué)的角度給“人”在現(xiàn)代企業(yè)管理中重新定位。“以人為本”企業(yè)管理模式的倫理內(nèi)涵包括以下幾個(gè)方面：1.“以人為本”要求企業(yè)的管理者在管理的過程中必須尊重每一位員工。要尊重員工的價(jià)值、人格尊嚴(yán)和權(quán)利。企業(yè)要承認(rèn)與肯定員工的社會(huì)價(jià)值，不能把被管理者僅僅當(dāng)作工具。具體講，管理者不僅要滿足人的多方面需要，更要尊重每一位員工的人格尊嚴(yán)。要公平待業(yè)組織的關(guān)系。從個(gè)人與企業(yè)的價(jià)值關(guān)系看，個(gè)人與企業(yè)或價(jià)值個(gè)體與價(jià)值整體之間構(gòu)成了基本的價(jià)值關(guān)系，而且在價(jià)值本體上是共同的、統(tǒng)一的和平等的。企業(yè)與員工個(gè)人本質(zhì)上是相互統(tǒng)一、相互制約和相互促進(jìn)的。企業(yè)的總體價(jià)值增長，一方面有賴于每個(gè)企業(yè)員工的價(jià)值創(chuàng)造和增值，另一方面，企業(yè)生產(chǎn)的根本價(jià)值目標(biāo)在于以先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段創(chuàng)造豐富的社會(huì)財(cái)富，以最大限度滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化的需要。因此，每位企業(yè)員工的價(jià)值創(chuàng)造既具有為己的性質(zhì)，也具有為他的性質(zhì)；既依賴于企業(yè)集體，又充實(shí)著企業(yè)集體。這就要在處理個(gè)人利益與企業(yè)整體利益上體現(xiàn)權(quán)利、義務(wù)雙向統(tǒng)一的原則，即個(gè)人既有要求滿足自己正當(dāng)利益的權(quán)利，同時(shí)又有維護(hù)集體利益的義務(wù)；企業(yè)有要求個(gè)人維護(hù)企業(yè)集體利益的權(quán)利，又有尊重個(gè)人，滿足個(gè)人正當(dāng)利益的義務(wù)，這樣，個(gè)人應(yīng)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)集體的權(quán)利為價(jià)值目的，履行個(gè)人當(dāng)盡的義務(wù)，體現(xiàn)企業(yè)集體利益的實(shí)現(xiàn)，而個(gè)人在實(shí)現(xiàn)對(duì)集體的功利價(jià)值的同時(shí)，就獲得了人格的提升，即產(chǎn)生對(duì)自己行為價(jià)值的內(nèi)心體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的確認(rèn)，反之，集體履行對(duì)個(gè)人的義務(wù)時(shí)，就應(yīng)以實(shí)現(xiàn)個(gè)人的利益為價(jià)值目的，做到道義原則與功利原則的統(tǒng)一。企業(yè)集體與個(gè)人權(quán)利與義務(wù)的雙向統(tǒng)一，要求二者之間要互為手段、互為目的，這樣企業(yè)集體才能成為個(gè)人的命運(yùn)共同體，才能造成個(gè)人對(duì)集體的向心力。4.“以人為本”要求管理者