培訓管理者集訓營ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-15 21:21 本頁面
【文章內容簡介】 5 發(fā)表什么？ 陳述分析方法 界定問題 相互討論 確定解決方案 現實狀況 建議改善方法 42 培 訓 管 理 者 集 訓 營 需求調查 結果發(fā)布 5 發(fā)表對象？ 針對部員、同事（討論） 針對主管（匯報） 針對調研對象（建議） 43 培 訓 管 理 者 集 訓 營 需求調查 結果發(fā)布 5 發(fā)表工具？ 善用多媒體 適合的軟件 運用統計數字 管理圖表 44 培 訓 管 理 者 集 訓 營 需求調查 結果發(fā)布 5 發(fā)表技巧 演講技巧 把握三種層次需求 熟悉發(fā)表的內容 45 培 訓 管 理 者 集 訓 營 明確目標 了解培訓目標的制定方法 學會分辨抽象與具體的目標 學會使用目標樹工具 了解目標定性與定量方法 能夠制定合理、實際的目標 46 明確目標 培 訓 管 理 者 集 訓 營 目的與目標 功 能 性 質 特 性 層 次 目 的 目 標 表示最終的結果 過程的具體指標 定性的 定量的 抽象的 具體、可衡量的 較高的 中階的 47 明確目標 培 訓 管 理 者 集 訓 營 目的的涵蓋范圍 Q： C： D： M： S： S： 質 量 成 本 交 貨 期 士氣、人員 安 全 服 務 48 明確目標 培 訓 管 理 者 集 訓 營 培訓目標的分類 知識性目標 技能性目標 態(tài)度性目標 再依據學習層次，培訓目標還可細化為： 傳授性 修正性 創(chuàng)意性 49 明確目標 培 訓 管 理 者 集 訓 營 目標樹使用法 第一步：將核心目的寫在最上方 第二步：分解層次目標 第三步：如果未能明白表示、可做第二次分解 第四步：每個項目均能夠清楚定義 50 明確目標 培 訓 管 理 者 集 訓 營 目標樹范例 新員工培訓 新員工培訓目標圖 2022年 7月 ?銷售心理 ?銷售流程 ?客戶開發(fā) ?電話訪談 ?面談技巧 ?傾聽技巧 ?收款技巧 ?展示技巧 2022年年底 快速建立工作團隊并有 效與原有團隊融合 實施 36小時 專業(yè)技能培訓 實施 12小時 工作理念培訓 實施 16小時 專業(yè)知識培訓 電腦 操作 8 小 時 銷售 技能 20小 時 簡報 技巧 8 小 時 企業(yè) 文化 8 小 時 團隊 精神 8 小 時 工作 品質 8 小 時 產品 知識 8 小 時 法律 知識 4 小 時 行業(yè) 知識 4 小 時 51 明確目標 培 訓 管 理 者 集 訓 營 目標樹練習 小組活動 ： 52 明確目標 培 訓 管 理 者 集 訓 營 目標評估要點 一、 學員特性 （級別、性別、資歷、年齡） 二、 學員人數 （多少、遠近、集散、差異） 三、 時間 （長短、集中分段、是否影響工作） 四、 師資 （經驗、時間、專長、成本） 五、 器材 （數量、分配、性能） 六、 場地 （內外、大小、遠近、成本、獨立性） 53 明確目標 培 訓 管 理 者 集 訓 營 學員特征對照 公 司 名 稱 課 程 名 稱 學員團體 QC部 采購部 財務部 研發(fā)部 生產部 TCL王牌電器（惠州）有限公司 新入員工培訓 年 齡 學 歷 畢業(yè)院校 特長 /愛好 出生年月 54 課程設計 培 訓 管 理 者 集 訓 營 了解教學內容發(fā)展的程序 了解時間分配的要領 具有設計教學內容的能力 認識四種教材的版面規(guī)劃方法 認識教材應該涵蓋的項目 55 課程設計 培 訓 管 理 者 集 訓 營 教學內容發(fā)展程序 目的與目標的思考 相關資料的收集 內容的展開 分內與整理 編排邏輯性 時間分配 考慮教學方法 56 課程設計 培 訓 管 理 者 集 訓 營 一、目的與目標的思考 學員方面 公司方面 內部資料（資料、文字稿） 外部資料（報紙、刊物、專版等） 二、相關資料的收集 57 課程設計 培 訓 管 理 者 集 訓 營 三、內容展開 —心理圖像法 將主題置于中間 自由的向四周展開 可用多次展開 可用 5W2H工具輔助 58 課程設計 培 訓 管 理 者 集 訓 營 心理圖像法范例 基層主 管培訓 工作方法 工作指導 工作安全 工作關系 5S 操作技能 QC工具 合理化作業(yè) 工作改善 OJT教育 崗位輪換 教 練 制定標準 制定程序 選定項目 關系建立 關系維持 關系改善 上對下 平行 下對上 59 課程設計 培 訓 管 理 者 集 訓 營 心理圖像法練習 培訓管 理者培訓 60 課程設計 培 訓 管 理 者 集 訓 營 四、分 類 整 理 類型相同整理在一起 分成幾個主要部分 分類方法 * 依照工作程序 * 依照工作性質 * 依照時間 * 依照地點 * 依照對象 61 課程設計 培 訓 管 理 者 集 訓 營 五、邏 輯 編 排 依照流程安排 依照 WHY、 WHAT、 HOW安排 依照主從構架安排 練習：小組討論 62 課程設計 培 訓
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