【總結(jié)】P11P22終端管理者管理技能專(zhuān)業(yè)技能1.自我認(rèn)知2.管理的基本概念3.有效溝通4.目標(biāo)管理5.激勵(lì)與壓力疏解1.運(yùn)營(yíng)能力終端商品企劃、補(bǔ)貨管理、銷(xiāo)售分析、促銷(xiāo)管理、晨會(huì)、信息分享1.自我診斷能力市場(chǎng)診斷店務(wù)診斷
2025-08-01 17:14
【總結(jié)】金牌店長(zhǎng)培訓(xùn)課程昆明金歐信科技有限公司培訓(xùn)策劃部2022-10課件內(nèi)容?店長(zhǎng)的崗位職責(zé)?店長(zhǎng)的基本素能?店長(zhǎng)的工作重點(diǎn)第一講店長(zhǎng)的崗位職責(zé)職務(wù)名稱(chēng):店長(zhǎng)?直接上級(jí):總經(jīng)理?直接下級(jí):賣(mài)場(chǎng)主管?本質(zhì)工作:店面經(jīng)營(yíng)運(yùn)作管理本質(zhì)工作?負(fù)責(zé)本店的經(jīng)營(yíng)管理,
2025-01-13 12:18
【總結(jié)】宋健終端培訓(xùn)金牌店長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)主講:宋健宋健終端培訓(xùn)?終端咨詢(xún)與銷(xiāo)售訓(xùn)練師MBA畢業(yè)?國(guó)際培訓(xùn)師IPTS認(rèn)證培訓(xùn)師?上海對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)學(xué)位后再教育營(yíng)銷(xiāo)講師?廣東鋇特管理咨詢(xún)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約講師?奇正沐古(中國(guó))咨詢(xún)機(jī)構(gòu)簽約講師?廣東宏略咨詢(xún)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約講師?上海石頓管理咨詢(xún)
2025-01-17 04:23
【總結(jié)】初級(jí)店長(zhǎng)課程主講:陳超學(xué)習(xí)心態(tài)?空杯狀態(tài)?愉快狀態(tài)?感恩心態(tài)為什么要店長(zhǎng)?提綱店長(zhǎng)的角色與職責(zé)店鋪業(yè)務(wù)管理店鋪人員管理♂♂♂店長(zhǎng)是誰(shuí)?店長(zhǎng)的四個(gè)角色輔導(dǎo)者傳遞信息者關(guān)系協(xié)調(diào)者組織者組織者——
2025-01-19 13:06
【總結(jié)】?jī)?yōu)質(zhì)客服主講:鄧?guó)P媚客服的重要性?客戶(hù)服務(wù),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是為公司的客戶(hù)提供他們想要的服務(wù),維護(hù)公司與客戶(hù)之間的關(guān)系。幫助客戶(hù)解決問(wèn)題或引導(dǎo)客戶(hù)消費(fèi)公司的產(chǎn)品(服務(wù));在客戶(hù)使用產(chǎn)品時(shí)發(fā)生問(wèn)題時(shí),提供有效的幫助和其滿意的售后服務(wù)?良好的客戶(hù)服務(wù),能夠成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,為企業(yè)留住客戶(hù)并提升企業(yè)在客戶(hù)
2025-01-15 13:04
【總結(jié)】成功門(mén)市店長(zhǎng)訓(xùn)練現(xiàn)付化門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理成功店長(zhǎng)的重要性與角色扮演一、成敗的靈魂二、八項(xiàng)工作重點(diǎn)三、店長(zhǎng)的五能力、四性格四、店長(zhǎng)的八知識(shí)、五態(tài)度成敗的靈魂一、主孰有道二、將熟有能三、天地孰得四、法仙孰行五、兵眾孰強(qiáng)六、士卒孰練七、賞罰孰明主孰有道
2025-08-11 12:18
【總結(jié)】金牌服務(wù)技巧健康產(chǎn)業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),是指?為全面滿足中老年顧客群體的____和____需求,?通過(guò)____________拉近顧客感情、贏得顧客信任,?從而實(shí)現(xiàn)________________________,?更高_(dá)___________的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。理解之一:?服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的手段——“___
2025-01-19 09:55
【總結(jié)】金牌客戶(hù)服務(wù)12第一章:課程基本介紹3自我介紹姓名:陳浩企業(yè)內(nèi)部高級(jí)培訓(xùn)講師,現(xiàn)就職于華大菁英教育有限公司,擔(dān)任公司講師擅講課程:
2025-05-07 03:55
【總結(jié)】金牌客服團(tuán)隊(duì)Qy買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)行為滿意度分析商品本身價(jià)值=45%客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品就等同認(rèn)可你的商品,這個(gè)因素是個(gè)心理預(yù)期客服銷(xiāo)售技巧=35%客服的態(tài)度、表達(dá)方式、語(yǔ)氣、銷(xiāo)售技巧、售后服務(wù)外包裝精美整齊第一眼觀感十分重要快遞效率=7%快遞時(shí)效問(wèn)題造成中差評(píng)比例為7%其它因素=3%買(mǎi)家失戀、
2025-04-29 02:27
【總結(jié)】2022/2/161金牌習(xí)慣職業(yè)化培訓(xùn)手冊(cè)2022/2/162內(nèi)容提要?本書(shū)以電影大片加故事案例的形式,揭示了職場(chǎng)的4條生存底線、4項(xiàng)職場(chǎng)規(guī)則、6種職業(yè)態(tài)度、7個(gè)職業(yè)習(xí)慣和10大必備能力,匯集了實(shí)用的工具、訣竅和方法,如自我激勵(lì)的7個(gè)方法、要
2025-01-19 20:14
【總結(jié)】金牌服務(wù)技巧內(nèi)容摘要客服人員的服務(wù)潛能測(cè)試?我完全能控制自己的情緒我很難控制自己的情緒?我能高興地面對(duì)對(duì)我冷淡的人如果別人對(duì)我不好,我當(dāng)然不高興?我喜歡大多數(shù)人并樂(lè)意與別人相處-我很難與別人相處?我樂(lè)意為別人服務(wù)-每個(gè)人都應(yīng)該自力更生?即使我沒(méi)錯(cuò),我也不介意表示道歉-我沒(méi)有錯(cuò),就不應(yīng)該道歉?我對(duì)
2024-10-19 05:46
【總結(jié)】店長(zhǎng)角色認(rèn)知店長(zhǎng),您累嗎?為什么?熱身話題目錄一、店長(zhǎng)的重要性(角色)二、店長(zhǎng)必須具備的店鋪管理基本能力三、店長(zhǎng)的工作職責(zé)四、店長(zhǎng)的工作流程一、店長(zhǎng)的重要性(角色)店長(zhǎng)的八大角色代表者執(zhí)行者激勵(lì)者協(xié)調(diào)者指揮者培訓(xùn)者控制者分析
2025-01-25 17:38
【總結(jié)】團(tuán)隊(duì)建設(shè)與金牌店長(zhǎng)的十把飛刀天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632前言:團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練概述第1章團(tuán)隊(duì)五個(gè)階段第2章團(tuán)隊(duì)建設(shè)常見(jiàn)誤區(qū)第3章金牌店長(zhǎng)的十把飛刀第4章團(tuán)隊(duì)激勵(lì)課程提綱天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:1755696
2025-01-22 00:38
【總結(jié)】金牌店長(zhǎng)必備的三十二個(gè)品質(zhì)?EMBA營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)資料?青梅煮酒論英雄-誰(shuí)與爭(zhēng)鋒1、要具有高度的自信心?2、要有必勝的信念?3、要善于學(xué)習(xí)追求進(jìn)步?4、要熱愛(ài)社會(huì)勞動(dòng)?5、要保持艱苦樸素的作風(fēng)?6、要具備頑強(qiáng)的意志?7、要具備超強(qiáng)的技能?8、要具有高度的膽識(shí)和智慧?9、要時(shí)刻保持戰(zhàn)略
2025-01-03 00:22
【總結(jié)】第一篇:金牌店長(zhǎng)培訓(xùn) 眾卓咨詢(xún) 金牌店長(zhǎng)培訓(xùn) 金牌店長(zhǎng)培訓(xùn) 眾卓咨詢(xún)郜杰講師分享:前言: ,贏不贏利看店長(zhǎng),又是導(dǎo)演,如何成為“鎮(zhèn)店之寶” 競(jìng)爭(zhēng)加劇,您的店準(zhǔn)備好了嗎?您是稱(chēng)職的店長(zhǎng)嗎? ...
2024-11-15 06:56