企業(yè)資源計(jì)劃erp導(dǎo)論(編輯修改稿)
2025-02-15 08:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 大的負(fù)擔(dān) 安全性的問題 國內(nèi)外 ERP的知名大廠因應(yīng)網(wǎng)際網(wǎng)路之盛行 ， 均致力於使本身之 ERP系統(tǒng)軟體得以應(yīng)用在 WEB上 ， 以合乎未來電子商務(wù)的需求 ， 未來在安全性問題的解決上 ， 將是ERP系統(tǒng)相當(dāng)重要的一環(huán) 不夠充分的資訊 ERP系統(tǒng)之發(fā)展 ， 將逐漸的強(qiáng)調(diào)其支援決策制定之功能；然而系統(tǒng)內(nèi)部的資訊無法與其他企業(yè)或部門的系統(tǒng)整合 ，並且亦未將企業(yè)外部的情報(bào)整合其中 ， 因此未來在 ERP系統(tǒng)的改善上 ， 將特別著重在這些方面的解決 高訓(xùn)練成本 由於 ERP系統(tǒng)中所採用的作業(yè)邏輯觀念與傳統(tǒng)系統(tǒng)不同 ，因此企業(yè)在導(dǎo)入時(shí) ， 尚需安排一些必要的教育訓(xùn)練課程 ，使得企業(yè)內(nèi)部人員能夠有效使用系統(tǒng)；而就訓(xùn)練成本而言 ， 將會(huì)是企業(yè)的一項(xiàng)重大負(fù)擔(dān) 高資料轉(zhuǎn)換成本 從舊有的系統(tǒng)中轉(zhuǎn)置於新的 ERP系統(tǒng)中的過程 ， 需要投入相當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)置成本 表 15： ERP的缺點(diǎn) 13 第 4節(jié) 企業(yè)為何需要 ERP ? 由於 ERP系統(tǒng)導(dǎo)入相當(dāng)昂貴 ， 且必須配合企業(yè)流程改造 ，那麼企業(yè)建構(gòu) ERP系統(tǒng)的動(dòng)機(jī)究竟為何 ， 具體可以 ERP從以下九個(gè)方面考慮 (松技企業(yè) ， 2022)： 1 企業(yè)資訊化管理方面 2 企業(yè)決策管理方面 3 企業(yè)戰(zhàn)略管理方面 4 企業(yè)成本管理方面 5 企業(yè)資金管理方面 6 企業(yè)技術(shù)管理方面 7 企業(yè)品質(zhì)管理方面 8 企業(yè)行銷管理方面 9 企業(yè)人才管理方面 14 第 5節(jié) 導(dǎo)入 ERP之效益 ? 要怎麼衡量 ERP系統(tǒng)的導(dǎo)入績效呢 ？ Callaway (1999)、 房佳緯 (1999)及彭德全 (2022)， 將其分成 無形不可衡量 的效益 有形可衡量 的效益 15 表 16： ERP的有形與無形效益 有形效益 降低物料、人工成本 改善產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì) 提升生產(chǎn)力 降低庫存及提高存貨周轉(zhuǎn)率 增加營業(yè)收入及利潤 提高資金周轉(zhuǎn)率 降低管理費(fèi)用 無形效益 需求的快速回應(yīng) 即時(shí)管理決策資訊提供 生產(chǎn)現(xiàn)場的自動(dòng)化與透明化 資訊收集的正確性與完整性 企業(yè)流程與系統(tǒng)作業(yè)的整合性 16 ? 王延?xùn)| (2022)提及可藉由四種形式來評(píng)估導(dǎo)入ERP系統(tǒng)的效益表現(xiàn) 。 表 17： ERP效益表現(xiàn) 效益構(gòu)成： 局部效益 整體效益 見效週期： 短期效益 長期效益 投資報(bào)酬： 經(jīng)濟(jì)效益 社會(huì)效益 表現(xiàn)形式： 顯性效益 隱性效益 17 ? 另有研究指出 ， ERP的效益便可分為戰(zhàn)略效益及策略性效益 。 ERP的戰(zhàn)略效益 大幅降低或控制營運(yùn)成本 取得更多資金 取得企業(yè)內(nèi)部不存在的資源 取得不易掌控的功能之控制權(quán) ERP的策略性效益 企業(yè)能更專注於核心能力 獲取世界級(jí)的服務(wù)與資源 加速業(yè)務(wù)流程再造 風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān) 將資源導(dǎo)向較具策略性的活動(dòng) 表 18： ERP效益分析 除了前述所提的效益 ， ERP的導(dǎo)入亦可提升作業(yè)流程績效與企業(yè)競爭優(yōu)勢 。 18 導(dǎo)入 ERP系統(tǒng)以提升作業(yè)流程績效 ? 作業(yè)流程改善來自於三方面： ERP運(yùn)用電腦資料庫快速的運(yùn)算能力 ， 常能找出最經(jīng)濟(jì)的答案 ， 從而節(jié)省作業(yè)成本 ， 增進(jìn)作業(yè)品質(zhì)及作業(yè)速度 。 節(jié)省 (Savings) 速度 (Speed) 品質(zhì) (Quality) 19 導(dǎo)入
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