【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 原 ( 因 ) 判定嚴(yán)重性、發(fā)生 性及偵測(cè)性之計(jì)分 計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先指數(shù) ( RPN ) 值 將風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)先指數(shù)做 成柏拉圖並決定建 議之措施 記錄各項(xiàng)己執(zhí)行之 改正措施並決定風(fēng) 險(xiǎn)領(lǐng)先指數(shù)之結(jié)果 ? 列出所有與產(chǎn)品生產(chǎn)有關(guān)之製程功能及特性 ? 對(duì)每一作業(yè)特性要求及方法加以明確描述 ? 目前之管制用以防止不良模式之發(fā)生或用以偵 測(cè)及預(yù)防不良之是否發(fā)生 ? 不良模式是對(duì)該特定之作業(yè)被判不合格之理由 的詳細(xì)描述 ? 失效效應(yīng)之影響程度可以產(chǎn)品 / 系統(tǒng)功能之方式 描述或以製程 / 作業(yè)功能之方式描述 ? 如果該效應(yīng)涉及無(wú)法符合政府法規(guī)之潛在因素 或?qū)Ξa(chǎn)品操作安全之潛 在影響則必需加以指出 ? 原因必須以某種可予以改正或管制之方式加以 描述 ? 按 FMEA 手冊(cè)中之表列，幫助解決各項(xiàng)分?jǐn)?shù)。 ? 嚴(yán)重性是用 以評(píng)估該不 良模式對(duì)顧客造成之嚴(yán)重 程度 ? 發(fā)生性係指預(yù)測(cè)該不良模式發(fā)生之頻 度，不 良之 預(yù)防必須加以考慮 ? 偵 測(cè)性係對(duì)該零件離開製造 / 裝配地點(diǎn)之前其製程 管制以檢測(cè)不良模式之機(jī)率評(píng)估。假設(shè)不良已發(fā) 生然後評(píng)估現(xiàn)行管制之能力以防止零件之交運(yùn)會(huì) 有特定之不良模式 ? 製程工程師 、 製造 、 品保 應(yīng)負(fù)責(zé)確認(rèn)各項(xiàng)建議行 動(dòng)之執(zhí)行或適當(dāng)?shù)膶?duì)策事否有確實(shí)執(zhí)行 ? ? 記錄並描述已執(zhí)行之各項(xiàng)措施及其生效 / 完成日 期，預(yù)估並記錄其嚴(yán) 重性、發(fā)生性及偵測(cè)性之結(jié) 果；計(jì)算新的 RPN 值。如果必要時(shí)，採(cǎi)取適當(dāng) 措施以降低 RPN 值 ? ? 對(duì)高 RPN 之項(xiàng)目應(yīng)考慮給予建議對(duì)策，其目的在 降低嚴(yán)重性、發(fā)生性及偵測(cè)性。製程 FMEA 若無(wú) 正面且有效的改正措施則其價(jià)值將降低。追蹤計(jì) 劃之實(shí)施則為所有受影響單位之責(zé)任 ? ?嚴(yán)重性 發(fā)生性 偵測(cè)性 不良模式舉例： 彎曲、破裂、誤裝 效應(yīng)範(fàn)例：不規(guī)律 之操作 、 外觀瑕 疵 、 需格外的用 力 、無(wú)法扣緊 原因範(fàn)例：作業(yè) 人員之疏失、不 當(dāng)之工具、量具 不準(zhǔn) 確 、 作業(yè)方 式或參數(shù)不當(dāng) 製程 FMEA流程圖 流 程 說(shuō) 明 ? 失效效應(yīng)之影響程度可以產(chǎn)品 /系統(tǒng)功能方式描述或以對(duì)顧客及下製程之影響方式描述 。 ? 如果該效應(yīng)涉及無(wú)法符合政府法規(guī)之潛在因素或?qū)Ξa(chǎn)品操作安全之潛在影響則必需加以指出。 失效範(fàn)例：不規(guī)律之操作 、 外觀瑕疵、 需格外的用力 、無(wú)法扣緊 ? 由產(chǎn)品製造流程圖中列出所有與產(chǎn)品生產(chǎn)有關(guān)之製程功能項(xiàng)目及作業(yè)特性 。 ? 針對(duì)每一作業(yè)特性要求方法加以明確描述 。 依製造流程圖鑑別每一製程作業(yè)之功能及特性 原因範(fàn)例：作業(yè)人員之疏失 、 不當(dāng)之工具 、 量具不準(zhǔn)確、 作業(yè)方式參數(shù)不當(dāng) ? 不良模式是針對(duì)該特定之製程作業(yè)功能異常發(fā)生之狀態(tài)及對(duì)產(chǎn)品造成影響的詳細(xì)描述 。 將重要特性轉(zhuǎn)換成潛在不良模式 (果 ) 不良模式舉例：彎曲 、 破裂 、 誤裝 鑑別失效效應(yīng)發(fā)生後可能之影響程度 潛在失效原 (因 ) ? 原因需必須以某種可予以改正或管制之方式加以描述。 製程 FMEA流程圖 流 程 說(shuō) 明 ? 嚴(yán)重性 發(fā)生性 偵測(cè)性 ? 目前之管制用以防止不良模式之發(fā)生或用以偵測(cè)及預(yù)防不良之是否發(fā)生 。 現(xiàn)行製程之管制 方式 ? 按 FMEA手冊(cè)中之表列 ， 幫助解決各項(xiàng)分?jǐn)?shù) 。 ? 嚴(yán)重性是用以評(píng)估該不良模式對(duì)顧客造成之嚴(yán)重程度 。 ? 發(fā)生性係指預(yù)測(cè)該不良模式發(fā)生之頻度 ， 不良之預(yù)防必須加以考慮 。 ? 偵測(cè)性係對(duì)該零件離開製造 /裝配地點(diǎn)之前其製程管制以檢測(cè)不良模式之機(jī)率評(píng)估 。 假設(shè)不良已發(fā)生然後評(píng)估現(xiàn)行管制之能力以防止零件之交運(yùn)會(huì)有特定之不良模式 。 判定嚴(yán)重性、發(fā)生性及偵測(cè)性之計(jì)分 計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先指數(shù) (RPN)值 製程 FMEA流程圖 流 程 說(shuō) 明 ? 製程工程師 、 製造 、 品保應(yīng)負(fù)責(zé)確認(rèn)各項(xiàng)建議行動(dòng)之執(zhí)行或適當(dāng)?shù)膶?duì)策是否有確實(shí)執(zhí)行 。 ? 對(duì)高 RPN之項(xiàng)目應(yīng)考慮給予建議對(duì)策 ， 其目的在降低嚴(yán)重性 、 發(fā)生性及偵測(cè)性 。 製程 FMEA若無(wú)正面且有效的改正措施則其價(jià)值將降低 。 追蹤計(jì)劃之實(shí)施則為所有受影響單位之責(zé)任 。 將風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)先指數(shù)做成柏拉圖並決定建議之措施 ? 記錄並描述已執(zhí)行之各項(xiàng)措施及其生效 /完成日期， 預(yù)估並記錄其嚴(yán)重性 、 發(fā)生性及偵測(cè)性之結(jié)果；計(jì)算新的 RPN值 。 如果必要時(shí) ， 採(cǎi)取適當(dāng)措施以降低 RPN值 。 記錄各項(xiàng)已執(zhí)行之改正措施並決定風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)先指數(shù)之結(jié)果 跟催、管制、監(jiān)控 製程失效模式分析 頁(yè)次： of 製程名稱： 工程放行日期： FMEA編號(hào)： 版本： 核心小組： 製 表 人 員： FMEA日期： 修訂日期： 功能 要求 次製程 潛在 失效模式 (果 ) 嚴(yán) 重 性 (S) 等 級(jí) 潛在 失效效應(yīng) 失效的潛在 原因與結(jié)構(gòu) (因 ) 發(fā) 生 性 (O) 現(xiàn)行製程 管制 預(yù)防 偵測(cè) 偵 測(cè) 性 (D) R P N 採(cǎi)取措施 負(fù)責(zé)人和 完成日期 已採(cǎi)取的措施 措施執(zhí)行的結(jié)果 R P N 偵 測(cè) 性 (D) 嚴(yán) 重 性 (S) 發(fā) 生 性 (O) ?功能喪失 ?部分 /全部的功能降低 ?功能間歇性中斷 ?非預(yù)期功能下降 發(fā)生異?？赡茉斐珊畏N問題現(xiàn)象 ？ ?工程變更 ?製程改善 ?特別的管制 ?使這變更標(biāo)準(zhǔn)化、程序化或成為一指導(dǎo)方針 可以用什麼改善方式？ 影 響 程 度 有 多 嚴(yán) 重 ？ 失效潛在模式的原因是什麼？ 其 發(fā) 生 的 機(jī) 率 有 多 少 ？ 對(duì)現(xiàn)行失效的潛在原因可能有預(yù)防和偵測(cè)方式嗎？ 次製程功 能描述與作 業(yè)特性要求 是什麼？ 偵測(cè)出異常的能力有多少？ 依 R P N 值 高 低 決 定 優(yōu) 先 改 善 順 序 失效影響程度會(huì)有多少？ 不良 項(xiàng)目 不良數(shù) 累積不良數(shù) 百分率 % 累積百 分率 % 聚焦 不良 56 56 畫面 失真 31 87 針墊 失真 21 108 漏電 19 127 GAP 12 139 亮度 不足 7 146 機(jī)殼 刮傷 3 149 100 合 計(jì) 149 柏拉圖 100 150 140 130 120 110 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 機(jī)殼刮傷 亮度不足 漏電 針墊失真 畫面失真 聚焦不良 G A P 特性要因圖 組別 CP009專案小組 研討 題目 MT21機(jī)型聚焦不良問題 組員 、 日期： 92年 3 月 12日 聚焦不良 設(shè) 備 檢驗(yàn)方法 人為作業(yè) 放置太久 SPEC 信號(hào) 加溫 測(cè)試機(jī)器不準(zhǔn) YOKE 檢驗(yàn)時(shí)間不夠 陰極 新進(jìn)人員 材 料 EMISSION低 電極歪 電極距離 G4 OPEN 封口接歪 心情不好 看不懂 不了解 檢驗(yàn)PATTEN太鬆 操作程序錯(cuò)誤 設(shè)定錯(cuò)誤 時(shí)問不夠 干擾 未熟練 G3G4太大 G3G4太小 冷焊 熱焊 有雜物 裂痕 受潮 G1 G3 G5 G2 G4 信號(hào)弱 OCKET脫落 製程失效模式效應(yīng)分析 (PFMEA) 嚴(yán)重度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) (Severity) 結(jié)果 標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)重度的成效 本分級(jí)係當(dāng)潛在失效的模式導(dǎo)致最終顧客 ， 及/或製造者 /組裝廠不良時(shí)的結(jié)果 ， 最終顧客應(yīng)優(yōu)先受到考慮 ， 如果兩者皆發(fā)生 ， 則採(cǎi)用嚴(yán)重度較高者 (對(duì)顧客之影響 ) 標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)重度的成效 本分級(jí)係當(dāng)潛在失效的模式導(dǎo)致最終顧客 ， 及/或製造者 /組裝廠不良時(shí)的結(jié)果 ， 最終顧客應(yīng)優(yōu)先受到考慮 ， 如果兩者皆發(fā)生 ， 則採(cǎi)用嚴(yán)重度較高者 (對(duì)生產(chǎn) /組裝之影響 ) 等級(jí) 無(wú)預(yù)警損害 當(dāng)潛在的失效模式影響到產(chǎn)品安全操作 ， 及 /或與政府法規(guī)不符 ， 而無(wú)預(yù)警即為非常高嚴(yán)重度等級(jí) 或者可能給操作者 (機(jī)器或組裝 )帶來(lái)危險(xiǎn)而無(wú)預(yù)警 10 有預(yù)警損害 當(dāng)潛在的失效模式影響到產(chǎn)品安全操作 ， 及 /或與政府法規(guī)不符 ， 而無(wú)預(yù)警即為非常高嚴(yán)重度等級(jí) 或者可能給操作者 (機(jī)器或組裝 )帶來(lái)危險(xiǎn)而無(wú)預(yù)警 9 非常高 產(chǎn)品 /組件 ， 無(wú)法操作 (失去主要功能 ) 或者產(chǎn)品可能必須 100%廢棄 ， 或者產(chǎn)品 /組件在修復(fù)部門內(nèi)花一小時(shí)以上修復(fù) 8 高 產(chǎn)品 /組件 ， 可操作但其性能降低 ， 顧客非常不滿意 或者產(chǎn)品可能必須選別而一部份 (少於 100%)廢棄， 或者產(chǎn)品 /組件在修復(fù)部門內(nèi)花半小時(shí)至一小時(shí)時(shí)間修復(fù) 7 中等 產(chǎn)品 /組件 ， 可操作但屬舒適性 /方便性之物件無(wú)法操作 ， 顧客不滿意 或者一部份 (少於 100%)產(chǎn)品可能必須無(wú)選別廢棄， 或者產(chǎn)品 /組件在修復(fù)部門內(nèi)花半小時(shí)以內(nèi)時(shí)間修復(fù) 6 低 產(chǎn)品 /組件 ， 可操作但屬舒適性 /方便性之物件在性能不佳的情況下操作 ， 顧客可能不滿意 或者 100%的產(chǎn)品必須再整修 ， 或者產(chǎn)品 /組件於線外修復(fù) ， 但不送到修復(fù)部門 5 非常低 組件和成品會(huì)有異常聲和振動(dòng)聲不良項(xiàng)目 ， 大多數(shù) (超過 75%)顧客會(huì)有感覺到不良 或者該產(chǎn)品必須選別而不必廢棄 ， 而且一部份 (少於 100%)必須要整修 4 輕微 組件和成品會(huì)有異常聲和振動(dòng)聲不良項(xiàng)目 ， 大多數(shù) (超過 50%)顧客會(huì)有感覺到不良 或者一部份 (少於 100%)產(chǎn)品必須要在線上但站外整修而不必廢棄 3 非常輕微 組件和成品會(huì)有異常聲和振動(dòng)聲不良項(xiàng)目 ， 大多數(shù) (超過 25%)顧客會(huì)有感覺到不良 或者一部份 (少於 100%)產(chǎn)品必須要在線上但站內(nèi)整修而不必廢棄 2 無(wú) 無(wú)可辨別的不良 或者在操作上或?qū)Σ僮髡哂休p微不方便 ， 或者沒有影響 1 製程失效模式效應(yīng)分析 (PFMEA) 發(fā)生度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) (Occurrence) 可能性 近似的失效率 Ppk 等級(jí) 非常高：絕對(duì)失效 ≧ 每 1000中有 100個(gè) ＜ 10 ≧ 每 1000中有 50個(gè) ≧ 9 高：失效頻繁 ≧ 每 1000中有 20個(gè) ≧ 8 ≧ 每 1000中有 10個(gè) ≧ 7 中等：偶而失效 ≧ 每 1000中有 5個(gè) ≧ 6 ≧ 每 1000中有 2個(gè) ≧ 5 低：非相關(guān)性失效 ≧ 每 1000中有 1個(gè) ≧ 4 ≧ 每 1000中有 ≧ 3 極低：不可能失效 ≧ 每 1000中有 ≧ 2 ≦ 每 1000中有 ≧ 1 製程失效模式效應(yīng)分析 (PFMEA) 偵測(cè)度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) (Detection) 偵測(cè)度 標(biāo)準(zhǔn) 檢驗(yàn)方式 偵測(cè)方式建議範(fàn)圍 等 級(jí) A B C 非常低 沒有較好的管制機(jī)會(huì)來(lái)偵測(cè) 採(cǎi)用雙次目視檢驗(yàn)來(lái)管制 7 低 現(xiàn)行管制也許可偵測(cè)出 採(cǎi)用圖表方式如 SPC來(lái)達(dá)成管制 6 中等 現(xiàn)行管制也許可偵測(cè)出 當(dāng)組件離開製程站時(shí) ， 採(cǎi)用計(jì)量或計(jì)數(shù)型量具 ， 對(duì)每個(gè)組件在量具上做100%的檢驗(yàn) 5 幾乎不可能 確定完全無(wú)法偵測(cè) 無(wú)法偵測(cè)或檢查出 10 非常微小 現(xiàn)行管制可能無(wú)法偵測(cè) 只能以隨機(jī)檢查或間接檢查做管制 9 微小 沒有較好的管制機(jī)會(huì)來(lái)偵測(cè) 只能用目視檢驗(yàn)來(lái)管制 8 中上 有較好的管制機(jī)會(huì)來(lái)偵測(cè) 在設(shè)定好的量具上做首件檢查或在隨後的製程可偵測(cè)出異常 4 高 有較好的管制機(jī)會(huì)來(lái)偵測(cè) 在製程中可偵測(cè)或多