【總結】第一篇:查勘定損崗高級試題 查勘定損崗(高級)試題 高級 一、單項選擇題(共20題) 1、被保險人張某在2010年2月3日對2009年1月1日一起有責事故進行了賠付,當前有效交強險2010年2...
2024-11-04 12:00
【總結】第一篇:查勘定損員面試技巧 查勘定損員面試技巧 查勘定損案件的相關流程及要求 (一)現(xiàn)場查勘工作流程1.機動車輛險 (1)查勘人員接到查勘調度通知后,應迅速了解承保和理賠情況,查看抄單。 (...
【總結】查勘定損操作話術一、現(xiàn)場查勘話術(1)接到調度后記錄信息:車牌號、聯(lián)系人、電話、地點、車型、是否報交警、免賠情況(2)5分鐘內聯(lián)系客戶(未駕車人):a、非道路交通事故:(小區(qū)內、停車場、廠院內、單方事故、停放被撞、撞停放車輛、物損等)“您好!我是中華保險**公司查勘員**(姓名),接到調度任務為您提供現(xiàn)場服務。為了更快速的為您提供服務,請您告訴我您的詳細位置。重復客戶說明
2025-07-30 02:33
【總結】查勘定損操作規(guī)范查勘定損流程圖示:1接調度2聯(lián)系客戶,趕赴現(xiàn)場。3確認保險標的4客戶填寫索賠申請書是否標的留取證據,通知案件負責人5拍攝事故照片、雙證6按照案件分類查勘取證7要求客戶提供交警證明等材料是否構成保險責任8制作查勘報告否是否是
2025-04-29 06:35
【總結】1如何提高查勘定損工作基礎指標四川分公司理賠部2021年6月2為什么要進行車物查勘定損人員考核管理?我經歷的考核!現(xiàn)行考核的特點和目的:Ⅰ、量化考核,公開平等Ⅱ、目標明確,重點突出Ⅲ、正面引導,有的放矢前言3四川分公司共有在編專職查勘定損人員124人,其中在全系統(tǒng)(共
2024-11-26 17:20
【總結】查勘定損核價題庫及參考答案一、選擇題(單項或多項選擇,,共30分)1、汽車的制動效能有以下指標評價別(A、B).A、制動距離B、制動減速度C、制動抗熱衰退性能D、制動方向穩(wěn)定性2、汽車的動力性評價指標(C、D、E):A、發(fā)動機馬力B、發(fā)動機扭距C、最高車速D、加速時間E、最大爬坡度3、常見提高操縱穩(wěn)定性的電子控制系統(tǒng)有(A、B).A、ABS系
2025-01-15 09:20
【總結】查勘定損溝通談判技巧一、理賠服務的特點(一)被保險人的公眾性?汽車保險的被保險人曾經是以單位、企業(yè)為主,但隨著私家車的增加,被保險人中單一車主的比例逐步增加。?這些被保險人購買保險具有較大的被動性,加上文化、知識和修養(yǎng)的局限,他們對保險、交通事故處理、車輛修理等知之甚少。?由于利益驅動,檢驗、理算人員理賠時與
2025-02-16 13:24
【總結】第一篇:查勘定損崗位考核管理 楚雄市支公司同城服務部查勘定損員崗位安排及工作職責根據我部門現(xiàn)有人員及崗位設置做如下安排: 一、崗位設置 查勘定損崗主管:王歡豫 查勘定損崗:陳勇、孫月勛、龔斐、...
2024-11-04 07:47
【總結】第一篇:人保查勘定損定級考試大綱 附件二 機動車輛保險定損崗位人員定級管理培訓大綱 使用說明 2007年中國人保財險全系統(tǒng)理賠/客戶服務中心技術序列定級管理工作正式啟動,機動車輛保險定損類別崗...
2024-11-04 00:03
【總結】第一篇:查勘定損規(guī)范 崗位管理要求——查勘定損 一、目的 迅速、準確、主動、合理地完成查勘定損工作。 二、職責 。 ,組織現(xiàn)場施救,拍攝現(xiàn)場照片,清理受損標的,初步確定保險責任,初步預估事...
【總結】 查勘定損員的述職報告 一、查勘員我覺得除了查勘,定損這些技術外,如何與保戶溝通才是最重要的。這也是是我今后工作學習需要努力的方向。不同的情況如何說話,才會有更好的結果,能為公司節(jié)省更多的賠款又能...
2024-09-29 10:16
【總結】第一篇:查勘定損員周記(精) 周記 -------數(shù)科查勘定損員陳醒 又是一周的結束,也預示著新的一周的開始。雖然時間過去了,但是這一周中我也學到了東西,這些東西促使著我工作中的不足點在改變,在...
2024-11-04 07:42
【總結】第一篇:查勘定損社會招聘專業(yè)試題 查勘定損試題 一、填空題 1.汽車行駛系一般由()、()、()和()組成。2.寫出下列汽車品牌的中文名稱:VIOS()、SONATA()、Citroen3.曲軸...
【總結】第一篇:查勘定損員的工作紀律 一、單選題 :(A)。 、守信用原則;; 。 。(A) A.“主動、迅速、準確、合理” B.“熱情、迅速、準確、合理” C.“主動、迅速、標準、合理” ...
2025-02-16 13:20