【總結(jié)】第一篇:查勘定損操作話術(shù) 查勘定損操作話術(shù) 一、現(xiàn)場(chǎng)查勘話術(shù) (1)接到調(diào)度后記錄信息: 車牌號(hào)、聯(lián)系人、電話、地點(diǎn)、車型、是否報(bào)交警、免賠情況(2)5分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶(未駕車人): a、非道...
2024-11-04 07:49
【總結(jié)】第一篇:查勘定損崗高級(jí)試題 查勘定損崗(高級(jí))試題 高級(jí) 一、單項(xiàng)選擇題(共20題) 1、被保險(xiǎn)人張某在2010年2月3日對(duì)2009年1月1日一起有責(zé)事故進(jìn)行了賠付,當(dāng)前有效交強(qiáng)險(xiǎn)2010年2...
2024-11-04 12:00
【總結(jié)】第一篇:查勘定損員面試技巧 查勘定損員面試技巧 查勘定損案件的相關(guān)流程及要求 (一)現(xiàn)場(chǎng)查勘工作流程1.機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn) (1)查勘人員接到查勘調(diào)度通知后,應(yīng)迅速了解承保和理賠情況,查看抄單。 (...
【總結(jié)】中級(jí)一、單項(xiàng)選擇題(共20題)1、保險(xiǎn)金額是指保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金責(zé)任的(A)。2、(D)是由幾個(gè)保險(xiǎn)人聯(lián)合直接承保同一保險(xiǎn)標(biāo)的、同一風(fēng)險(xiǎn)、同一保險(xiǎn)利益的保險(xiǎn)。A、原保險(xiǎn)C.再保險(xiǎn)D.共同保險(xiǎn)3、重復(fù)保險(xiǎn)的各保險(xiǎn)人賠償保
2025-03-26 01:51
【總結(jié)】第一篇:查勘定損崗位考核管理 楚雄市支公司同城服務(wù)部查勘定損員崗位安排及工作職責(zé)根據(jù)我部門現(xiàn)有人員及崗位設(shè)置做如下安排: 一、崗位設(shè)置 查勘定損崗主管:王歡豫 查勘定損崗:陳勇、孫月勛、龔斐、...
2024-11-04 07:47
【總結(jié)】1.在階級(jí)社會(huì)里,道德具有鮮明的階級(jí)性,沒(méi)有共同性。(???)??A.對(duì)????B.錯(cuò)(答案:B.錯(cuò);第3頁(yè)9行)2.道德具有認(rèn)識(shí)功能,道德認(rèn)識(shí)通過(guò)對(duì)人的行為的評(píng)價(jià)而實(shí)現(xiàn)。(???)A.對(duì)????B.錯(cuò)
2025-04-07 21:43
【總結(jié)】查勘定損操作話術(shù)一、現(xiàn)場(chǎng)查勘話術(shù)(1)接到調(diào)度后記錄信息:車牌號(hào)、聯(lián)系人、電話、地點(diǎn)、車型、是否報(bào)交警、免賠情況(2)5分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶(未駕車人):a、非道路交通事故:(小區(qū)內(nèi)、停車場(chǎng)、廠院內(nèi)、單方事故、停放被撞、撞停放車輛、物損等)“您好!我是中華保險(xiǎn)**公司查勘員**(姓名),接到調(diào)度任務(wù)為您提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。為了更快速的為您提供服務(wù),請(qǐng)您告訴我您的詳細(xì)位置。重復(fù)客戶說(shuō)明
2024-08-08 02:33
【總結(jié)】第一篇:人保查勘定損定級(jí)考試大綱 附件二 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)定損崗位人員定級(jí)管理培訓(xùn)大綱 使用說(shuō)明 2007年中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)全系統(tǒng)理賠/客戶服務(wù)中心技術(shù)序列定級(jí)管理工作正式啟動(dòng),機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)定損類別崗...
2024-11-04 00:03
【總結(jié)】 查勘定損員的述職報(bào)告 一、查勘員我覺(jué)得除了查勘,定損這些技術(shù)外,如何與保戶溝通才是最重要的。這也是是我今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的情況如何說(shuō)話,才會(huì)有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省更多的賠款又能...
2024-09-29 10:16
【總結(jié)】查勘定損溝通談判技巧一、理賠服務(wù)的特點(diǎn)(一)被保險(xiǎn)人的公眾性?汽車保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人曾經(jīng)是以單位、企業(yè)為主,但隨著私家車的增加,被保險(xiǎn)人中單一車主的比例逐步增加。?這些被保險(xiǎn)人購(gòu)買保險(xiǎn)具有較大的被動(dòng)性,加上文化、知識(shí)和修養(yǎng)的局限,他們對(duì)保險(xiǎn)、交通事故處理、車輛修理等知之甚少。?由于利益驅(qū)動(dòng),檢驗(yàn)、理算人員理賠時(shí)與
2025-02-16 13:24
【總結(jié)】第一篇:查勘定損員的職業(yè)道德規(guī)范 1.在階級(jí)社會(huì)里,道德具有鮮明的階級(jí)性,沒(méi)有共同性。()A.對(duì)B.錯(cuò)(答案:B.錯(cuò);第3頁(yè)9行) 2.道德具有認(rèn)識(shí)功能,道德認(rèn)識(shí)通過(guò)對(duì)人的行為的評(píng)價(jià)而實(shí)現(xiàn)。()A...
【總結(jié)】第一篇:查勘定損員周記(精) 周記 -------數(shù)科查勘定損員陳醒 又是一周的結(jié)束,也預(yù)示著新的一周的開(kāi)始。雖然時(shí)間過(guò)去了,但是這一周中我也學(xué)到了東西,這些東西促使著我工作中的不足點(diǎn)在改變,在...
2024-11-04 07:42
【總結(jié)】第一篇:查勘定損社會(huì)招聘專業(yè)試題 查勘定損試題 一、填空題 1.汽車行駛系一般由()、()、()和()組成。2.寫出下列汽車品牌的中文名稱:VIOS()、SONATA()、Citroen3.曲軸...
【總結(jié)】第一篇:查勘定損員的工作紀(jì)律 一、單選題 :(A)。 、守信用原則;; 。 。(A) A.“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理” B.“熱情、迅速、準(zhǔn)確、合理” C.“主動(dòng)、迅速、標(biāo)準(zhǔn)、合理” ...
【總結(jié)】 查勘定損員述職報(bào)告范文 一、查勘員我覺(jué)得除了查勘,定損這些技術(shù)外,如何與保戶溝通才是最重要的。這也是是我今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的情況如何說(shuō)話,才會(huì)有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省更多的賠款又...
2024-09-29 09:24