如何提高查勘定損工作基礎(chǔ)指標(編輯修改稿)
2024-12-23 17:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的專業(yè)技能、工作能力和指標得分都能迅速得到提高。 我們怎么去 21 想取得卓越的成績嗎？你必須做到以下要求 必須確認車輛真實準確的車型（如： 賽歐SGM7160SLXAT轎車 ）。 客車和貨車的銘牌必須以相片形式予以清晰體現(xiàn)。 必須正確完整的記錄車架號（如：WAUZZZ4D72N007531），并以相片形式予以清晰體現(xiàn)。 必須確認發(fā)動機的排量（如： ）、類型（如：柴油、汽油、渦輪增壓），客車和貨車還必須確認發(fā)動機的型號（如： EQ48 1MZ）。 涉及變速器配件的必須確認變速器類型（如：手動、自動、手自一體、無級變速）和型號。 如何取得卓越的成績 1 22 必須確認鋼圈材質(zhì)（鋁、鐵）。 中高檔轎車必須確認輪胎的品牌、型號、材質(zhì)、產(chǎn)地，盡可能以相片形式予以清晰體現(xiàn)。 必須確認玻璃投保類型（進口、國產(chǎn)）、規(guī)格（鋼化、夾層），國產(chǎn)客車還必須提供玻璃尺寸（中高、下長）和特征（白夾、彩夾）。 必須確認燈具規(guī)格（普通、水晶、氙氣）和類型（總成、半總成）。 必須確認倒車鏡和玻璃升降器的類型（手動、電動）。 如何取得卓越的成績 2 23 注意事項 應(yīng)將汽車銘牌以相片形式予以清晰體現(xiàn)。 提供鋼圈尺寸（輪胎尺寸），某些進口車還需上傳編號 對于套牌的進口車、改裝車、特種車，還須注明國產(chǎn)型號或原廠車型，并對有關(guān)特征作出必要的說明。 應(yīng)確認發(fā)動機的型號（如： EQ48 1MZ） 如何取得卓越的成績 3 24 注意事項 應(yīng)確認驅(qū)動類型（如：前驅(qū)、后驅(qū)、四驅(qū)）。 有些玻璃須確認顏色及相關(guān)附加信息（如貼膜、加熱設(shè)備、雨感等） 應(yīng)確認燈具的品牌（國產(chǎn)、進口、原廠、配套）、某些車型還需上傳編號。 某些車型的倒車鏡還需確認線頭數(shù)量和是否可折疊等。 如何取得卓越的成績 4 25 網(wǎng)上錄入流程注意事項 必須選擇真實準確的車型，車型庫中如果沒有該車型，須自定義錄入，并對相關(guān)信息予以準確描述。 對系統(tǒng)中有標準配件的配件項目必須選擇系統(tǒng)中的標準配件；系統(tǒng)中無標準配件的配件項目可以以自定義方式錄入配件項目。 對查勘中確認的相關(guān)信息必須以合理方式予以準確描述。 如何取得卓越的成績 5 26 網(wǎng)上錄入流程注意事項 必須按公司要求提供有依據(jù)的上報價，對確實無法提供的估價并予以說明（小額案件必須走普通流程）。 必須準確錄入維修廠名稱（如：三和東風日產(chǎn)維修站）、類型（特約維修站、一類、二類等），協(xié)議維修站必須予以說明。 玻璃、敷料、安裝工時必須分開錄入，安裝工時錄入工時欄中。 如何取得卓越的成績 6 27 “核損偏差率 ” 的指標含義及計算公式： （一）核損偏差率主要考核定損作業(yè)人員在現(xiàn)場定損權(quán)限外對事故車輛整體維修方案、維修金額確定的標準執(zhí)行及把握能力。 （二）核損偏差率＝ ∑ （ ︱ （查勘工時上報金額－查勘上報殘值） —（中心核損工時金額－中心核損殘值） ︱ +核損刪減配件核價金額） 247。 中心核損總金額 100%，只考核人工核損任務(wù)。 （三）數(shù)據(jù)來源：總公司車險 /意健險理賠部提供。 我們怎么去 28 “核損偏差率 ” 的指標核心： 核心：核損偏差率主要考核定損作業(yè)人員在現(xiàn)場定損權(quán)限外對事故車輛整體維修方案、維修金額確定的標準執(zhí)行及把握能力。 說白點：不要亂定項目，不要亂寫工時 出來混，都是要
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